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寬帶壟斷問題普遍 小區(qū)居民被迫忍受高收費假寬帶

??诰W(wǎng) http://mmkcvlj.cn 時間:2015-09-07 22:14
  

小區(qū)寬帶為何“只此一家”?

  高收費和假寬帶是“壟斷小區(qū)”普遍問題

  想裝寬帶,卻被告知“只此一家”。有市民向本版讀者郵箱bwchengshi@126.com反映,位于亦莊線榮京東街站附近的國銳金嵿小區(qū)寬帶安裝被限制,住戶只能選擇一家不知名的小型寬帶公司,其他寬帶公司一概被拒之門外。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),這種寬帶壟斷小區(qū)并非個案。有業(yè)內(nèi)人士一針見血地指出,在“壟斷小區(qū)”居民只能忍受高收費和假寬帶,而壟斷的背后,往往要么是有復雜的人際關(guān)系,要么是寬帶公司向小區(qū)交了保護費。

  居民裝寬帶只能選一家

  文靜(化名)女士由于工作原因近日舉家搬到亦莊近兩年開盤的新小區(qū)國銳金嵿居住?!拔移綍r對網(wǎng)絡(luò)速度的要求比較高,家里剛一安頓下來就打電話請人裝寬帶,可沒想到以前用過的聯(lián)通、歌華都說在這個小區(qū)裝不了”,文靜覺得奇怪,到小區(qū)的物業(yè)公司一了解才知道,小區(qū)已經(jīng)和一家不知名的寬帶公司簽了協(xié)議,小區(qū)用戶只能選擇這一家寬帶。無奈之下,文靜只能屈從,可使用效果卻讓人大失所望。

  “這家公司的收費幾乎是市面上各種寬帶中價格最高的,可網(wǎng)速卻奇慢,20M的寬帶連網(wǎng)絡(luò)電視都沒法看。”根據(jù)報價,這家公司個人寬帶的價格為20M每年1480元,50M每年1780元,還要交一個300元的一次性設(shè)備押金?!拔冶容^了市面上的各種寬帶收費,聯(lián)通20M的也是1480元,但不需要設(shè)備押金,歌華22M的1280元,其他還有更便宜的”,文靜說,如果價格貴質(zhì)量好也行,可這家寬帶的速度實在是水分太大,下載最快時也就400KBs至500KBs,而且還會時不時掉線。

  記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),在亦莊,小區(qū)內(nèi)住戶安裝寬帶被限制公司的問題在新老小區(qū)都有存在,而且并不少見。除寬帶壟斷之外,部分小區(qū)內(nèi)的有線電視也存在被限定使用的問題,聲稱被評為“全國物業(yè)管理優(yōu)秀示范小區(qū)”的林肯花園就是其中之一,住戶劉先生表示,“同事們都用歌華有線高清機頂盒,我也想試試,可沒想到我們小區(qū)卻只能裝華開有線,裝不了歌華,物業(yè)公司說因為有協(xié)議在先,所以小區(qū)內(nèi)的有線電視安裝沒法開放。”

  假寬帶在壟斷小區(qū)很普遍

  一位寬帶運營公司的內(nèi)部人士告訴記者,高收費和假寬帶在壟斷小區(qū)中很普遍,“小區(qū)物業(yè)之所以能‘圈地保護’,多數(shù)建立在簽訂協(xié)議的基礎(chǔ)上,而這背后往往要么是有復雜的人際關(guān)系,要么是寬帶公司向小區(qū)交了保護費。但羊毛出在羊身上,這些可以獨享用戶資源的寬帶公司有的就會以略高于市場價格收費?!?/p>

  假寬帶現(xiàn)象是指此類公司的網(wǎng)速普遍不達標。按照網(wǎng)速標準,1M正常下載速率在75KBs至125KBs之間,2M正常下載速率在150KBs至250KBs之間,以此類推,20M的寬帶下載速率應(yīng)該在1.5M至2.5M之間,而大部分寬帶安裝壟斷的小區(qū)中網(wǎng)速都很難達到。“主要是由于基礎(chǔ)設(shè)施原因,這類小公司通常是讓十幾個甚至幾十個用戶共享一個端口,相當于多個用戶一起使用一個20M寬帶,下載速度自然會成倍減慢?!痹搩?nèi)部人士說。

  該行業(yè)內(nèi)部人士表示,寬帶傳輸首先需要有大容量的光纖電纜網(wǎng)絡(luò),屬硬件設(shè)施,這些纜線需要鋪設(shè)在路面下的管道中,或架設(shè)在路面的線桿上,一些規(guī)模較大的寬帶公司早在本市道路建設(shè)時已將纜線鋪設(shè)完成,有較豐富的寬帶硬件資源,因此寬帶質(zhì)量更有保障。

  “最后一公里”有文難落實

  對小區(qū)內(nèi)寬帶安裝壟斷問題難道沒有相關(guān)規(guī)定?記者了解到,早在2013年4月1日實施的《住宅區(qū)和住宅建筑內(nèi)光纖到戶通信設(shè)施工程設(shè)計規(guī)范》和《住宅區(qū)和住宅建筑內(nèi)光纖到戶通信設(shè)施工程施工及驗收規(guī)范》兩項國家標準就已規(guī)定,住宅建設(shè)單位、物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得與任何企業(yè)簽訂壟斷性協(xié)議,不得限制各電信運營企業(yè)平等接入和使用,不得以任何方式限制用戶選擇權(quán)。

  三網(wǎng)融合研究專家、融合網(wǎng)主編吳純勇表示,光纖寬帶建設(shè)中的“最后一公里”是指光纖從小區(qū)門前到用戶家中的一段距離,現(xiàn)實中,這一小段距離卻往往問題頻發(fā)。一方面,光纖入戶并非運營商能夠掌控,經(jīng)常面臨物業(yè)的高額入場費或部分寬帶商壟斷等問題;另一方面,雖然國家層面已經(jīng)提出 “光纖入戶”、“提速降費”等宏觀方向,但在地方落實中缺少具體細則和明確的處罰規(guī)定,最終形成不正當競爭現(xiàn)象,使消費者利益受損。

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[來源:北京晚報] [作者:] [編輯:顏祝俊]
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