2015年春節(jié)前夕,倪強市長批準(zhǔn)了海口市旅游工作聯(lián)席會議制度,對旅游工作實施全市一盤棋管理模式,替代假日辦的職能和作用,改變應(yīng)急處置的啟動方式,以信息網(wǎng)絡(luò)的指令代替會議決定,同時還實現(xiàn)部署落實監(jiān)督檢查反饋五統(tǒng)一,成為我市提升社會治理能力的一個特色體現(xiàn)。春節(jié)黃金周期間,全市物價平穩(wěn),交通順暢,旅游工礦商貿(mào)企業(yè)未發(fā)生安全生產(chǎn)事故和重大旅游投訴。
創(chuàng)新機制 建立旅游工作聯(lián)席會議制度
在國家取消假日辦,省沒有成立聯(lián)席會議制度的情況下,倪強市長批準(zhǔn)了??谑新糜喂ぷ髀?lián)席會議制度,對旅游工作實施全市一盤棋管理模式,至少在三個方面完成了創(chuàng)新。
一是改革應(yīng)急處置的啟動方式,以信息網(wǎng)絡(luò)的指令代替會議決定。每日綜合匯總港口、機場、氣象、市場治理等信息,特別是四個區(qū)、市屬各部門單位的黨政一把手在一線指揮保安全、保暢通、保繁榮、保穩(wěn)定的工作情形,分別以工作提示、通知、輿情和通報四個專題,不間斷的向倪強市長和相關(guān)市領(lǐng)導(dǎo)及全市各單位的一把手、聯(lián)絡(luò)人發(fā)送,共原創(chuàng)工作信息91條,發(fā)送量11182條(次)。
二是把救援救急救助的一切工作儲備在先,做到手中有備心不慌。春節(jié)黃金周前夕,??谑刑崆耙?guī)劃設(shè)計交通疏導(dǎo)線路和區(qū)域,公布返程高峰車輛停放點;提前通過各種通訊網(wǎng)絡(luò)和媒體發(fā)布旅游出行信息;提前儲備應(yīng)對大批游客滯留所需的礦泉水、移動廁所、棉被、干糧、廣播車、志愿者等;提前走訪、拜訪35 家參與聯(lián)合治理的成員單位,形成假日旅游工作的合力。
三是實現(xiàn)部署落實監(jiān)督檢查反饋五統(tǒng)一。聯(lián)席辦派出巡查工作組,與各相關(guān)職能部門深入一線,巡查各景區(qū)(點)和鄉(xiāng)村旅游點,疏導(dǎo)交通、規(guī)范市場,對景區(qū)流量控制和安全生產(chǎn)進(jìn)行現(xiàn)場指揮、協(xié)調(diào)和督查督辦;公安、交通、港航、食品、商務(wù)、消防、安監(jiān)、衛(wèi)生、文體、宣傳、工商、市容、新聞媒體、行業(yè)協(xié)會、旅游企業(yè)已形成共管共建機制。
旅游市場火爆社會秩序良好
??谑写汗?jié)黃金周期間共接待游客100.54萬人次,同比增長13%。其中,過夜游客32.4萬人次,同比增長33.39%;實現(xiàn)旅游總收入13.24億元,同比增長32.27%;旅游飯店客房7天平均出租率為64.11%(全市總房量62546間,比2014年房間數(shù)多出10750間,床位數(shù)達(dá)10.07萬張)。
馮小剛電影公社、紅樹林鄉(xiāng)村旅游區(qū)、騎樓老街每天都創(chuàng)接待量新高,從初二起就破萬;改造升級后的火山口初三實現(xiàn)18年來單日售票超萬人次;野生動植物園從除夕就創(chuàng)三年來新高,初二起被迫實行流量控制,初五接待游客6253人次,創(chuàng)開園以來單日接待歷史記錄。
市工商局由邢帆局長親自帶隊來到粵海鐵南港和秀英港,部署對全市機場,碼頭,汽車站,旅游景區(qū)景點、旅游商品市場和食品安全進(jìn)行了全面檢查。
全市旅游工礦商貿(mào)企業(yè)未發(fā)生安全生產(chǎn)事故和重大旅游投訴,沒有一條負(fù)面發(fā)酵的報道。7天共接到9起旅游投訴,同比下降33%,無一例現(xiàn)場調(diào)解投訴案,是黃金周有史以來唯一一次。
春節(jié)黃金周期間物價平穩(wěn)
物價部門共檢查了500多家涉旅單位(店),發(fā)出價格法律法規(guī)宣傳手冊等宣傳資料1800多份,有23家單位(店)由于標(biāo)價不規(guī)范等原因被書面或口頭責(zé)令改正,有4家被當(dāng)場處罰,1家被立案查處。
據(jù)物價局統(tǒng)計,春節(jié)期間,我市市場各類商品品種豐富,貨源供應(yīng)充足。市場糧油、禽蛋價格基本穩(wěn)定,豬肉、蔬菜價格呈先漲后降,牛羊肉價格出現(xiàn)上漲。農(nóng)貿(mào)市場大米與節(jié)前、去年同期相比均持平;食用油同比下降12.77%;白豬精瘦肉、白豬排骨比節(jié)前分別上漲23.83%、13.78%,同比分別上漲23.83%、18.95%;羊肉、牛肉比節(jié)前分別上漲5.56%、6.82%,同比分別上漲22.01%、11.76%;禽類、雞蛋與節(jié)前持平,同比分別上漲3.45%、15.38%;22種蔬菜均價3.52元,比節(jié)前下降1.12%,同比下降2.43%。
春節(jié)“返程”高峰兩大港口未發(fā)生擁堵
據(jù)了解,自2月15日起,??谑蟹謩e在海南日報、??跁妶蟆⒑D辖煌◤V播、海口交通廣播及有線電視(開機畫面、轉(zhuǎn)臺信息)連續(xù)刊登及播出游客溫馨提示;2月20日起通過三大通迅運營商向漫游抵瓊旅客發(fā)送出游溫馨短信;2月23日發(fā)送錯峰出行溫馨短信。
??谑新糜伟l(fā)展委員會于2月21日召開第一次新聞發(fā)布會,發(fā)布假日旅游接待預(yù)測及春節(jié)報道計劃。初三下午,在自駕車即將形成返程高峰的前夕,還通過各大媒體向廣大游客發(fā)布港口運力,提前告知游客,合理安排行程,錯峰返程。
春節(jié)黃金周期間,美蘭機場吞吐量54萬人次,同比增長17.9%,兩大港口吞吐量50萬人次,其中,進(jìn)港旅客24.04萬人次。進(jìn)港車輛5.23輛,同比增長5.9%。出港車輛6.17萬輛,同比增長18.4%。春節(jié)“返程”高峰期,美蘭機場和兩大港口秩序井然,港口未發(fā)生擁堵。
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