9月22日上午，?？谑泻５閸u世紀(jì)大橋西側(cè)春華路海大橋西小區(qū)門(mén)口發(fā)生一起交通事故:一輛20路公交車在小區(qū)附近倒車時(shí)，撞倒一位騎自行車的老人，乘車的2歲半女童被當(dāng)場(chǎng)碾軋死亡，騎車?yán)先耸軅Ｒ粓?chǎng)車禍，讓女童的家人瞬間陷入巨大悲痛中，也讓司機(jī)的公交生涯蒙上陰影。

　　事發(fā)當(dāng)日正是“世界無(wú)車日”。公共交通正被人們寄予厚望，而公交出行在?？诔鞘薪煌ㄖ?，一直扮演著重要的角色。近年來(lái)，海口市民不斷吐槽：公交車不進(jìn)站、進(jìn)站甩客搶客、隨意變道調(diào)頭、司機(jī)不文明行為等現(xiàn)象突出。為此，記者展開(kāi)調(diào)查走訪。

　　公交車不進(jìn)站機(jī)動(dòng)車道上下客

　　地點(diǎn)：海大北門(mén)公交站

　　“公交車經(jīng)常不進(jìn)站，我都是跑很遠(yuǎn)上車……”?？谑忻穹空f(shuō)。

　　23日上午，記者先后搭乘20路、26路、17路車體驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，在龍華總站、友誼廣場(chǎng)、鐘樓多個(gè)站臺(tái)，因多路公交經(jīng)過(guò)往往都是幾輛車扎堆進(jìn)站。不少跟在后面的公交車，就在站外下客。一時(shí)間，車?guó)Q喇叭，趕車乘客飛奔，場(chǎng)面混亂。

　　23日上午9點(diǎn)多，海大北門(mén),公交站臺(tái)設(shè)在人行道上，前面是寬敞的非機(jī)動(dòng)車道。但記者看到，等車的10多名乘客站在綠化帶上。公交車則在機(jī)動(dòng)車道上停車上下客。

　　而在秀英小街、有線海南基地等公交站，公交不進(jìn)站的情況也很嚴(yán)重。

　　鄉(xiāng)鎮(zhèn)中巴“卡位”公交變道插隊(duì)

　　地點(diǎn)：中國(guó)城、省委黨校公交站

　　23日中午12時(shí)許，記者在龍昆南中國(guó)城公交站看到，兩輛鄉(xiāng)鎮(zhèn)中巴車堵在站臺(tái)前，公交車只能繞到中巴車左側(cè)上落客。

　　記者觀察了20分鐘發(fā)現(xiàn)，即使沒(méi)有中巴車“卡位”，11路、9路、35路等公交車仍然隨意變道插隊(duì)，搶在前車前面上落客。

　　司機(jī)穿拖鞋邊打電話邊開(kāi)車

　　地點(diǎn)：?？阽姌恰⒏侵袑W(xué)等處

　　9時(shí)20分許，記者在鐘樓上了一輛26路車。上車后，記者發(fā)現(xiàn)，司機(jī)穿著一雙拖鞋開(kāi)車。

　　上午11時(shí)許，一輛開(kāi)往大學(xué)城的45路公交車上，在經(jīng)過(guò)府城中學(xué)路段時(shí)，司機(jī)左手持手機(jī)打電話，右手開(kāi)車經(jīng)過(guò)十字路口，非常驚險(xiǎn)。王女士稱，“太嚇人了，這車誰(shuí)敢坐?。俊?/p>

　　無(wú)視候車市民到站不停車

　　地點(diǎn)：省司法廳、海南師范大學(xué)公交站

　　23日上午10點(diǎn)30分許，?？邙P翔西路省司法廳公交站。一輛9路公交車開(kāi)過(guò)，市民李先生在站后躲太陽(yáng)，看到9路車過(guò)來(lái)后跑向車門(mén)一直擺手，但車卻徑直開(kāi)走了。

　　當(dāng)天中午12點(diǎn)30分，在海南師范大學(xué)公交站，公交車扎堆進(jìn)站，一輛10路公交車停在離19路、33路公交車約20米外，兩名女生不停招手，但那輛10路公交車直接繞過(guò)所有停在前面的公交車開(kāi)走了，司機(jī)根本沒(méi)有理會(huì)在車站上等車的學(xué)生。

　　企業(yè)心聲： A1照司機(jī)緊缺“有車沒(méi)人開(kāi)”

　　23日，?？诠患瘓F(tuán)負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)業(yè)務(wù)的王經(jīng)理表示，目前，該公司運(yùn)營(yíng)?？?8條公交線路，約1050輛公交車，但司機(jī)只有1500名，缺口600—800人，“很多線路有車沒(méi)人開(kāi)”。

　　王經(jīng)理說(shuō)，22日的公交車交通事故給?？诘墓黄髽I(yè)敲響了警鐘。“司機(jī)每天加班加點(diǎn)，確實(shí)非常辛苦。19路公交是條熱線，司機(jī)每天早上5點(diǎn)半要到始發(fā)站，6點(diǎn)發(fā)車，很多司機(jī)4點(diǎn)多就要騎電動(dòng)車到海甸島準(zhǔn)備，連早餐都來(lái)不及吃。司機(jī)兩班倒，有時(shí)候要連續(xù)開(kāi)12小時(shí)車，晚班的還要負(fù)責(zé)給車加氣，可能凌晨12點(diǎn)下班后還要排長(zhǎng)隊(duì)加氣，回到家都凌晨一兩點(diǎn)了，睡眠很難保證?！?/p>

