向單位請了幾次假都沒辦好汽車年檢手續(xù)的陳先生,22日下午打電話向記者反映:他排了一下午的隊都沒有把違章罰款辦完,強烈建議交警提供更便民的服務(wù)。
據(jù)陳先生介紹:他因工作太忙一直沒時間去辦理汽車年檢,眼看自己的汽車年檢于9月底就要到期了。上星期五下午,他特地向單位請假把汽車開去海口南大橋處一汽車年檢處辦理年檢。讓他意想不到的是:該汽車年檢處不辦理汽車違章罰款手續(xù)。陳先生的汽車有3次違章沒交罰款,工作人員要求陳先生星期一先去交清罰款。
今天下午,陳先生又向單位請假去世紀(jì)大橋下??邶埲A交警大隊交通管理服務(wù)站辦理手續(xù)。他趕到服務(wù)站時才發(fā)現(xiàn):幾十名司機在這里排隊等待交納罰款,然而卻只有一個辦事窗口。司機們一個接一個,向民警遞交材料,民警拿到電腦上去查閱違章紀(jì)錄,再打印出來交還司機簽字,最后給司機一份《公安交通管理簡易程序處罰決定書》,讓他們到另外的窗口排隊交納罰款。而等到陳先生拿《公安交通管理簡易程序處罰決定書》時,已是下午5點鐘了。
陳先生說:“以前汽車年檢和交罰款都在一塊的?,F(xiàn)在海口很大部分車主會到這里辦理交通違章手續(xù),為何不多開幾個辦事窗口?”
記者下午5點多鐘趕到這里時,還有不少司機在排隊。記者采訪了該服務(wù)站一位負(fù)責(zé)人,其表示:目前站里只有一名交警有權(quán)辦理違章處理手續(xù),其余工作人員都是協(xié)警。她將就群眾反映的問題向上級反映,爭取再多開一個服務(wù)窗口。
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