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顧客買到過期食品索賠 超市懷疑消費(fèi)者“碰瓷”

??诰W(wǎng) http://mmkcvlj.cn 時(shí)間:2015-10-04 07:12

咸菜為2013年8月12日生產(chǎn),保質(zhì)期24個(gè)月。

  昨天(3日),王先生在海淀區(qū)甘家口百貨超市買到三瓶小黃瓜咸菜,過期近倆月,根據(jù)10月1日剛實(shí)施的新《食品安全法》,消費(fèi)者可獲得“千元保底”賠償。但超市方面堅(jiān)稱快過期食品已全部退給廠家,認(rèn)為這些過期食品是王先生帶進(jìn)來故意栽贓。王先生提出調(diào)取監(jiān)控以證清白,但超市方面拒絕,對(duì)此,王先生表示將繼續(xù)維權(quán)。

  買到過期食品超市不承認(rèn)

  昨天(3日),王先生和朋友在海淀區(qū)甘家口百貨購物,買到的三瓶小黃瓜咸菜已全部過期,王先生要求超市方面賠償,但超市方面卻不認(rèn)可。

  北京晨報(bào)記者注意到,這三瓶咸菜的生產(chǎn)日期為2013年8月12日,標(biāo)簽顯示其保質(zhì)期為24個(gè)月,也就是說,保質(zhì)期截止到今年8月11日,至昨天已過期53天。

  上個(gè)月底,北京消協(xié)就新《食品安全法》發(fā)布一項(xiàng)調(diào)查報(bào)告,結(jié)果顯示,對(duì)于“千元保底賠償”一事,近六成消費(fèi)者認(rèn)為“該條款很好”,但也有三成多消費(fèi)者擔(dān)心“難以落到實(shí)處”,近一成消費(fèi)者認(rèn)為“不利于糾紛和解”。

  王先生說,“消費(fèi)者的擔(dān)心很有道理,按照以前的規(guī)定,超市最多賠我30瓶咸菜,但現(xiàn)在要賠我千元,他們肯定不愿意啊?!?/p>

  超市懷疑消費(fèi)者“碰瓷”

  記者找到該超市食品負(fù)責(zé)人駱先生,他帶記者來到專柜前,說目前柜臺(tái)上的均是2014年的貨,不可能出現(xiàn)2013年批次的。他表示,前一段時(shí)間,超市將快過期的食品統(tǒng)一退回到廠家了,廠家都有收貨單。但因?yàn)槟壳胺偶?,無法給記者出具。

  駱先生還表示,不排除是王先生栽贓陷害超市,將從別處購買的同種過期食品帶入超市,“機(jī)器掃碼只會(huì)顯示商品種類和價(jià)格,不會(huì)顯示批次,所以外帶商品進(jìn)來,同樣能掃碼交錢?!辈贿^,對(duì)于以上猜測(cè),駱先生稱只是他個(gè)人的看法。

  對(duì)于該猜測(cè),王先生則非常氣憤,聲稱超市“侮辱”了其人格,要求超市調(diào)取監(jiān)控,以證清白,“如果證明是我?guī)е鴸|西進(jìn)來,你們超市可以報(bào)警抓我呀?!辈贿^對(duì)于這個(gè)要求,超市客訴負(fù)責(zé)人白女士則以“負(fù)責(zé)人不在,自己權(quán)限不夠”為由拒絕。

  律師:超市存疑需有證據(jù)

  北京京騰律師事務(wù)所主任張雪東律師稱,新《食品安全法》就是為了確保百姓舌尖上的安全,消費(fèi)者從超市買到過期食品索賠合理合法,超市如果懷疑消費(fèi)者“碰瓷”,必須拿出證據(jù),否則必須賠償。

  王先生表示,如果超市不給出解決方案,自己會(huì)舉報(bào)到食藥監(jiān)部門,并會(huì)走法律途徑維權(quán)。

  記者 岳亦雷 文并攝

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  “千元保底賠償”本月開始實(shí)施

  被稱為史上最嚴(yán)的新《食品安全法》今年10月1日正式實(shí)施,其中第148條規(guī)定,“生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費(fèi)者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營者要求支付價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的,為一千元?!?/p>

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[來源:北京晨報(bào)] [作者:] [編輯:謝舒]
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