買了兩年的“海爾”洗衣機,壞了才發(fā)現(xiàn)竟然是“海樂”牌,找商家討說法,結(jié)果發(fā)現(xiàn)商家已經(jīng)搬走。
2013年9月,撫順的姜先生新房裝修后購置家用電器,在撫順頤高數(shù)碼商城一家名為“成樹電器”的檔口處購買了兩臺電熱水器和一臺洗衣機。
姜先生稱,三臺電器花費2000多元,售貨員當(dāng)時稱這三臺電器都是海爾牌,自己也是奔著海爾這個牌子購買的,事后售貨員在發(fā)票背面寫上了售后電話。
直到今年8月份洗衣機出現(xiàn)故障,姜先生找出購物發(fā)票,撥打發(fā)票后面寫著的(海爾公司)售后電話,海爾公司維修人員上門檢查卻發(fā)現(xiàn),這臺洗衣機根本不是海爾的。
“當(dāng)時我就懵了,結(jié)果在人家的提示下我才發(fā)現(xiàn),洗衣機上模模糊糊印的小字寫的是‘青島海樂小螺號洗衣機有限公司’,那個‘樂’字是連筆字,即使靠近盯著看,也很容易看成‘爾’字?!苯壬鷼鈶嵉恼f。
近日,姜先生重新來到頤高數(shù)碼商城,想找電器商討說法,結(jié)果商城已經(jīng)改名,電器檔口也換了人。商城負責(zé)人表示,2013年底那家電器商就已經(jīng)因合同到期搬走了。
姜先生只能自己想辦法修洗衣機,他想以自己的經(jīng)歷提醒廣大市民,購買電器時一定要仔細,不要被這類山寨名牌欺騙。
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