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據(jù)中央電視臺新聞中心官方微博“央視新聞”報道,今日,云南省旅游局表示,辱罵游客的導(dǎo)游和其旅行社已找到,正接受調(diào)查。錄制視頻時間為4月12日。視頻中,女導(dǎo)游嫌游客購物少破口大罵,"你可不可以為良知買單?如果你連一點點良知都沒有,會遭報應(yīng)的!"
   
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云南涉辱罵游客女導(dǎo)游已被找到 正接受調(diào)查

??诰W(wǎng) http://mmkcvlj.cn 時間:2015-05-03 17:25

  據(jù)中央電視臺新聞中心官方微博“央視新聞”報道,今日,云南省旅游局表示,辱罵游客的導(dǎo)游和其旅行社已找到,正接受調(diào)查。錄制視頻時間為4月12日。視頻中,女導(dǎo)游嫌游客購物少破口大罵,"你可不可以為良知買單?如果你連一點點良知都沒有,會遭報應(yīng)的!" (央視記者劉文杰)

  據(jù)此前媒體報道,近日有游客通過微信視頻爆料稱,在云南旅游時因購物少被女導(dǎo)游大罵沒良心、不要臉。這段持續(xù)4分43秒的視頻中,女導(dǎo)游全程不換氣罵人。女導(dǎo)游稱,“我付出了四天的時間,有父母、孩子,如果大家(游客)不消費(fèi),對得起你們的良心嗎?”她甚至威脅,“如果每個人不消費(fèi)滿3000-4000元,將取消版納的旅游,旅行社將不再負(fù)責(zé)返回沈陽、河南游客的2000多元的機(jī)票費(fèi)用?!睋?jù)悉,該段視頻錄制時間為4月12日。

  據(jù)國家旅游局網(wǎng)站消息,云南省女導(dǎo)游在帶團(tuán)工作崗位上辱罵游客強(qiáng)迫購物消費(fèi)的行為,在中央電視臺等媒體曝光后,國家旅游局高度重視。這是一起違反《旅游法》相關(guān)規(guī)定,侵害旅游者合法權(quán)益的典型案例。國家旅游局立即責(zé)成云南省旅游委盡快查明事實,對損害游客權(quán)益的違法違規(guī)行為,依法依規(guī)嚴(yán)肅處理。

  據(jù)國家旅游局網(wǎng)站消息,云南省女導(dǎo)游在帶團(tuán)工作崗位上辱罵游客強(qiáng)迫購物消費(fèi)的行為,在中央電視臺等媒體曝光后,國家旅游局高度重視。這是一起違反《旅游法》相關(guān)規(guī)定,侵害旅游者合法權(quán)益的典型案例。國家旅游局立即責(zé)成云南省旅游委盡快查明事實,對損害游客權(quán)益的違法違規(guī)行為,依法依規(guī)嚴(yán)肅處理。

  國家旅游局重申,對于游客投訴和媒體曝光的案件,將列為檢查監(jiān)督的重點,做到件件有追蹤,事事有著落,確保對旅游者負(fù)責(zé),對市場秩序負(fù)責(zé),對旅游企業(yè)與從業(yè)人員負(fù)責(zé)。

[來源:新華法治] [作者:] [編輯:覃業(yè)偉]
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