旅客排隊有序進站

　　?？诰W(wǎng)10月1日消息（記者 袁宇 通訊員 楚洪雨 董建）國慶黃金周首日，海南民航客運再次迎來旅客進出港高峰。海口網(wǎng)記者從南航海南分公司了解到，國慶黃金周首日南航在海南海口、三亞兩地進港航班平均客座率分別高達81%、95%。南航在海南全日預(yù)計執(zhí)行進出港航班136班，運送進出港旅客19162人次。其中，海口進出港人數(shù)8596人次，三亞進出港人數(shù)10566人次。

　　據(jù)了解，為應(yīng)對新一輪的旅客進港高峰，南航海南分公司已提早進行安排部署，9月28-10月1日、10月5-7日，海南分公司三亞——北京航線全面使用A330大機型執(zhí)飛，每日在三亞——北京市場最多可投放2216個座位，以滿足市場需求。

　　同時，南航海南分公司密切關(guān)注天氣變化，根據(jù)情況進一步完善航班不正常時應(yīng)急處置預(yù)案，一方面增派值班人手，加強服務(wù)引導(dǎo)，另一方面為旅客提供24小時電話購票、改簽、問詢等服務(wù)，保障旅客順暢出行。此外，國慶當(dāng)天，南航海南分公司地服部全面提升服務(wù)等級，對兩艙旅客進行一對一服務(wù)，并對?？凇⑷齺唭傻仡^等艙休息室進行了精心裝飾，比如掛上燈籠、插上紅旗、放上國慶水牌，更換休息室服務(wù)用語為“節(jié)日快樂”等，為旅客出行營造濃郁的節(jié)日氛圍。

　　據(jù)南航海南分公司市場部相關(guān)人士介紹，國慶返程高峰預(yù)計于6-7日來臨，國慶1-5日，南航海南始發(fā)往全國各地航線航班有大量余票；6-7日，三亞始發(fā)往北上廣深四條航線航班目前銷售緊俏；?？谑及l(fā)往深圳航線，6日和7日余票較少，往廣州航線個別航班余票較少，其余航線均有6折和7折的折扣優(yōu)惠。

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