??诰W(wǎng)6月5日消息(??谕韴笕襟w記者 王媛 通訊員 楊敏棋 崔勝義)“美蘭機(jī)場出租車營運(yùn)亂象屢治不止!的士車漫天要價!”——近期社會各界、媒體及旅客對美蘭機(jī)場出租車拼客、加價等現(xiàn)象議論紛紛。作為海南島旅游的“形象窗口”,出租車營運(yùn)亂象對美蘭機(jī)場服務(wù)品牌乃至國際旅游島形象造成負(fù)面影響。
為規(guī)范美蘭機(jī)場出租車營運(yùn)與管理,保障旅客及經(jīng)營者的合法權(quán)益,提升國際旅游島形象。經(jīng)過長達(dá)1年的研究與探討,2015年6月5日,??诿捞m國際機(jī)場(簡稱美蘭機(jī)場)將試運(yùn)行《出租車準(zhǔn)入制度》,實(shí)施分值制管理,以“對車不對人”的原則規(guī)范約束出租車司機(jī)的營運(yùn)行為,對存在超員、超載、拼車、議價、兜圈繞行等行為的出租車進(jìn)行分值扣罰。每輛出租車分值共計12分,扣完后將禁止進(jìn)入機(jī)場營運(yùn),情況惡劣者直接加入黑名單。
據(jù)悉,出租車營運(yùn)亂象長期對旅客出行造成不便,也無法給經(jīng)營者一個公平有序、安全合法的營運(yùn)環(huán)境。為此,美蘭機(jī)場積極聯(lián)合交通部門、市公安局美蘭機(jī)場分局、出租車管理公司、中安保及物業(yè)公司等多家單位,成立美蘭機(jī)場出租汽車聯(lián)合管理辦公室,每月將處罰情況通報至市交通執(zhí)法部門,通過出租車協(xié)會來通報出租車違規(guī)情況。并建立微信群、QQ群,通過即時通報即時處理的方式,對出租車通道進(jìn)行有效監(jiān)管。
與此同時,美蘭機(jī)場積極配合海口市交通行政管理部門、海口市交通港航綜合執(zhí)法支隊、市公安局美蘭國際機(jī)場分局等行政執(zhí)法機(jī)構(gòu),采取現(xiàn)場聯(lián)合執(zhí)法模式。由市交通港航綜合執(zhí)法支隊現(xiàn)場執(zhí)勤人員負(fù)責(zé)出租車排隊及候客區(qū)站點(diǎn)的秩序管理;市公安局美蘭機(jī)場分局負(fù)責(zé)排隊通道以外的秩序管理,加強(qiáng)對違規(guī)運(yùn)營黑車及拉客仔的打擊力度,確保候機(jī)樓出租車管理規(guī)范有序;中安保、物業(yè)公司協(xié)助運(yùn)管處對出租車排隊秩序進(jìn)行管理并對乘車旅客實(shí)行疏導(dǎo),齊抓共管。
此外,美蘭機(jī)場還在出租汽車載客營運(yùn)場地設(shè)置了公示牌,詳細(xì)公布出租汽車起步價、公里租價、夜間收費(fèi)時間和加價、空貼等計費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)事項(xiàng),方便旅客參考與搭乘。
美蘭機(jī)場方面提示旅客,如果您在機(jī)場遇到的士挑客、議價、拼客、拒載等情況,可記下該的士車牌,撥打運(yùn)政投訴熱線66665666,進(jìn)行正規(guī)有效的投訴與監(jiān)督。
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