????????最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,4G牌照發(fā)放半年以來,我國4G用戶數(shù)量已經(jīng)超過了500萬,這和4G上網(wǎng)速度快是分不開的。像有電信運營商就宣稱說,4G網(wǎng)速可以達到每秒100兆,那么這個上網(wǎng)速率是否真的可以達到呢?新聞頻道和工信部電信研究院互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)測分析中心近日在國內(nèi)多個城市進行了獨家的4G速度測試,結(jié)果顯示,4G速率很難達到每秒百兆。
????????“16公里每秒,人類飛行器最高速,還是不夠快,更快的4G時代現(xiàn)已到來,中國移動正式推出4G服務(wù),網(wǎng)速可達每秒百兆?!边@是中國移動在廣播中所做的4G廣告。而在很多廣告牌上,中國移動的4G廣告是這樣寫的,國際主流技術(shù),4G網(wǎng)速可達每秒百兆。那么情況真是這樣嗎?記者找到了工信部電信研究院互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)測分析中心的工作人員為我們進行4G測速,使用的軟件是由工信部電信研究院開發(fā)的,基于移動終端的寬帶速度測試軟件。
????????工程師分別選擇了北京市中心、三環(huán)和五環(huán)三個地點進行了測試。首先在市中心的一個辦公室窗戶附近所做的測試顯示,反映用戶實際使用情況的平均速率為每秒27.52,不到移動宣稱速度的三分之一。隨后工程師到了屋子里離窗戶較遠的地方,4G速率出現(xiàn)了較大程度的下降,達到了每秒11.12兆。
????????離開辦公室,工程師來到了離城市中心稍微遠一些的西三環(huán)附近,在這里,4G速率出現(xiàn)了較大程度的下降,平均速率只有每秒1.79兆,也就是說不到宣稱速率的五十分之一。隨后工程師來到離市中心更遠的西五環(huán),這里的平均速率為每秒22.28兆。
????????此后,工程師還在國內(nèi)的多個城市進行了測試,均沒能達到中國移動宣稱的每秒百兆速率。記者同時還測試了中國電信和中國聯(lián)通的4G信號,發(fā)現(xiàn)中國電信和中國移動的4G速率差不多,中國聯(lián)通要慢一些。不過,這兩家運營商的4G信號覆蓋明顯不如中國移動,在不少地方都找不到4G網(wǎng)絡(luò)。專家表示,這是因為去年年底發(fā)放的4G牌照是采用TD-LTE技術(shù)的,對于中國電信和中國聯(lián)通來說,另外一種4G技術(shù)FDD-lte技術(shù)對它們更適合。
????????“每秒百兆”是峰值速率
????????那么,為什么每秒百兆的宣傳,在實際情況中用戶卻體會不到呢?記者也聯(lián)系了三家電信運營商。中國電信和中國聯(lián)通都沒有接受采訪。而中國移動給記者發(fā)來了一份書面說明,稱“每秒百兆“是峰值速率,并不是給用戶提供速率的承諾。
????????中國移動稱,在其2013年4G規(guī)模試驗期間,曾測得一個用戶使用時的峰值速率為每秒112兆,這表明移動的系統(tǒng)和終端可以滿足每秒百兆的設(shè)計能力要求。不過4G上網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)的實際體驗受到多種因素的影響,用戶在商用網(wǎng)絡(luò)中很難實際測到峰值速率。這是一個普適性規(guī)律,無論是任何網(wǎng)絡(luò)制式都是如此。
????????移動通信系統(tǒng)定義的峰值速率,是體現(xiàn)系統(tǒng)端到手機端能力,并不是對于給定用戶提供速率的承諾。
????????4G網(wǎng)速受多種因素影響
????????通過電信運營商的回復(fù),可以看到,“每秒百兆”只是在一個非常理想狀態(tài)下可以達到的4G速率,一般用戶很難體驗到。就這種說法,記者也采訪了多位業(yè)內(nèi)專家,他們表示,4G的實際使用速率會受到多種因素的影響。
????????專家表示,運營商宣傳的4G網(wǎng)速,和用戶實際上感受到的網(wǎng)速并不是一回事。用戶用4G手機訪問一個網(wǎng)站,實際上要經(jīng)過三個環(huán)節(jié),第一個環(huán)節(jié)是手機的數(shù)據(jù)通過4G網(wǎng)絡(luò)達到4G基站,第二個環(huán)節(jié)是基站將數(shù)據(jù)通過固定寬帶傳到網(wǎng)站的服務(wù)器,第三個環(huán)節(jié)是網(wǎng)站的服務(wù)器的響應(yīng)。中國移動宣傳的百兆速率其實是指第一個環(huán)節(jié)。而決定用戶使用感受的還有固定寬帶的傳輸速率和網(wǎng)站服務(wù)器的反應(yīng)速度,換句話說,即使4G網(wǎng)絡(luò)很快,如果網(wǎng)站的服務(wù)器反應(yīng)慢,用戶也會覺得上網(wǎng)很慢。
????????而就是4G網(wǎng)絡(luò)的速率,實際上也會受到多種因素的影響。3G產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書長項立剛稱:“下雨,晴霧,風(fēng),所有這些東西對我們的屏蔽,對整個的網(wǎng)絡(luò)都會有影響的。”
????????同時,4G網(wǎng)速是共享使用的,用的人多的時候,網(wǎng)速也會變慢。
????????工信部電信研究院規(guī)劃設(shè)計研究所總工程師王愛華表示:“只有一個用戶在用可能就能達到七八十兆,八九十兆這么一個速率。但是如果說10個人在用,那可能就是每個人四五兆這樣的一個情況了?!?/p>
????????手機的性能,也會影響到用戶4G的使用感受。
????????某手機企業(yè)常務(wù)執(zhí)行副總裁李斌認為:“首先是中央處理器的芯片處理能力,還有無線射頻的性能,無線射頻的性能有時候干擾,處理得好與不好,第三個就是整個軟件的優(yōu)化?!?/p>
????????業(yè)內(nèi)人士表示,4G網(wǎng)絡(luò)信號要覆蓋全國,需要4到5年的建設(shè),對于沒有4G基站的地方,根本就沒有4G信號,更談不上4G速率了。
????????“每秒百兆”或涉嫌虛假宣傳
????????通過上面的節(jié)目看到,電信運營商所宣傳的“每秒百兆”的4G速率,只是一個理論值,在用戶使用過程中很難達到。北京市消費者協(xié)會法律顧問邱寶昌表示,電信運營商的廣告誤導(dǎo)了消費者。
????????邱寶昌認為:“消費者權(quán)益保護法明確規(guī)定,必須要真實,要明確,對它的數(shù)量,質(zhì)量,售后服務(wù),明確的標識,明確具體,你現(xiàn)在標注的是100M,但你實際上有誤差,把一個極端的值常態(tài)化,這是不允許的?!?/p>
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