凈化旅游市場,重拳整治零負(fù)團(tuán)費(fèi),三亞以問題倒逼整改機(jī)制,多部門聯(lián)動成立5個(gè)工作小組,分三輪整改治理非法海上旅游、欺客宰客、缺斤少兩、商業(yè)賄賂、零負(fù)團(tuán)費(fèi)等問題。
通過采取公布舉報(bào)電話和問題征集郵箱、明查結(jié)合暗訪、暢通投訴渠道等多種方式,三亞市整理出旅游市場突出的4大類問題,旅游委、發(fā)改委、交通局、公安局、海洋與漁業(yè)局、食品藥品監(jiān)督管理局、安監(jiān)局、科工信局、工商局、外宣辦等多部門聯(lián)動,從5月8日至11月31日,分三輪進(jìn)行專項(xiàng)整治。首輪將分為5個(gè)工作組進(jìn)行專項(xiàng)整治,第二輪將根據(jù)首輪整治結(jié)果,強(qiáng)化自查;第三輪將建立健全旅游市場長效服務(wù)管理機(jī)制,提升旅游市場服務(wù)和治理能力,逐步從突擊式整治轉(zhuǎn)變?yōu)殚L效化、常態(tài)化管理。
首輪的5個(gè)工作組各有分工。其中,海上旅游專項(xiàng)整治小組將重點(diǎn)整治海上游天涯、黑游艇、黑潛水點(diǎn)問題,嚴(yán)厲打擊天涯鎮(zhèn)、后海、亞龍灣、東島、鹿回頭村等海域非法經(jīng)營涉海旅游問題及摩托艇、快艇和其他“三無船舶”違規(guī)經(jīng)營問題。旅游市場暗訪檢查小組由領(lǐng)導(dǎo)小組抽調(diào)各成員單位人員,安排媒體代表、群眾代表組成,制定每周暗訪方案,與另外4個(gè)工作小組配合,通過暗訪對問題調(diào)查取證,配合明查,解決整治難度大的問題的疑難環(huán)節(jié),推動工作深入開展。
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