?？诰W(wǎng)6月13日消息（記者 鐘元韜攝影報(bào)道）距離禁止超標(biāo)電動(dòng)車上路還有不到一個(gè)月的時(shí)間，怎樣才能購買到一輛既合格又價(jià)錢合理的電動(dòng)車是市民關(guān)心的問題。為此，海口網(wǎng)邀請(qǐng)了?？谑泄ど叹?、海口市物價(jià)局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)于6月13日做客《?？跁?huì)客廳》，談一談置換、購買電動(dòng)車需要注意的問題。

　　購買的新車不能上牌怎么辦？撥打12315

　　海口市工商局專業(yè)市場管理局副局長詹尊雄表示，從12315熱線的情況來看，在有關(guān)電動(dòng)車的76件投訴舉報(bào)中，反映電動(dòng)車質(zhì)量問題的投訴最多，其次是售后服務(wù)的問題?！败嚰芴?hào)與合格證不符、電動(dòng)車超速導(dǎo)致電動(dòng)車無法上牌，也是消費(fèi)者投訴得比較多的問題?！?/p>

　　詹尊雄提醒消費(fèi)者，一定不要貪圖便宜就到手續(xù)不齊全的路邊攤、臨時(shí)點(diǎn)等不正規(guī)的場所購買電動(dòng)自行車，應(yīng)該到政府部門舉辦的展銷會(huì)和退換活動(dòng)中進(jìn)行購買置換。另外，購買電動(dòng)自行車要核對(duì)其車型是否在?？谑泻细耠妱?dòng)自行車銷售目錄里?！百徺I之后讓經(jīng)營者開具正規(guī)發(fā)票，發(fā)票內(nèi)容填寫清楚品牌型號(hào)和車輛代碼，每次維修一定要讓維修人員填寫維修記錄，并且在電動(dòng)自行車置換過程中應(yīng)注意經(jīng)銷商是否當(dāng)場兌現(xiàn)相關(guān)優(yōu)惠，如不能當(dāng)場兌現(xiàn)應(yīng)與其簽訂協(xié)議以便日后投訴或要求經(jīng)銷商兌現(xiàn)。”詹尊雄表示，消費(fèi)者如果購買到超標(biāo)車，導(dǎo)致不能上牌請(qǐng)立即撥打12315投訴舉報(bào)電話，工商部門將迅速到現(xiàn)場調(diào)查，一經(jīng)查實(shí)將對(duì)商家進(jìn)行重罰，同時(shí)責(zé)令商家退款。

　　工商部門：經(jīng)銷商應(yīng)建立好臺(tái)賬

　　“工商部門對(duì)電動(dòng)車經(jīng)銷商有3點(diǎn)要求，一是嚴(yán)禁銷售未列入《目錄》的電動(dòng)自行車。二是嚴(yán)禁經(jīng)銷商進(jìn)行虛假打折、故意抬高價(jià)格、無照經(jīng)營、擅自改裝電動(dòng)自行車等行為，并且要在醒目位置出示《目錄》電動(dòng)車的提示牌，三是建立好臺(tái)賬，方便日后消費(fèi)者投訴時(shí)工商部門追查其源頭?！闭沧鹦郾硎?，工商部門將繼續(xù)對(duì)全市電動(dòng)車銷售點(diǎn)和維修點(diǎn)實(shí)行專人專管，同時(shí)加強(qiáng)新華電動(dòng)車市場、愛華電動(dòng)車市場等重點(diǎn)區(qū)域的監(jiān)管。

