我省旅游客運(yùn)管理體制改革有新動(dòng)作,由政府主導(dǎo)的省旅游客運(yùn)管理服務(wù)有限公司已改制為民辦非企業(yè)單位——省旅游客運(yùn)服務(wù)中心,并于今天揭牌成立,其最大變化是由政府主導(dǎo)向行業(yè)自律轉(zhuǎn)型。另悉,旅游車統(tǒng)一調(diào)派管理模式將延續(xù)。
“旅游客運(yùn)管理體制改革是我廳今年確定的深化交通運(yùn)輸體制機(jī)制改革的舉措之一,改制的目的,主要是適應(yīng)我省旅游客運(yùn)市場(chǎng)化改革需求,進(jìn)一步減輕政府公共財(cái)政負(fù)擔(dān),合理規(guī)避行業(yè)管理風(fēng)險(xiǎn),鞏固我省旅游客運(yùn)改革成果?!笔〗煌ㄟ\(yùn)輸廳有關(guān)負(fù)責(zé)人稱。
據(jù)省道路運(yùn)輸局有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,新組建的省旅游客運(yùn)服務(wù)中心與原管理公司有以下區(qū)別:
一是性質(zhì)不同。中心的性質(zhì)為非營利性的民辦非企業(yè)單位,原管理公司為政府主導(dǎo)的非營利性的國有獨(dú)資公司。
二是運(yùn)行經(jīng)費(fèi)來源不同。中心運(yùn)行經(jīng)費(fèi)由旅游客運(yùn)企業(yè)共同承擔(dān),政府公共財(cái)政不再向“中心”撥款,中心將按統(tǒng)一調(diào)派旅游車運(yùn)費(fèi)總額的一定比例,收取旅游客運(yùn)服務(wù)代理費(fèi)予以保障。而原管理公司的運(yùn)行費(fèi)用由財(cái)政撥款。
三是管理模式不同。從過去的政府主導(dǎo)改為政府指導(dǎo),行業(yè)自律。中心管理實(shí)行決策機(jī)制與執(zhí)行機(jī)構(gòu)分離制度,中心設(shè)立理事會(huì)和監(jiān)事會(huì),強(qiáng)化對(duì)中心的管理與監(jiān)督。
“公司改制后,將繼續(xù)推行旅游車統(tǒng)一調(diào)派管理服務(wù)模式,為旅游客運(yùn)企業(yè)提供統(tǒng)一調(diào)配、統(tǒng)一結(jié)算、統(tǒng)一受理質(zhì)量投訴等服務(wù)。政府主要承擔(dān)旅游客運(yùn)安全、服務(wù)監(jiān)督管理。旅游車調(diào)度按市場(chǎng)規(guī)則規(guī)范管理?!痹撠?fù)責(zé)人稱。
據(jù)了解,為治理旅游客運(yùn)市場(chǎng)亂象,規(guī)范旅游客運(yùn)市場(chǎng)秩序,2009年9月,省政府成立了由政府主導(dǎo)、非盈利性的國有獨(dú)資企業(yè)——海南省旅游汽車客運(yùn)管理服務(wù)有限公司,搭建起規(guī)范、公平、公正的旅游客運(yùn)服務(wù)新平臺(tái),在規(guī)范旅游車經(jīng)營秩序、保障旅行社租車需求、維護(hù)經(jīng)營者和游客合法權(quán)益,維護(hù)行業(yè)穩(wěn)定等方面發(fā)揮了重要作用,連續(xù)4年多實(shí)現(xiàn)重大服務(wù)質(zhì)量“零投訴”。
該負(fù)責(zé)人說,目前我省旅游客運(yùn)秩序已趨于規(guī)范,全省市縣際旅游車全部實(shí)現(xiàn)了公車公營,我省旅游客運(yùn)管理體制改革第一階段工作目標(biāo)順利完成,省旅游客運(yùn)管理公司改制可說是水到渠成。改制既可鞏固我省旅游客運(yùn)改革成果,又能更好地適應(yīng)我省旅游客運(yùn)市場(chǎng)化改革需要,合理規(guī)避行業(yè)管理風(fēng)險(xiǎn)。
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