中國駐泰國大使館23日發(fā)布國慶節(jié)旅游提醒,呼吁赴泰公民文明旅游,不要帶著“有錢就是大爺”“我是上帝我最大”的心態(tài)出國。
不久前,4名中國游客在曼谷機場因航班延誤鬧事,被中國國家旅游局列入“游客不文明行為記錄”。經(jīng)核,迄今有11人“上榜”,其中6人為訪泰游客。
該份旅游提醒說:“公民在海外的個人行為是構成國家文明的元素。每位中國游客都是中國名片的代言人。尊重他人,不卑不亢,恪守言行于文明分寸間,這才是真正的愛國”。
提醒還指出:“如果還有人將‘有錢就是大爺’‘我是上帝我最大’的心態(tài)帶出國,違背相互尊重和守則理性,自毀形象在所難免”。
針對航班延誤問題,中國駐泰使館指出,遭遇航班延誤,乘客心情焦躁可以理解。但維權應有禮有節(jié)有度,不能動輒以“罷乘”“占機”等方式進行過度維權。
使館指出,乘客應根據(jù)購票合同,現(xiàn)場了解航班延誤原因,盡早決定是否改簽;要求航空公司出具《延誤證明》,保存證據(jù),以便事后獲得補償;涉及航空運輸合同糾紛的,可向民航部門申訴。
為幫助語言溝通有困難的中國游客,曼谷素萬那普和廊曼機場管理局分別開通了24小時中文服務電話1722、02-132-1888、02-535-1111/1112,在航站樓服務臺提供中文翻譯。
“十·一”旅游黃金周將至,中國駐泰使館還呼吁赴泰游客購買保險、不要進入危險海域等。
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