今年“雙十一”度過了第六個(gè)生日,“先漲價(jià)后打折”也陪伴了其六年,據(jù)多家媒體報(bào)道和中新網(wǎng)IT頻道訪問發(fā)現(xiàn),今年部分電商平臺(tái)上“先漲價(jià)后打折”現(xiàn)象仍存。專家表示,這種情況違法了《價(jià)格法》,但是因?yàn)閲矣嘘P(guān)部門對(duì)其監(jiān)管力度低,仍有商家“鋌而走險(xiǎn)”,要杜絕幾乎不可能,未來還要靠電商自律。
雙十一“先漲價(jià)后打折”現(xiàn)象仍存
“雙十一”步入了第六個(gè)年頭,“先漲價(jià)后打折”痼疾也伴隨了其六年。今年這樣的例仍枚不勝舉。
家住在北京的魏女士就碰到了這樣的事情,他對(duì)中新網(wǎng)IT頻道表示,今年“雙十一”前,她在天貓上經(jīng)常光顧的那家店鋪的一款咖啡漲價(jià)至69.8元,而原來價(jià)格是35.99元。13日,中新網(wǎng)IT頻道查看上述店鋪的該款咖啡,發(fā)現(xiàn)價(jià)格又恢復(fù)至35.99元。
這樣的現(xiàn)象并不是個(gè)例,《新京報(bào)》12日?qǐng)?bào)道,海爾生活館里的一款商品,在今年“雙十一”前一天價(jià)格從69元漲到了200元,“雙十一”降回至69元;另一家店鋪一款60多元的圍巾漲到了900多塊,再降到119元。
“先漲價(jià)后打折”現(xiàn)象每年“雙十一”都出現(xiàn),這已經(jīng)成為消費(fèi)者“雙十一”購物首先要考慮的事情。據(jù)中國電子商務(wù)研究中心的一項(xiàng)調(diào)查顯示,今年“雙十一”,過半受訪消費(fèi)者表示最擔(dān)心的問題就是怕遇到虛假宣傳和價(jià)格虛標(biāo)。
“先漲價(jià)后打折”難杜絕 業(yè)內(nèi)稱要靠電商自律
其實(shí),電商平臺(tái)對(duì)“先漲價(jià)后打折”現(xiàn)象是做了預(yù)防的,以天貓為例就制定了相關(guān)懲處標(biāo)準(zhǔn)。另外,今年“雙十一”前,國家工商總局也特意約談了阿里、京東等電商平臺(tái),要求規(guī)范“先漲價(jià)后降價(jià)”現(xiàn)象。但是從目前看來,這種現(xiàn)象并沒有消失。中國電子商務(wù)研究中心法律與權(quán)益部助理分析師姚建芳表示,國家工商總局的約談并不是法律,杜絕“先漲價(jià)后打折”還需電商的自律。
知名IT與知識(shí)產(chǎn)權(quán)律師、中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)信用評(píng)價(jià)中心法律顧問趙占領(lǐng)對(duì)中新網(wǎng)IT頻道說道,這種情況難根除,一方面因?yàn)榇蛘鄞黉N仍是商家吸引客流的最有力手段;另外就是監(jiān)管部門對(duì)商家以及電商平臺(tái)“先漲價(jià)后打折”的懲處措施較輕,執(zhí)法力度不夠,商家的違法成本較低。
獨(dú)立電商分析師陳壽送接受中新網(wǎng)IT頻道采訪時(shí)也表示,這種情況完全杜絕幾乎不可能,一是因?yàn)檫@是歷史問題,原來電商平臺(tái)監(jiān)管不規(guī)范造成了今天的現(xiàn)狀;另外,如天貓這樣的電商平臺(tái)上有海量店鋪,電商平臺(tái)在“雙十一”前后沒有精力做到每一家店鋪都規(guī)范,這使許多店鋪有可趁之機(jī),渾水摸魚。
“不過未來這種情況會(huì)越來越少,一是因?yàn)楸O(jiān)管趨嚴(yán),另一方面就是消費(fèi)者識(shí)別‘先漲價(jià)后打折’產(chǎn)品能力越來越強(qiáng),網(wǎng)上店鋪先漲價(jià)后打折的意義也越來越小?!标悏鬯驼f道。
法律專家:“先漲價(jià)后打折”違法 商家開打“擦邊球”
“先漲價(jià)后打折”意義變小,但這種做法合法嗎?趙占領(lǐng)表示,“先漲價(jià)后打折”違反了《價(jià)格法》的規(guī)定。據(jù)了解,《價(jià)格法》第十四條規(guī)定,經(jīng)營者不得利用虛假的或者使人誤解的價(jià)格手段,誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營者與其進(jìn)行交易。
不過,某些網(wǎng)上店鋪客服對(duì)中新網(wǎng)IT頻道解釋道,平時(shí)產(chǎn)品的售價(jià)就是打折價(jià)格(或者活動(dòng)價(jià)格),“雙十一”前只是恢復(fù)了原價(jià),所以并不能稱為漲價(jià)。趙占領(lǐng)表示,商品原價(jià)是指在促銷前7日內(nèi)產(chǎn)品交易的最低價(jià)格,而并非市場銷售原價(jià)?!斑@種情況同樣違背了《價(jià)格法》?!壁w占領(lǐng)說道。
另外,趙占領(lǐng)表示,目前有不少商家在“雙十一”前幾天就開始漲價(jià),錯(cuò)開7天的規(guī)定期限,打起了“擦邊球”。
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