??诰W(wǎng)4月15日消息(海口晚報全媒體記者 王媛 通訊員 楊敏棋 許美蓉 實習(xí)生 陳嘉乙)15日,第六屆中國旅客機場體驗高峰會議(2015)在北京召開,會上??诿捞m國際機場榮獲IATA(國際航空運輸協(xié)會)“金色機場”稱號。獲得此次“金色機場”稱號的還有首都機場和白云機場。
據(jù)悉,美蘭機場以“為旅客朋友們提供更為便捷的服務(wù)”為目標,持續(xù)推進機場自助服務(wù)設(shè)備及措施工作。今年年初,攜手海南航空推出了全自助行李托運系統(tǒng)服務(wù),其中自助值機、自助行李托運、證件校驗、自助改期、自助登機門、自助行李查詢等服務(wù)項目獲得了廣大旅客們的贊賞,并因此被國際航空運輸協(xié)會授予“金色標識認證”。此次國際航空運輸協(xié)會正式為美蘭機場頒發(fā)“金色機場”證書,是對美蘭機場在旅客自助設(shè)備及措施方面做出努力的肯定。
除此之外,美蘭機場在候機樓內(nèi)設(shè)置了多媒體電話、免費電話、自助值機等多項自助設(shè)備,為旅客提供多樣化、舒適化的便捷服務(wù)。
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