據(jù)中國(guó)之聲《央廣新聞》報(bào)道，近日央行的一份內(nèi)部報(bào)告，列舉了近年支付機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)案例和支付系統(tǒng)漏洞。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，在第三方支付機(jī)構(gòu)中，只有拿了互聯(lián)網(wǎng)支付牌照才能開設(shè)支付賬戶。目前269家第三方支付機(jī)構(gòu)中有互聯(lián)網(wǎng)支付資格的不超過100家，但絕大多數(shù)都開設(shè)了支付賬戶。

　　所謂第三方支付就是一些產(chǎn)品所在國(guó)家以及國(guó)內(nèi)外各大銀行簽約并舉辦一定實(shí)力和信譽(yù)保障的第三方獨(dú)立機(jī)構(gòu)提供的交易支持平臺(tái)。通過第三方支持的平臺(tái)交易中，買方選購(gòu)商品以后，使用第三方平臺(tái)提供的賬戶進(jìn)行發(fā)貨，由第三方通知賣家貨款到達(dá)，進(jìn)行發(fā)貨，買方檢驗(yàn)物品后就可以同意付款給賣家，再將款項(xiàng)轉(zhuǎn)至賣方的商戶。大家所熟悉的拉卡拉、支付寶、融寶等等就屬于第三方平臺(tái)，此次央行報(bào)告指出，支付機(jī)構(gòu)在迅速發(fā)展的過程中，相關(guān)問題和風(fēng)險(xiǎn)不斷顯現(xiàn)，消費(fèi)者未能得到有效保護(hù)。

　　報(bào)告列出四點(diǎn)問題：一是支付賬戶普遍未落實(shí)賬戶實(shí)名制。據(jù)公安部反映，不少機(jī)構(gòu)為“黃賭毒”洗錢、恐怖融資及其他違法犯罪活動(dòng)提供便利。二是挪用客戶資金事件時(shí)有發(fā)生。其次是疏于安全管理，部分支付機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)薄弱，客戶資金和信息安全機(jī)制缺失，安全控制措施不到位，對(duì)消費(fèi)者的信息和財(cái)產(chǎn)安全構(gòu)成嚴(yán)重威脅。第四點(diǎn)是缺乏消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)意識(shí)，夸大宣傳、虛假承諾，普通消費(fèi)者維權(quán)困難。報(bào)告強(qiáng)調(diào)，消費(fèi)者在使用網(wǎng)絡(luò)支付等服務(wù)時(shí)自我保護(hù)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力亟待提高。在追求和享受支付便捷性的同時(shí)，忽視了自身金融信息的保護(hù)，對(duì)支付業(yè)務(wù)內(nèi)在風(fēng)險(xiǎn)的警惕性不足，風(fēng)險(xiǎn)不斷積累。伴隨著日益頻繁的支付活動(dòng)，個(gè)人支付信息泄露風(fēng)險(xiǎn)大大增加，消費(fèi)者面臨更大的資金被盜和欺詐風(fēng)險(xiǎn)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2014年至今，人民銀行全系統(tǒng)金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)部門受理的網(wǎng)絡(luò)支付類投訴占互聯(lián)網(wǎng)金融類投訴的95.06%。

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