　　詹尊雄介紹，在開展超標(biāo)電動(dòng)車置換注銷工作當(dāng)中，工商部門主要做好加強(qiáng)對(duì)電動(dòng)自行車和經(jīng)銷商進(jìn)行巡查，嚴(yán)厲查處超標(biāo)電動(dòng)車以及查處二手超標(biāo)電動(dòng)車和改裝超標(biāo)電動(dòng)自行車的違法行為的工作?！澳壳盀橹刮揖譀]收超標(biāo)電動(dòng)自行車42輛以及改裝超標(biāo)電動(dòng)車配件一批，查扣非目錄電動(dòng)自行車5輛，有關(guān)超標(biāo)電動(dòng)車舉報(bào)76件，辦結(jié)69件。”詹尊雄表示，距離超標(biāo)電動(dòng)車自行車退市只有半個(gè)月時(shí)間，工商部門將繼續(xù)加大宣傳力度，采取召開指導(dǎo)座談會(huì)，上門宣講發(fā)放宣傳單冊(cè)等方式，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)超標(biāo)電動(dòng)自行車危害的宣傳，其次，繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)法，對(duì)二手超標(biāo)電動(dòng)車、超標(biāo)電動(dòng)車和擅自改裝超標(biāo)電動(dòng)車的違法行為發(fā)現(xiàn)一起查處一起，最后，充分發(fā)揮12315申訴舉報(bào)平臺(tái)的作用，受理消費(fèi)者投訴，維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。

　　物價(jià)部門：舊車的置換價(jià)格必須高于300元

　　海口市物價(jià)局價(jià)格管理科科長馬濟(jì)淵介紹，為了保障消費(fèi)者的利益，物價(jià)部門4月15日召開座談會(huì)約談了?？谑懈鞔箅妱?dòng)車品牌的經(jīng)銷商，要求商家在電動(dòng)車置換過程中，舊車的置換價(jià)格必須高于300元。物價(jià)部門是通過市場測(cè)算以及調(diào)查了商家稅費(fèi)過后才對(duì)經(jīng)銷商提出這樣的要求?！耙?yàn)殡妱?dòng)車銷售屬于市場調(diào)節(jié)價(jià)的范疇，所以物價(jià)部門的工作重心是規(guī)范商家明碼標(biāo)價(jià)?！瘪R濟(jì)淵說。

　　哄抬電動(dòng)車價(jià)格有可能罰款500萬元

　　“在日常執(zhí)法檢查中還沒有發(fā)現(xiàn)商家以及相關(guān)協(xié)會(huì)集體來哄抬電動(dòng)車價(jià)格的情況，物價(jià)部門歡迎廣大消費(fèi)者，參與監(jiān)督，如果在消費(fèi)過程中出現(xiàn)有價(jià)格欺詐，或者是集體哄抬價(jià)格、操縱價(jià)格的行為隨時(shí)通過我們12345、12358熱線舉報(bào)投訴?！瘪R濟(jì)淵表示，根據(jù)價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定的第五條，經(jīng)營者如果集體操縱市場，串通抬價(jià)，引發(fā)商品價(jià)格大幅度的上漲，就要沒收違法所得，并處五倍以下所得的罰款，情節(jié)比較嚴(yán)重的，將處罰100萬以上，500萬以下的處罰，并吊銷營業(yè)執(zhí)照。

　　每周兩次市場巡查保障消費(fèi)者權(quán)益

　　馬濟(jì)淵介紹，近三個(gè)月來，?？谑形飪r(jià)局加強(qiáng)了電動(dòng)車市場的巡查，按照分片包干進(jìn)行工作，將責(zé)任落實(shí)到各個(gè)執(zhí)法小組與執(zhí)法個(gè)人，3個(gè)月來總共出動(dòng)580多人次的，對(duì)全市188家的銷售點(diǎn)進(jìn)行了日常性的檢查和巡查。“我們還不斷加強(qiáng)規(guī)范明碼標(biāo)價(jià)的工作，?？谑形飪r(jià)局統(tǒng)一印制了規(guī)范的明碼標(biāo)價(jià)簽，免費(fèi)發(fā)放給各個(gè)銷售點(diǎn)，總共將2500多份明碼標(biāo)價(jià)簽送到商家手里，指導(dǎo)他們進(jìn)一步規(guī)范明碼標(biāo)價(jià)的工作，得到商家和廣大消費(fèi)者的肯定。

　　“下一步，?？谑形飪r(jià)局要繼續(xù)加大市場巡查力度，至少每周兩次巡查市場，還要積極受理消費(fèi)者的投訴，對(duì)于商家的違法行為我們將從嚴(yán)從重處罰。”馬濟(jì)淵表示，進(jìn)一步規(guī)范商家的經(jīng)營行為，推動(dòng)超標(biāo)電動(dòng)車注銷工作平穩(wěn)有序進(jìn)行。

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