“朋友吐在出租車上,司機要求支付30元洗車費,這符合規(guī)定嗎?”昨日,??谑忻窳合壬蚴姓疅峋€反映,昨日凌晨2時許,他與朋友乘坐一輛出租車前往??诹x龍路,但沒想到朋友在車內(nèi)嘔吐了。隨后,他和司機前往藍(lán)天路洗車,除了20元車費,司機還要求支付30元的洗車費。乘客因為暈車、醉酒等原因吐臟出租車,在生活中屢見不鮮。那么,出租車司機能向顧客收取洗車費嗎?記者就此采訪了出租車司機、出租車公司和運管處。
羅師傅在??陂_出租車20年了,遇到過不少這樣的情況?!坝械某丝秃荏w諒,甚至?xí)鲃咏o洗車費,有的堅決不給我也沒辦法?!绷_師傅介紹,交通部門和出租車公司對此沒有具體的規(guī)定,他一般會和乘客進行協(xié)商,收取10元-20元的清洗費。王師傅是??诠患瘓F出租車分公司的電召出租車司機,他告訴記者,到公司指定服務(wù)店清洗是15元/次,而因乘客醉酒吐臟車子的情況往往發(fā)生在夜間,但清洗點晚上不上班。他車子的車型比普通出租車大,如果到其他清洗點清洗每次需要25元?!拔視幦∽寚I吐的乘客支付清洗費,洗車要多少錢就收多少錢,不會多要。”王師傅說。
昌導(dǎo)出租車一位呂姓負(fù)責(zé)人告訴記者,公司對此沒有硬性規(guī)定,一般是讓司機與乘客協(xié)商處理?!八緳C一般會要求乘客支付洗車費,收多少錢要看弄臟的程度。”該負(fù)責(zé)人告訴記者,他們曾處理過一件相關(guān)的糾紛:一位乘客因醉酒在車內(nèi)嘔吐,弄臟了座位和車內(nèi)的空調(diào)。司機要求該乘客支付80元的洗車費,但其不肯給,最后還鬧到了派出所。“他說我們訛他,我們就提出來讓他陪著去洗車,讓他自己支付洗車費?!?/p>
??谑羞\管處公共交通科吳科長介紹,關(guān)于出租車清洗費并無相關(guān)規(guī)定,他建議乘客與司機互相體諒,協(xié)商解決。
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三亞出租車開始“11元起步”?
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