原標(biāo)題:
十年后你的工作還存在嗎
2035年,具有人工智慧的機(jī)器人已經(jīng)成為人類(lèi)的伙伴,甚至是家庭成員,在人類(lèi)生活中占有不可或缺的地位———這是10年前的好萊塢電影《機(jī)械公敵》中的劇情。在今天看來(lái),也許這一天并不遙遠(yuǎn)。
顧問(wèn)公司世邦魏理仕及中國(guó)啟皓公司最近發(fā)表報(bào)告,預(yù)言現(xiàn)有勞工市場(chǎng)的工種中,有半數(shù)在2025年將因?yàn)楸浑娔X取代而不復(fù)存在,部分人的生計(jì)或受威脅。
中層管理人員將消失
這一名為《2030年工作和工作場(chǎng)所》的報(bào)告訪問(wèn)了200名來(lái)自亞太區(qū)、歐洲及北美的專(zhuān)家、商界領(lǐng)袖及年輕人,其中美國(guó)數(shù)據(jù)顯示,自2000年起,國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值(GDP)增長(zhǎng)超過(guò)了就業(yè)率的增長(zhǎng),從而可以看出,技術(shù)毀掉的職業(yè)已經(jīng)超過(guò)了其創(chuàng)造的職業(yè)。報(bào)告預(yù)計(jì)未來(lái)10至15年間,客戶服務(wù)、加工及中層管理等工種將消失。
從自動(dòng)駕駛的汽車(chē)到為老年人特地設(shè)計(jì)的看護(hù)機(jī)器人,隨著科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展,這些已經(jīng)逐漸成為現(xiàn)實(shí)。長(zhǎng)期以來(lái),對(duì)于某些通常由人類(lèi)完成的工作來(lái)說(shuō),技術(shù)的進(jìn)步一直是潛在的威脅。專(zhuān)家們相信,隨著人工智能對(duì)商業(yè)的不斷改變,到2025年,有近50%的現(xiàn)有職業(yè)將完全多余。成排擺放辦公桌的工作場(chǎng)所將變得完全多余,這不是因?yàn)椴环蠈?shí)際用途的需要,而是因?yàn)樾枰旧硪巡粡?fù)存在。
新職位需更具創(chuàng)意員工
報(bào)告指出,喪失職位不一定等于喪失工作,只是改變?nèi)祟?lèi)負(fù)責(zé)范疇,屆時(shí)新職位空缺將趨向要求應(yīng)征者更具創(chuàng)意、社交技巧及運(yùn)用人工智能的能力,會(huì)有更多自由工作者,也會(huì)衍生出一些20至40人的小型企業(yè),利用人工智能提升速度及固有技術(shù),挑戰(zhàn)大企業(yè)。
樂(lè)觀的報(bào)告作者之一亞倫·史密斯認(rèn)為,在未來(lái),機(jī)器人和電腦創(chuàng)造的就業(yè)機(jī)會(huì),比他們摧毀的要多。
報(bào)告中所列的高危工種包括電話推銷(xiāo)員、下水道工、鐘表維修員等;安全工種則包括脊椎指壓按摩師、室內(nèi)設(shè)計(jì)師、時(shí)裝設(shè)計(jì)師、攝影師等。
職業(yè)目標(biāo)比財(cái)富成就更重要
現(xiàn)在越來(lái)越多的人,特別是年輕一代,認(rèn)為工作中的幸福感、職業(yè)目標(biāo)和工作的意義同財(cái)富成就比起來(lái)一樣重要,甚至更加重要。許多亞洲的父母也在向子女傳達(dá)這一觀念。為了吸引人才,未來(lái)的公司不僅要小巧靈活,還要真實(shí)可靠:它們需要擁有真實(shí)的價(jià)值觀,并真真正正地為社會(huì)福祉貢獻(xiàn)力量。
未來(lái)工作場(chǎng)所啥樣
受訪的年輕一代清楚地闡述了他們腦海中未來(lái)工作場(chǎng)所將和現(xiàn)在的工作場(chǎng)所完全不同,他們認(rèn)為應(yīng)該有各種各樣閉門(mén)靜思之處和團(tuán)隊(duì)協(xié)作之地,人們可以在特定時(shí)刻靈活選擇最適合他們工作的地點(diǎn)。專(zhuān)家、領(lǐng)導(dǎo)者和年輕人都表示未來(lái)的工作場(chǎng)所更需要支持員工全面的健康福祉。一貫變化緩慢的房地產(chǎn)行業(yè),現(xiàn)在必須做出轉(zhuǎn)變,即從一個(gè)單純的空間提供者,轉(zhuǎn)變成體驗(yàn)的策劃者和社區(qū)的創(chuàng)建者,并與租戶和其它參與者建立共贏的合作關(guān)系。誰(shuí)能理解新一代的房地產(chǎn)解決方案并進(jìn)行商業(yè)化,誰(shuí)就能獲得更大的市場(chǎng)回報(bào)。
77%的受訪者提到,盡管虛擬工作方式不斷增加,物理的工作場(chǎng)所仍將非常重要;從“工作場(chǎng)所”的概念向“可以工作的地方”轉(zhuǎn)變,并延伸到工作場(chǎng)所以外的空間;信息整合平臺(tái)的出現(xiàn)為待開(kāi)發(fā)的工作空間打開(kāi)了市場(chǎng)通道。本組稿件據(jù)中新社
高危職業(yè)
1.電話營(yíng)銷(xiāo)員
2.房地產(chǎn)信息搜索員
3.下水道工
4.數(shù)學(xué)技術(shù)員
5.保險(xiǎn)承銷(xiāo)商
6.鐘表維修員
7.貨運(yùn)代理人
8.報(bào)稅員
9.攝影加工員
10.銀行開(kāi)戶職員
11.圖書(shū)管理員
12.數(shù)據(jù)錄入員
安全職業(yè)
1.脊椎指壓按摩師
2.生化學(xué)家和生物物理學(xué)家
3.除電腦外的電子工程師
4.宗教及教育活動(dòng)總監(jiān)
5.獄警管理員
6.藝術(shù)總監(jiān)
7.牙齒矯正醫(yī)師
8.室內(nèi)設(shè)計(jì)師
9.制片人和導(dǎo)演
10.攝影師
11.理療師
12.時(shí)裝設(shè)計(jì)師
20年后英國(guó)1/3工作
或?qū)⒈粰C(jī)器人取代
據(jù)英國(guó)《每日郵報(bào)》10日?qǐng)?bào)道,一份由科學(xué)家和經(jīng)濟(jì)學(xué)家發(fā)布的最新數(shù)據(jù)顯示,在接下來(lái)20年內(nèi),三分之一的英國(guó)工作將很有可能會(huì)被機(jī)器人所取代,其中低薪工人是最有可能會(huì)被取代的。
事實(shí)上,從2001年起,英國(guó)的圖書(shū)管理員、文秘、推銷(xiāo)以及旅行社等職業(yè)的崗位已經(jīng)減少了40%。但與此同時(shí),像健身教練、數(shù)據(jù)科學(xué)家、社交媒體實(shí)習(xí)生等新興職業(yè)也從無(wú)到有,日益風(fēng)行。
報(bào)告指出,行政、銷(xiāo)售、服務(wù)、公共交通、建筑、中介及生產(chǎn)行業(yè)的職位是最有可能會(huì)被機(jī)器人取代的。
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