???????“流量不清零”、“流量可以轉(zhuǎn)贈(zèng)”、“自由組合套餐”……這些虛擬運(yùn)營(yíng)商專(zhuān)屬的“特權(quán)”正逐漸成為歷史。昨日(5月14日),中國(guó)移動(dòng)正式宣布推出全新的4G資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),新的4G套餐單價(jià)最高降幅超過(guò)50%,6月1日起正式實(shí)施。
????????而前天,中國(guó)聯(lián)通也宣布將推出網(wǎng)上專(zhuān)售自由組合套餐。此外,北京聯(lián)通還推出流量半年包計(jì)劃,即用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)這一套餐,流量半年內(nèi)有效,月底不清零。
????????通信行業(yè)專(zhuān)家、飛象網(wǎng)CEO項(xiàng)立剛向21世紀(jì)網(wǎng)表示,繼上周?chē)?guó)家完全放開(kāi)所有電信業(yè)務(wù)資費(fèi)后,中國(guó)移動(dòng)主動(dòng)下調(diào)4G套餐資費(fèi),宣告了電信運(yùn)營(yíng)商之間的“價(jià)格戰(zhàn)”正式打響。同時(shí),在“流量不清零”、“流量可以轉(zhuǎn)贈(zèng)”等成為運(yùn)營(yíng)商標(biāo)配業(yè)務(wù)后,虛擬運(yùn)營(yíng)商也將面臨前所未有的壓力。
????????電信運(yùn)營(yíng)商主動(dòng)“求降”
????????5月9日,工業(yè)和信息化部、國(guó)家發(fā)展改革委聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于電信業(yè)務(wù)資費(fèi)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)的通告》,宣布自5月10日起,放開(kāi)所有電信業(yè)務(wù)資費(fèi),對(duì)所有電信業(yè)務(wù)資費(fèi)均實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)(注:具體細(xì)節(jié)請(qǐng)參閱《電信資費(fèi)“松綁”:大規(guī)模降價(jià)的幻影》)。此舉被多位業(yè)內(nèi)專(zhuān)家視為基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商開(kāi)打“價(jià)格戰(zhàn)”的前兆。
????????本周一(5月12日),中國(guó)移動(dòng)市場(chǎng)部相關(guān)人士主動(dòng)向媒體透露,中國(guó)移動(dòng)將在5月14日公布新的4G套餐資費(fèi),進(jìn)一步降低4G套餐的使用門(mén)檻。而今天,中國(guó)移動(dòng)宣布將從6月1日起推出4G新資費(fèi)。中國(guó)移動(dòng)市場(chǎng)部?jī)r(jià)格管理處副經(jīng)理邢宏濤表示,與現(xiàn)行資費(fèi)相比,4G新資費(fèi)呈現(xiàn)四個(gè)特征,一是門(mén)檻更低;二是套餐內(nèi)流量更多;三是流量可分享;四是打破了原有單一的“流量月末清零”制度。
????????據(jù)了解,中國(guó)移動(dòng)4G新資費(fèi)包括:4G自選套餐、4G飛享套餐、4G上網(wǎng)套餐、4G商旅套餐四款主套餐,以及4G流量可選包。
????????邢宏濤透露,中國(guó)移動(dòng)此次不僅推出了30元500M流量包,同時(shí)還在4G飛享套餐中增加了多項(xiàng)中低檔位套餐,最低套餐從88元降至58元;全球通上網(wǎng)套餐、商旅套餐客戶(hù)升級(jí)后,在套餐費(fèi)用不變、語(yǔ)音分鐘數(shù)不變的基礎(chǔ)上,4G上網(wǎng)套餐中的流量為原套餐流量的2-6倍;10元100M的流量加油包從手動(dòng)開(kāi)通,升級(jí)為自動(dòng)開(kāi)通;推出流量“季包”和“半年包”,以及流量分享服務(wù)。此外,除了4G,2G和3G套餐外流量也統(tǒng)一下調(diào)為0.29元/M。
