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前一晚下單,第二天就接到自稱是淘寶客服的電話,稱“系統(tǒng)維護(hù),訂單沒生效,需要重新生成新的訂單發(fā)貨”,三亞的網(wǎng)購達(dá)人梁女士被這個(gè)新的詐騙手段坑了一把,原本9.9元的訂單反被騙子騙走13000多元。
   
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騙子假冒淘寶客服 三亞女白領(lǐng)被騙13000多元

??诰W(wǎng) http://mmkcvlj.cn 時(shí)間:2014-08-24 20:48

  前一晚下單,第二天就接到自稱是淘寶客服的電話,稱“系統(tǒng)維護(hù),訂單沒生效,需要重新生成新的訂單發(fā)貨”,三亞的網(wǎng)購達(dá)人梁女士被這個(gè)新的詐騙手段坑了一把,原本9.9元的訂單反被騙子騙走13000多元。8月24日,懊惱不已的梁女士告訴記者,希望通過自己的案例提醒其他網(wǎng)民,網(wǎng)上購物一定要謹(jǐn)慎,以防落入被不法分子的圈套。

  梁女士是三亞一公司白領(lǐng),平時(shí)喜歡網(wǎng)購。8月21日晚上10點(diǎn)多,梁女士在淘寶網(wǎng)上“閑逛”時(shí),看中了一款特價(jià)面膜,原價(jià)128元現(xiàn)價(jià)只要9.9元,心動(dòng)已久的梁女士立即下單購買。

  22日下午,梁女士卻接到一個(gè)顯示為浙江杭州的手機(jī)電話,對(duì)方自稱是淘寶客服,還說:“因淘寶系統(tǒng)網(wǎng)站維護(hù),購買面膜的訂單在支付寶那沒有生效,使得賣家沒辦法及時(shí)發(fā)貨,為了確保訂單生效,需要梁女士配合把原訂單退掉,以便重新生成新的有效訂單再發(fā)貨。”

  一開始,梁女士有些疑慮,但“淘寶客服”堅(jiān)持央求梁女士,希望可以配合她操作退款,不然今天就沒法下班了。梁女士聽聲音覺得對(duì)方是個(gè)小姑娘,心一軟就同意了。于是添加了對(duì)方QQ號(hào),并接收了“客服”發(fā)過來的鏈接,第一次梁女士沒有登錄成功,對(duì)方給她發(fā)了個(gè)遠(yuǎn)程監(jiān)控,還沒來得及選擇,梁女士的電腦已被控制,她打電話過來引導(dǎo)梁女士按照要求,輸入了支付寶賬號(hào)和密碼,進(jìn)入到了付款的界面,并填寫了銀行卡的相關(guān)信息,接著又彈出了一個(gè)要求輸入1-9999虛擬代碼的對(duì)話框,三番五次地要求梁女士輸入相關(guān)信息。

  梁女士講述,屢次收到支付寶驗(yàn)證信息和銀行扣款信息后,她有些懷疑,反復(fù)追問客服,客服再次承諾不會(huì)扣款和轉(zhuǎn)移話題的方式,一邊打消她的顧慮、一邊操作所謂的“退款”,并承諾會(huì)在12點(diǎn)前解決好。最后,在晚上00:00時(shí),她就斷開遠(yuǎn)程控制了,說一會(huì)弄好了再聯(lián)系。但是10分鐘后,她再打回去,對(duì)方已關(guān)機(jī)。

  看著手機(jī)上的扣款記錄,梁女士感覺不妙了,馬上就打電話給銀行,發(fā)現(xiàn)自己的錢已被轉(zhuǎn)出,再登陸淘寶賬號(hào),淘寶賬號(hào)里也生成了多個(gè)訂單。其中有四筆款項(xiàng)共計(jì)6750元被轉(zhuǎn)出,另有三筆款項(xiàng)通過余額寶轉(zhuǎn)出共計(jì)9950元,但余額寶賬戶為零。

  如夢(mèng)初醒的梁女士這才發(fā)現(xiàn)自己被騙,于是向派出所報(bào)警。目前,案件還在進(jìn)一步調(diào)查中。

  據(jù)警方分析,此類案件以淘寶網(wǎng)“客服”電話的名義進(jìn)行掩護(hù),具有較強(qiáng)的隱蔽性。犯罪嫌疑人對(duì)淘寶網(wǎng)的操作具有一定的了解,按照淘寶網(wǎng)的相關(guān)流程引誘被害人將錢匯入指定的賬戶,以達(dá)到詐騙的目的。建議市民,網(wǎng)上購物遇到這種情況,一旦對(duì)方提出轉(zhuǎn)賬要求的話,應(yīng)提高警覺性,也可撥打“110”求助。

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[來源:南海網(wǎng)] [作者:劉麗萍] [編輯:覃業(yè)偉]
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