按照央行要求,今年年底前,各大銀行要確保每家網(wǎng)點(diǎn)至少有一臺(tái)可供提取10元零鈔的A?T?M機(jī)。近日,熱心街坊反映,有銀行在個(gè)別A?T?M機(jī)上搶先貼出可取10元的告示,但實(shí)際上取不了。
據(jù)市民劉先生反映,最近路過廣州大道一家農(nóng)行時(shí),正準(zhǔn)備在A?T?M機(jī)上取現(xiàn)金,他留意到該A?T?M機(jī)子旁貼著告示,聲稱“本機(jī)提供10元及100元人民幣紙幣”。劉先生好奇地嘗試,卻發(fā)現(xiàn)根本取不了10元零鈔。這幾天來,劉先生又到番禺、海珠多地嘗試,發(fā)現(xiàn)了兩個(gè)問題,一是這種可取10元紙幣的銀行網(wǎng)點(diǎn)及A?T?M機(jī)子實(shí)在太少,二是個(gè)別A?T?M機(jī)子即便貼了告示也取不出10元錢。劉先生在番禺大石找了幾家銀行網(wǎng)點(diǎn),能提供10元紙幣自助提取業(yè)務(wù)的A?T?M機(jī)子,總共不到三四臺(tái)。
連日來,南都記者走訪廣州天河、越秀多個(gè)銀行網(wǎng)點(diǎn),了解可提取10元紙幣的A?T?M終端分布情況。以天河區(qū)粵墾路為例,沿途共有工行、農(nóng)行、中行、招行、廣州銀行等多家銀行網(wǎng)點(diǎn),但僅有一家網(wǎng)點(diǎn)的一臺(tái)A?T?M機(jī)有此服務(wù),其余尚未開通該業(yè)務(wù)。
據(jù)新裝修不久的農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)工作人員稱,這里有六七臺(tái)終端機(jī),但沒有一臺(tái) 可?自 助?提 取1?0元零鈔,正等待上級(jí)部門安排。在廣州大道的農(nóng)行某網(wǎng)點(diǎn)內(nèi),南都記者嘗試提取10元紙幣,雖然A?T?M機(jī)子旁貼著“本機(jī)提供10元及100元人民幣紙幣”的溫馨提示,但取不了10元錢。
在招商銀行廣州大道某網(wǎng)點(diǎn),南都記者找到一臺(tái)貼著告示的A?T?M機(jī),先后提取了50元、80元、380元,都能如數(shù)取出10元、10?0元面額紙幣。其中有意思的是,當(dāng)顧客輸入大于10?0元的非整數(shù)金額比如380元時(shí),這臺(tái)A?T?M機(jī)通常會(huì)吐出三張100元、八張10元面額的紙幣。
在南粵銀行廣州網(wǎng)點(diǎn)內(nèi),目前基本都已推出10元零鈔提取業(yè)務(wù),客戶可在每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的10元零鈔A?T?M終端上,自助提取10元面額紙幣。在天河體育中心周邊銀行內(nèi),目前大多數(shù)都已配備至少一臺(tái)可取10元紙幣的A?T?M機(jī)。然而在位置較偏的城郊銀行內(nèi),這種可取10元紙幣的A?T?M機(jī)不多見。
提個(gè)醒
各銀行ATM機(jī)年底前可取10元
據(jù)中國(guó)人民銀行相關(guān)要求,今年10月前,全國(guó)各大銀行要在50%網(wǎng)點(diǎn)提供可自助提取10元紙幣的A?T?M機(jī);到今年年底,則要確保每家網(wǎng)點(diǎn)至少有一臺(tái)設(shè)備可提取10元面額紙幣。而對(duì)于習(xí)慣發(fā)紅包、逗利是的老廣來說,往年換零鈔是件麻煩事,而到2015年春節(jié),這個(gè)麻煩有望解決。
對(duì)于個(gè)別網(wǎng)點(diǎn)雖貼告示但取不了10元錢的情況,農(nóng)行相關(guān)人員透露稱,部分網(wǎng)點(diǎn)已提前張貼可取10元的提示,但因設(shè)備故障或尚未更新等緣故,暫時(shí)無法提取10元紙幣,正在協(xié)調(diào)上級(jí)部門解決,力爭(zhēng)趕在年底前完成覆蓋。此外據(jù)農(nóng)行、建行工作人員稱,部分網(wǎng)點(diǎn)ATM機(jī)已提供10元提取服務(wù),只不過尚未及時(shí)張貼告示而已,這些工作都將在年底前完成。
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