????????而5月13日,中國(guó)聯(lián)通率先宣布推出網(wǎng)上專(zhuān)售自由組合套餐,用戶(hù)可隨意組合各種語(yǔ)音包、流量包、短信包等,定制個(gè)性化需求的套餐,并且不限預(yù)付費(fèi)用戶(hù)或者是后付費(fèi)用戶(hù)。中國(guó)聯(lián)通副總經(jīng)理姜正新表示,自由組合套餐是目前國(guó)內(nèi)面向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、門(mén)檻最低的套餐。
????????此外,北京聯(lián)通還針對(duì)中國(guó)移動(dòng)“流量不清零”制度,出臺(tái)了流量半年包計(jì)劃。據(jù)北京聯(lián)通相關(guān)人士介紹,此次推出的流量半年包售價(jià)100元,包含1GB國(guó)內(nèi)流量,用戶(hù)可在6個(gè)月內(nèi)使用。此外,手機(jī)用戶(hù)還可重復(fù)訂購(gòu),原流量剩余可與新流量疊加。
????????目前,雖然中國(guó)電信尚未推出流量套餐優(yōu)惠的政策,但業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為,隨著國(guó)內(nèi)電信業(yè)務(wù)模式改革的深入,中國(guó)電信也會(huì)立即采取相應(yīng)的對(duì)策。
????????“中國(guó)電信目前仍在等待FDD牌照的發(fā)放,雖然中國(guó)電信于去年12月獲得TDD LTE 4G牌照,但由于終端制約,始終無(wú)法大規(guī)模發(fā)展用戶(hù),而FDD則不存在上述問(wèn)題”,項(xiàng)立剛坦言,中國(guó)電信目前也很痛苦,因?yàn)榇溯喐?jìng)爭(zhēng)已經(jīng)處于完全落后的局面。
????????項(xiàng)立剛同時(shí)表示,此輪價(jià)格戰(zhàn)只是電信運(yùn)營(yíng)商之間的‘第一槍’,未來(lái)還將圍繞數(shù)據(jù)流量資費(fèi)展開(kāi)激烈競(jìng)爭(zhēng),預(yù)計(jì)兩三年后,1GB流量只需要10元。
????????獨(dú)立電信分析師付亮也認(rèn)為,電信運(yùn)營(yíng)商對(duì)業(yè)務(wù)資費(fèi)的靈活組織和調(diào)節(jié)將成為大勢(shì)所趨,但對(duì)運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō),“流量不清零”必須一步一步來(lái)實(shí)現(xiàn),不可能一蹴而就。因?yàn)榱髁壳辶阒茖?shí)質(zhì)是一種限時(shí)優(yōu)惠政策,目前基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商的計(jì)費(fèi)體系是按照清零制設(shè)計(jì)的。如果一下子放開(kāi)“流量不清零”,將對(duì)運(yùn)營(yíng)商既有的業(yè)務(wù)體系及營(yíng)收造成巨大的沖擊力。
????????最后在談到語(yǔ)音資費(fèi)是否有太大降幅時(shí),項(xiàng)立剛坦言,“從成本的角度來(lái)看,三大運(yùn)營(yíng)商在傳統(tǒng)語(yǔ)音服務(wù)上的降價(jià)空間有限,下一步,運(yùn)營(yíng)商有可能會(huì)在語(yǔ)音包月套餐上下功夫,比如推出35元包月隨便打。
????????邢宏濤最后表示,除了4G流量資費(fèi)調(diào)整之外,中國(guó)移動(dòng)還在測(cè)試更多創(chuàng)新的定價(jià)模式,包括自動(dòng)適配的彈性套餐,月末不清零的套餐,以及后向付費(fèi)的免費(fèi)流量等。此外,針對(duì)虛擬運(yùn)營(yíng)商,中國(guó)移動(dòng)將會(huì)推出很多創(chuàng)新的“玩法”。
????????虛擬運(yùn)營(yíng)商謀“差異化”經(jīng)營(yíng)
