“鑒于朋友圈要求點(diǎn)贊越來越多,競爭愈發(fā)激烈。本人長期點(diǎn)贊,八毛1次,5元8次,包月40元,年卡360元。一年點(diǎn)贊7億多次,連起來可繞地球兩圈。你值得擁有!”這句玩笑般的網(wǎng)友留言引起了不少人的共鳴。
近來,“親,給我點(diǎn)個(gè)贊唄!”此類好友發(fā)來的“點(diǎn)贊”請求在微信朋友圈中一下子多了起來。集“贊”到一定數(shù)額便能免費(fèi)換取商家相應(yīng)的禮品,但因?yàn)槿狈ο鄳?yīng)的監(jiān)管手段,問題也隨之而生。
微信“點(diǎn)贊”已成新的投訴熱點(diǎn)
“朋友們快點(diǎn)贊,集滿28個(gè)就能免費(fèi)獲得港澳游”、“小伙伴求點(diǎn)贊”……最近朋友圈里開始流行一種集贊換禮品的活動,通過鏈接轉(zhuǎn)發(fā)商家的帖子或者圖片,集夠一定數(shù)量的“贊”,然后截圖給商家就能獲得承諾的禮品或是優(yōu)惠。一般需要集贊轉(zhuǎn)發(fā)的內(nèi)容是商家的廣告,集贊換取的禮品小到餐券、化妝品,大到價(jià)值高達(dá)上千元的旅游產(chǎn)品。
“半個(gè)小時(shí)內(nèi)集夠了80個(gè)贊,你看,草莓音樂節(jié)的門票?!贝髮W(xué)生小吳興奮地告訴記者,這是她第一次參加集贊贏禮品的活動,為了集齊這80個(gè)“贊”,她幾乎給每個(gè)微友都發(fā)送了一個(gè)“求贊”的請求,還真領(lǐng)到票了。
有人嘗到了甜頭,但也有人辛苦湊夠了“點(diǎn)贊”數(shù)量后,最后卻是一場空。網(wǎng)友鑫鑫媽媽爆料:一個(gè)叫么么’sclub的甜品店,當(dāng)我集夠了“贊”拿著手機(jī)去店里拿獎品時(shí),老板卻說活動在昨天晚上就結(jié)束了,因?yàn)閬砟锚勂返娜颂嗔?,我暈,拿獎品的人多還不好啊,說明他的店很多人都知道了呀,可老板說拿獎品的人多他會虧的,店還不如不開啊,我暈死……
近期,省工商局12315中心接到很多消費(fèi)者對于這種點(diǎn)贊活動的投訴,消費(fèi)者興致勃勃地“點(diǎn)贊”后,在咨詢、兌獎時(shí),遇到了類似獎品設(shè)置不透明,截止時(shí)間、限制名額不清楚等問題。12315陜西工商百事通指揮中心提醒廣大消費(fèi)者:不要盲目在朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)各大商家的活動信息,以防商家趁機(jī)虛假宣傳。
集“贊”催生“點(diǎn)贊買賣”
隨著集贊活動越來越風(fēng)靡,商家對“贊”數(shù)量的要求也越來越多。最近一直熱衷參與各種“點(diǎn)贊”活動的何梅說,以前兌換獎品一般20個(gè)贊就夠,現(xiàn)在需要的贊越來越多,有些禮品可能需要100個(gè)甚至更多的贊才能兌換,專門靠朋友點(diǎn)贊實(shí)在湊不齊。于是,“刷贊”生意應(yīng)運(yùn)而生。
淘寶上現(xiàn)在有很多“賣贊”的網(wǎng)店,一個(gè)贊的價(jià)格2毛到1元不等,在能夠獲得的禮品價(jià)值相較之下,很多人都嘗試選擇了這項(xiàng)買賣,在一個(gè)“賣贊”網(wǎng)店的評論下,記者看到有人曾花9元買贊,兌換了一盒價(jià)值279元的麻辣小龍蝦,還有人花費(fèi)12元買贊換取了一套價(jià)值300元以上的化妝品。
目前淘寶上活躍著300多家提供“點(diǎn)贊買賣”的店鋪,有些店鋪30天的成交量達(dá)到13萬多個(gè),按照2毛錢的售價(jià)計(jì)算,一個(gè)月就可以獲利近3萬元。淘寶賣家的刷贊方式也是各有門道。有的店鋪是純手工刷贊,留下微信號并付款購買,就會收到相應(yīng)數(shù)量的好友請求,添加完好友后,這些人就會幫你點(diǎn)贊,完成之后就可以刪除這些好友;有的店鋪則是直接出售一種掛機(jī)軟件,售價(jià)20元,可以同時(shí)開啟100多個(gè)不同賬號的微信,“秒贊隨心享”;還有的店鋪需要提供微信號和密碼,賣家解釋稱數(shù)量大的時(shí)候需要直接用軟件刷,所以需要顧客的微信密碼。除了直接通過人工或軟件刷贊的這些店鋪,還有一些淘寶店主專門售賣微信“互贊群”,一次性付款7-15元,群里的100多名網(wǎng)友就會長期性地互相點(diǎn)贊。
