日前,有傳聞稱(chēng)中國(guó)電信將從今年10月1日起執(zhí)行套餐流量不清零,引發(fā)外界關(guān)注。中新網(wǎng)IT頻道在致電三大運(yùn)營(yíng)商后了解到,移動(dòng)、聯(lián)通暫無(wú)該計(jì)劃,中國(guó)電信流量不清零套餐僅針對(duì)電信新推iFree卡。
14日下午,微博網(wǎng)友“看啊就是這只貓”發(fā)布微博并@中國(guó)電信上海分公司認(rèn)證微博“中國(guó)電信上海網(wǎng)廳”,稱(chēng)收到流量不清零的執(zhí)行通知,中國(guó)電信用戶(hù)10月開(kāi)始套內(nèi)流量可延至下月使用,同時(shí)附加“關(guān)于印發(fā)套餐內(nèi)流量單月不清零實(shí)施方案的通知”截圖。
“看啊就是這只貓”微博配圖顯示,中國(guó)電信流量不清零方案自2015年10月1日起開(kāi)放服務(wù),10月剩余流量可結(jié)轉(zhuǎn)至11月使用;開(kāi)通方式為系統(tǒng)默認(rèn)開(kāi)通,用戶(hù)無(wú)需申請(qǐng)。
該微博在發(fā)布不久便得到中國(guó)電信上海網(wǎng)廳的轉(zhuǎn)發(fā),并回復(fù)“咳咳”。對(duì)此,不少網(wǎng)友認(rèn)為運(yùn)營(yíng)商流量不清零套餐即將問(wèn)世。然而,原微博發(fā)布不久后即被刪除,“中國(guó)電信上海網(wǎng)廳”隨后也刪除轉(zhuǎn)發(fā)微博。
中新網(wǎng)IT頻道聯(lián)系中國(guó)電信新聞處方面表示,暫未收到相關(guān)消息,已向中國(guó)電信市場(chǎng)業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行核實(shí),但截止到發(fā)稿,也未得到反饋消息。而中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通新聞處同樣未給出待核實(shí)的答案。
隨后,中新網(wǎng)IT頻道致電三大運(yùn)營(yíng)商客服了解到,中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通現(xiàn)在均未推出類(lèi)似“流量不清零”的產(chǎn)品。中國(guó)聯(lián)通僅有一款“半年包”支持流量不清零,但限于在 6 個(gè)月內(nèi)使用完。
中國(guó)電信客服人員則承認(rèn)流量不清零服務(wù)存在。但該客服人員同時(shí)表示,該服務(wù)僅針對(duì)iFree卡。據(jù)了解,iFree卡是中國(guó)電信新推出的一種業(yè)務(wù),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi),可實(shí)現(xiàn)零月租,每月還贈(zèng)送30M流量??头藛T稱(chēng),“贈(zèng)送的30M流量如果使用不完,可移至下個(gè)月使用,最長(zhǎng)有效期為一年”。
對(duì)此,微博網(wǎng)友“譚小瑛123”表示,中國(guó)電信只針對(duì)個(gè)別用戶(hù),完全是以偏概全,忽悠人。網(wǎng)友“青檸黃桃巧克力Silence”則表示,“然而并沒(méi)有什么用,月初流量就已用盡”。
其實(shí),手機(jī)流量清零被消費(fèi)者視為“霸王條款”抱怨已久。此前運(yùn)營(yíng)商曾通過(guò)推出流量季度包、半年包、流量銀行等業(yè)務(wù)讓流量“動(dòng)”起來(lái),但消費(fèi)者仍不買(mǎi)賬。
自年初李克強(qiáng)總理多次敦促“提網(wǎng)速,降網(wǎng)費(fèi)”后,今年七月,工業(yè)和信息化部通信發(fā)展司司長(zhǎng)聞庫(kù)就在公開(kāi)場(chǎng)合表示,正在推動(dòng)運(yùn)營(yíng)商在各省陸續(xù)下調(diào)資費(fèi),計(jì)劃10月底前完成全國(guó)范圍調(diào)整。他同時(shí)透露,“推動(dòng)企業(yè)推出面向所有用戶(hù)能夠普惠的當(dāng)月套餐數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)流量不清零的工作”。這被外界視為,手機(jī)“流量不清零”套餐落地。
不過(guò),在電信分析師付亮看來(lái),“流量不清零”本質(zhì)是打破了運(yùn)營(yíng)商原有套餐“契約”,作為短期促銷(xiāo)可以,如果長(zhǎng)期使用實(shí)際上是打破了運(yùn)營(yíng)商原有的套餐結(jié)構(gòu),表面上對(duì)用戶(hù)有利,實(shí)際則掩蓋了運(yùn)營(yíng)商的套餐存在問(wèn)題。他認(rèn)為,運(yùn)營(yíng)商主要應(yīng)解決套餐冗余的問(wèn)題,而不是“套餐流量到期不清零”。
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