????????“短期來(lái)講,隨著電信業(yè)務(wù)資費(fèi)的持續(xù)下降,虛擬運(yùn)營(yíng)商想依靠移動(dòng)轉(zhuǎn)售賺取差價(jià)的空間更加微小,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,虛擬運(yùn)營(yíng)商可以結(jié)合自身優(yōu)勢(shì),去補(bǔ)充傳統(tǒng)電信運(yùn)營(yíng)商難以進(jìn)入或忽略的細(xì)分市場(chǎng),甚至是差異化的經(jīng)營(yíng)思路”,中國(guó)虛擬運(yùn)營(yíng)商產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書(shū)長(zhǎng)鄒學(xué)勇表示。
????????鄒學(xué)勇認(rèn)為,移動(dòng)轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)推出后,用戶(hù)將進(jìn)入“自我手機(jī)”時(shí)代,用戶(hù)既是手機(jī)套餐及業(yè)務(wù)的設(shè)計(jì)者,也是信息內(nèi)容的分享者。因此,虛擬運(yùn)營(yíng)時(shí)代的到來(lái),將重新定義新媒體、電子商務(wù)、移動(dòng)游戲、終端渠道、行業(yè)應(yīng)用、云計(jì)算、物流、移動(dòng)金融等八大行業(yè)領(lǐng)域新格局。
????????“比如:巴士在線(xiàn)可以通過(guò)免費(fèi)的移動(dòng)公交WiFi掌握移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的入口,從而給新媒體帶來(lái)多屏、互動(dòng)、粉絲等變化;京東商城可以強(qiáng)化線(xiàn)下和線(xiàn)上相結(jié)合的“關(guān)系”,相同商品購(gòu)買(mǎi)者可自動(dòng)組群進(jìn)行交流;終端渠道商則可以將以往分散的客戶(hù)進(jìn)行集中把控和擴(kuò)充,形成客戶(hù)的“大數(shù)據(jù)”,增強(qiáng)客戶(hù)黏性”,鄒學(xué)勇同時(shí)表示。
????????蝸牛移動(dòng)相關(guān)負(fù)責(zé)人向21世紀(jì)網(wǎng)表示,我們將結(jié)合自身移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的基因,通過(guò)免費(fèi)語(yǔ)音等服務(wù)給用戶(hù)提供各種個(gè)性化業(yè)務(wù)。比如我們針對(duì)游戲用戶(hù)等細(xì)分群體,推出了提供免流量下載的手游平臺(tái)“免商店”,目前已在浙江、福建、江蘇等省份先期開(kāi)啟免流量下載服務(wù),上線(xiàn)兩個(gè)多月取得了不錯(cuò)的市場(chǎng)反應(yīng)。目前,我們推出的“免”品牌包含免卡與免商店兩大核心,未來(lái)免卡用戶(hù)可擁有免商店的游戲特權(quán)等。
????????蘇寧互聯(lián)相關(guān)負(fù)責(zé)人也指出,蘇寧互聯(lián)將圍繞虛擬運(yùn)營(yíng)商這一入口,依托上下游資源、運(yùn)營(yíng)商合作優(yōu)勢(shì)、互聯(lián)網(wǎng)布局戰(zhàn)略,重點(diǎn)從產(chǎn)品、增值、專(zhuān)業(yè)、體驗(yàn)四大維度打造蘇寧特色服務(wù)產(chǎn)品。
????????不過(guò),付亮也指出,目前來(lái)看,虛擬運(yùn)營(yíng)商是機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)并存,如果虛擬運(yùn)營(yíng)商不能找到符合自己的差異化經(jīng)營(yíng),最終將被擠出電信市場(chǎng)。
????????項(xiàng)立剛也認(rèn)為,今年下半年,那些未能靠差異化服務(wù)吸引用戶(hù)并形成足量規(guī)模的虛擬運(yùn)營(yíng)商企業(yè),或?qū)Ⅶ鋈煌顺觥?/p>
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