“我通過電視購物買了一臺天然氣灶具,可是燃?xì)夤镜娜藚s不給我裝?!苯?,??谑忻穹肯虮緢蠓从场Υ?,??诿裆?xì)夤鞠嚓P(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng)稱,根據(jù)規(guī)定,民用燃?xì)馄骶弑仨毥?jīng)氣源適配性檢驗合格后才能安裝。
符女士介紹,她前段時間通過電視購物買了一臺天然氣灶具,收到貨后便聯(lián)系了民生燃?xì)夤?,希望工作人員盡快上門安裝?!皼]想到工作人員上門后,卻說我買的灶具還要自費進(jìn)行一項檢測,合格之后才能裝?!狈勘硎臼植唤?,自己買的灶具是正規(guī)廠家生產(chǎn)的,也有出廠檢驗合格證明,“為啥還要花幾百塊錢重新檢測?”符女士說,她一位朋友在??谫I的相同廠家的產(chǎn)品已經(jīng)安裝使用了。
對此,??诿裆?xì)夤鞠嚓P(guān)負(fù)責(zé)人表示,??谑腥?xì)鈦碓聪鄬?fù)雜,天然氣結(jié)構(gòu)不一樣,所以雖然是正規(guī)廠家生產(chǎn)的合格燃?xì)馄骶?,也不一定適用于??诘貐^(qū)。該負(fù)責(zé)人表示,為了確保用戶使用燃?xì)馄骶叩陌踩?,海口市曾出臺《??谑腥?xì)夤芾項l例》,明確規(guī)定:民用燃?xì)馄骶弑仨毥?jīng)海口市燃?xì)庑姓鞴懿块T指定的合法檢測機(jī)構(gòu)對其氣源適配性進(jìn)行檢測,符合??谑腥?xì)馐褂靡蟮模娇射N售。 “只要有氣源適配性檢測合格證明的燃?xì)馄骶?,我們都會依照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行安裝?!痹撠?fù)責(zé)人表示,民生燃?xì)夤静]有強(qiáng)制用戶購買指定的燃?xì)馄骶?,至于檢測費用,“這些成本不可能完全由企業(yè)承擔(dān)。”
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