隨著“點(diǎn)贊”活動越來越起勁,許多亂象也隨之衍生,一些不良商家利用消費(fèi)者嘗鮮的心理趁機(jī)設(shè)置一些消費(fèi)陷阱,微信用戶紛紛吐槽,還有的大呼上當(dāng)。
“微信點(diǎn)贊”圈套不少
記者的朋友鄭女士提起幾天前點(diǎn)贊送檸檬杯的事就惱火,“夏天來了,我一直想要一個(gè)檸檬杯,按要求集夠贊高高興興去兌換,結(jié)果商家卻說沒先關(guān)注他們的微信賬號所以無效??苫顒由喜]有注明要提前關(guān)注啊。”在商家推出的“點(diǎn)贊”活動中,消費(fèi)者保證在規(guī)定時(shí)間內(nèi)達(dá)到商家要求然后截圖證明,但對于能否獲得商品卻無能為力,因?yàn)楠勂返陌l(fā)放完全由商家的“一面之詞”?!八投Y名額已滿”、“因故臨時(shí)取消”等成為商家最常用的爽約之詞。
除此之外,網(wǎng)友@第一時(shí)間還提醒,許多求贊帖暗藏消費(fèi)陷阱,例如送你的代金券會設(shè)定“必須先消費(fèi)多少才可使用”的限制,贈送的旅游項(xiàng)目也會強(qiáng)制消費(fèi)。有媒體報(bào)道,近期河北警方公布一微信“點(diǎn)贊”騙局:騙子聲稱只要集齊一定數(shù)量贊,就有可能抽到iPhone5s。很多人被誘惑上鉤了。一旦集齊了“點(diǎn)贊”,騙子就又開始了老伎倆,發(fā)短信說你中一臺iPhone5s,但是,需要支付22元快遞費(fèi)用??吹竭@里,很多人可能已經(jīng)醒悟過來了,這騙術(shù)也太老套了吧,可偏偏就是有那么一些人,覺得就算是上當(dāng)也只有22元,為什么不試一下呢?結(jié)果,被騙的人還真不少。
另外,消費(fèi)者為了獲得禮品在淘寶上“買贊”,也有泄露個(gè)人信息或者銀行卡信息的危險(xiǎn)。金山軟件手機(jī)安全專家表示,用軟件刷贊的網(wǎng)商一般都是通過注冊幾百甚至幾千個(gè)號碼,然后利用微信營銷軟件同時(shí)開多個(gè)微信賬號,通過軟件設(shè)置自動點(diǎn)贊。但對于稱需要獲取個(gè)人賬號和密碼才能刷贊的商家需要提高警惕,目前網(wǎng)絡(luò)詐騙泛濫,隨意添加陌生人很可能讓對方借機(jī)獲取個(gè)人信息然后用于詐騙,所以購贊需要謹(jǐn)慎。
目前微信對于以企業(yè)名義申請的公眾賬號,要求先經(jīng)過工商等第三方資格認(rèn)證;但對于個(gè)人申請的公眾賬號,無法進(jìn)行資格認(rèn)證。這給一些不良商家鉆了空子,山寨的賬號把正規(guī)企業(yè)的logo放在微信上,一般用戶難以分辨。這些“山寨”賬號發(fā)布的“集贊”內(nèi)容,不僅沒有豐厚的禮品,更充斥著消費(fèi)陷阱。
點(diǎn)評
“媳婦兒,記得給我點(diǎn)贊哦!”今年春晚小品《扶不扶》中一句搞笑臺詞令許多人捧腹。原本僅限微信朋友間抒發(fā)情感的“點(diǎn)贊”功能被精明的商家借用,推出“點(diǎn)贊”送禮營銷模式。按說在“點(diǎn)贊”這一全新的營銷模式下,商家若能真心實(shí)意利用好“點(diǎn)贊”這個(gè)功能,做出一些不錯(cuò)的產(chǎn)品給用戶體驗(yàn),不失為一種好的發(fā)展。但有些商家卻濫用“點(diǎn)贊”忽悠、欺詐消費(fèi)者,最終透支的只能是自己的信譽(yù)。而作為消費(fèi)者也應(yīng)理性對待微信點(diǎn)贊活動。同時(shí)也希望相關(guān)部門加大監(jiān)管力度,確保網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的安全。
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