　　據(jù)悉，因各方面條件限制，A1駕照新司機(jī)難考，老司機(jī)難招等問(wèn)題，導(dǎo)致海口公交司機(jī)一直緊缺。而發(fā)班密集，休息不好，摩托車電動(dòng)車行人亂插亂竄等原因，公交車運(yùn)行途中險(xiǎn)象環(huán)生。

　　運(yùn)管部門(mén)：

　　將培訓(xùn)A3駕照司機(jī)填補(bǔ)缺口

　　對(duì)于公交車不進(jìn)站等情況，?？诮煌ň止豢茀强崎L(zhǎng)表示，海口嚴(yán)禁公交車站外上下客，他們會(huì)處罰公交司機(jī)，但不少市民不到站或者在公交排隊(duì)進(jìn)站的時(shí)候要求司機(jī)開(kāi)門(mén)上下車，他們希望市民多理解和配合。

　　對(duì)于司機(jī)開(kāi)車抽煙、打電話等情況，吳科長(zhǎng)表示，市民如發(fā)現(xiàn)可以向?？谑薪煌ň滞对V，他們會(huì)進(jìn)行處理，該局執(zhí)法隊(duì)也會(huì)不時(shí)對(duì)公交車司機(jī)不文明及違規(guī)行為進(jìn)行查處整頓。

　　對(duì)于22日的事故，據(jù)吳科長(zhǎng)介紹，海甸五西路的綠化帶在一開(kāi)始設(shè)置的時(shí)候沒(méi)有考慮到候車亭的設(shè)置，之后，為了不影響主干道行車及不破壞綠化帶，公交車站臺(tái)就設(shè)置在人行道上。剛開(kāi)始公交車也進(jìn)入非機(jī)動(dòng)車道上下客，但是因?yàn)榉菣C(jī)動(dòng)車道路面較薄，公交車行車時(shí)壓壞管網(wǎng)，之后，因?yàn)榉菣C(jī)動(dòng)車道路邊改造遲遲沒(méi)有進(jìn)行，公交車便一直在機(jī)動(dòng)車道?？可舷驴?。

　　“下一步，我們準(zhǔn)備進(jìn)一步調(diào)研，結(jié)合全國(guó)的《出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核辦法》和海南的具體實(shí)施細(xì)則，考慮推出?？谑械墓卉嚪?wù)質(zhì)量信譽(yù)考核相關(guān)規(guī)定，將大力完善對(duì)海口市民公共交通服務(wù)，希望市民多提意見(jiàn)，繼續(xù)理解并支持公交事業(yè)?！眳强崎L(zhǎng)說(shuō)。

　　據(jù)悉，按照公交車輛和公交車司機(jī)比例為1∶2.15的行業(yè)配置核算，公交司機(jī)在海口一直緊缺。海口歷年引進(jìn)公交司機(jī)，但效果并不理想?！癆1駕照的司機(jī)青黃不接，司機(jī)來(lái)海南發(fā)展，拖家?guī)Э?，很不方便。我們不能全靠外部輸血，公交司機(jī)緊缺，在全國(guó)范圍問(wèn)題都非常突出。”吳科長(zhǎng)表示，政府正在引導(dǎo)公交企業(yè)謀求突破?！昂？谝患夜黄髽I(yè)已經(jīng)被指導(dǎo)成立駕校，培訓(xùn)司機(jī)考A3駕照，這種駕照一樣能開(kāi)公交。”

　　慘痛教訓(xùn)

　　斑馬線上撞飛行人2死2傷

　　2010年1月3日下午3點(diǎn)20分，海口濱海大道水產(chǎn)碼頭路段，海口市六龍觀光巴士有限公司一輛37路公交車剎車不及，在斑馬線上撞飛正在過(guò)馬路的行人，造成2人當(dāng)場(chǎng)死亡，2人受傷。海口交警支隊(duì)作出事故責(zé)任認(rèn)定：肇事司機(jī)馮某負(fù)全部責(zé)任，受害人無(wú)責(zé)任。同年4月，?？邶埲A區(qū)法院以交通肇事罪判處公交車司機(jī)馮某有期徒刑2年8個(gè)月，?？谑辛堄^光巴士有限公司賠償受害人各項(xiàng)損失共計(jì)80多萬(wàn)元。

　　綠燈沒(méi)亮就啟動(dòng)公交撞2車

　　2012年6月3日上午，?？谖拿魈鞓蛱?，一輛36路公交車在等綠燈時(shí)，綠燈還沒(méi)亮就突然啟動(dòng)，與一輛小轎車及一輛拉煤的三輪車發(fā)生碰撞，導(dǎo)致三輪車主受傷。

　　司機(jī)走神追尾13乘客受傷

　　2013年12月18日上午10點(diǎn)半，?？谛阌⒋蟮栏浇?，因?yàn)楣卉囁緳C(jī)開(kāi)車時(shí)分神，一輛16路公交車追尾撞上了一輛1路公交車，致13名乘客受傷，16路公交車玻璃及保險(xiǎn)杠受損。

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