紅十字會(huì)這家“百年老店”,仿佛是一艘體量巨大的輪船,它的輝煌與榮耀,不是一兩個(gè)人的,如同它的局限和錯(cuò)失,也不是一兩個(gè)人可以造就的。
日前,中國(guó)紅十字會(huì)總會(huì)召開干部大會(huì),宣布了中央決定趙白鴿不再擔(dān)任中國(guó)紅十字會(huì)黨組書記、常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)職務(wù)。有關(guān)方面對(duì)她的評(píng)語是:“三年來,中國(guó)紅十字事業(yè)取得了豐碩的成果,這與趙白鴿的辛勤努力和扎實(shí)工作是分不開的……”
趙白鴿卸任的新聞傳出之后,很多人翻出了她2013年說過的那段話:“如果兩到三年,還是不能翻轉(zhuǎn)‘黑十字’印象的話,我自動(dòng)請(qǐng)求辭職!”不知道如今重看這段話,趙白鴿自己內(nèi)心做何感想,如何看待自己過去三年來的工作?
不可否認(rèn),相比于三年前,紅會(huì)已經(jīng)有了不少改變,但改變的原因可能很多,有個(gè)人的努力,有制度的優(yōu)化,也有輿論的監(jiān)督……但在這樣一個(gè)時(shí)刻,重申一個(gè)觀點(diǎn)可能更有價(jià)值:即紅十字會(huì)這家“百年老店”,仿佛是一艘體量巨大的輪船,它的輝煌與榮耀,不是一兩個(gè)人的,如同它的局限和錯(cuò)失,也不是一兩個(gè)人可以造就的。
趙白鴿當(dāng)初走馬上任,正是紅會(huì)被“郭美美事件”所影響、形象遭重挫的危急關(guān)頭,所以趙也被順理成章地稱為“滅火隊(duì)長(zhǎng)”。如有媒體所言,在接下來的三年里,對(duì)趙白鴿來說是與“郭美美事件”纏斗的三年。
在趙白鴿執(zhí)掌紅十字會(huì)的這三年時(shí)間里,為了擺脫郭美美的陰影、修復(fù)紅十字會(huì)形象,她做了大量的工作,在包括紅十字會(huì)去官僚化等方面,她也身體力行,做出了許多改變,并引起了許多與之有接觸的媒體人的認(rèn)同。她還用有別于以往的方式,積極處理了大量涉及紅會(huì)公信力危機(jī)的事件,并得到了公眾和社會(huì)的部分認(rèn)同。但這種扭轉(zhuǎn),是否如她希望的那樣,“將紅會(huì)從官化形象中‘打撈’出來,賦予其人道主義社會(huì)組織的形象”,就仁者見仁智者見智了。
也許比較能達(dá)成共識(shí)的是,紅會(huì)形象所陷入的困局,其實(shí)是諸多包括政治經(jīng)濟(jì)文化和社會(huì)道德元素在內(nèi)的多因素共同作用的結(jié)果。在這龐大的機(jī)構(gòu)面前,個(gè)人的作為,終歸有限,它的好,不是一個(gè)趙白鴿能夠獨(dú)力造就的,它的問題,也不是郭美美一個(gè)人就能夠折騰出來的。
自郭美美事件以來,紅會(huì)一直處于改革和轉(zhuǎn)型之中,趙白鴿作為轉(zhuǎn)型期的掌舵人物,未必完美,但也無法否認(rèn)她曾做出的努力。敗壞一個(gè)慈善組織的形象是輕松迅捷的,但形象的恢復(fù)注定是痛苦而緩慢的,不可能靠一兩個(gè)“英雄”人物的力挽狂瀾,而是需要機(jī)構(gòu)本身機(jī)制以及相關(guān)制度的逐步改變和調(diào)整。
此前趙白鴿曾提出紅會(huì)改革需要在六個(gè)重點(diǎn)層面展開,包括調(diào)整戰(zhàn)略定位,整頓治理結(jié)構(gòu),建立專業(yè)服務(wù)的人才隊(duì)伍,以及邀請(qǐng)社會(huì)中立人參與對(duì)紅十字工作的監(jiān)督與評(píng)估等。這些重點(diǎn)層面在過去幾年曾有一些嘗試,比如成立紅會(huì)監(jiān)督委員會(huì)等,但在戰(zhàn)略定位、治理結(jié)構(gòu)等關(guān)鍵問題上,仍有待今后更多的行動(dòng)和突破。
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