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國家旅游局:云南海南等地旅游欺詐現(xiàn)象較嚴重

??诰W(wǎng) http://mmkcvlj.cn 時間:2015-06-06 08:11

  研究公布旅游參考價格

  昨日,國家旅游局監(jiān)督管理司司長彭志凱表示,針對不合理低價游的第一輪專項檢查已匯總。

  據(jù)國家旅游局相關工作人員透露,從目前情況看,云南、海南等地不合理低價以及旅游欺詐現(xiàn)象比較嚴重。

  彭志凱介紹,針對旅游市場秩序中存在的欺行霸市、虛假廣告、價格欺詐、非法經(jīng)營、欺客宰客、強迫消費等突出問題,國家旅游局、公安部、工商總局三部門于近期聯(lián)合印發(fā)了《關于治理規(guī)范旅游市場秩序的通知》,把整治“不合理低價”、違法“一日游”等擾亂旅游市場秩序的行為,作為今年整治旅游市場亂象的突破口。

  彭志凱說,國家旅游局將通過曝光典型案例,揭露“不合理低價”背后的陷阱,設立“品質旅游產(chǎn)品榜”,開展旅游服務“大家評”等,加強對游客理性消費的宣傳引導。同時,研究制定旅游目的地旅游參考價格,適時向社會發(fā)布。

  ■ 調查

  暗訪組成員扮戀人套出導游購物分紅

  5月初,國家旅游局組織9個暗訪組赴云南、湖南、海南、湖北等地,每個暗訪組由三人組成,互相之間打掩護,有的成員為了掩人耳目假扮戀人、兄妹。

  5月12日,國家旅游局一路暗訪組報名參加了3晚4天的昆明-西雙版納旅游團。小組由三人組成,映儒(化名)年齡稍大扮姐姐,其他兩人扮情侶。

  從行程單看,這個299元每人的旅游團行程豐富,參觀野象谷、森林公園、坐瀾滄江游輪、參觀傣族村寨。

  可行程安排在次日這天全部變了。映儒說,早上,導游上大巴車就宣布,行程更改。野象谷、森林公園壓縮到半天內(nèi),此后幾天除了自費項目就是購物。

  映儒和一名女同事針對導游違規(guī)以及強制購物等問題發(fā)問,另一名男同事用針孔攝像機取證?!皩в卧谲嚿喜唤榻B風土民情,一直推銷玉器,一上車就給我們講云南那個導游罵游客的事,游客因為貪便宜也被旅游局處罰了?!庇橙逭f。

  在玉器店,男同事裝作要給“女友”買一件價值6萬元的玉器,導游一直跟著介紹,并稱可以給出很大折扣。借此,暗訪組套出了導游與玉器店之間分紅的事實。

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[來源:新京報] [作者:] [編輯:李帥鋒]
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