日本沖繩一家藥妝店,大陸游客在購(gòu)物(資料圖)。 廣州日?qǐng)?bào)記者王燕 攝
中國(guó)國(guó)慶黃金周成日本“撈金周” 日本各大百貨商場(chǎng)人氣空前爆棚
出境游熱冷思考
在剛剛過(guò)去的國(guó)慶黃金周“朋友圈攝影大賽”中,日本無(wú)疑最為火爆。來(lái)自當(dāng)?shù)芈糜涡袠I(yè)協(xié)會(huì)的消息顯示,黃金周一周中,約有40萬(wàn)名中國(guó)大陸游客前往日本旅游,在日本消費(fèi)達(dá)到1000億日元,大陸游客的購(gòu)買力讓人吃驚。
由于部分大陸游客掃貨過(guò)于“瘋狂”,不少日本的商店甚至對(duì)大陸游客實(shí)行“限購(gòu)”:面膜、藥品每人限買兩包。如今,大陸游客到日本旅游,除了傳統(tǒng)的東京、關(guān)西(大阪、京都)北海道外,幾乎拓展到日本全境。
40萬(wàn)大陸客涌入日本
首次超過(guò)春節(jié)創(chuàng)新高
剛剛過(guò)去的國(guó)慶黃金周,日本成為大陸游客赴海外旅游人數(shù)最多的國(guó)家。
雖然國(guó)內(nèi)尚未發(fā)布國(guó)慶黃金周去日本旅游的人數(shù),但日本旅游產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)理事松井告訴記者,10月1日到7日,前往日本旅游的中國(guó)大陸游客人數(shù)預(yù)計(jì)有40萬(wàn)人,首次超過(guò)春節(jié),刷新大陸游客赴日本旅游的新紀(jì)錄。
隨著越來(lái)越多大陸游客赴日本旅游,在日本的很多華人也專門開起了旅行社,做起了中國(guó)人的生意。來(lái)自安徽的華人王耀華2011年開始在東京開了一家旅行社,主要做中國(guó)旅游團(tuán)隊(duì)來(lái)日本旅游的地接社,3年間,他的旅行社已經(jīng)從起初的6人,發(fā)展到目前有10名職員,每年可以接待2萬(wàn)名中國(guó)人。王耀華告訴記者,4年間,除了2011年和2013年上半年生意稍微差一些之外,其他時(shí)段生意都很好?!安怀顩](méi)有中國(guó)人來(lái)日本旅游?!苯衲陣?guó)慶黃金周,他的旅行社一共接待了14個(gè)中國(guó)旅游團(tuán),人數(shù)超過(guò)400人。王耀華平時(shí)一般只負(fù)責(zé)旅游團(tuán)的協(xié)調(diào),不直接帶團(tuán),但這個(gè)黃金周,連他這個(gè)老板都親自出動(dòng),出去帶團(tuán)。一個(gè)團(tuán)去了大阪,一個(gè)去了北海道。
這種現(xiàn)象并非偶然。甚至一些日本旅行社也盯上了中國(guó)人,很多都配有專門的中國(guó)翻譯。
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為掃貨游客排長(zhǎng)隊(duì)
面膜剛放貨就搶空
由于大陸游客的幫襯,在過(guò)去的國(guó)慶黃金周,日本的各大百貨商場(chǎng)都出現(xiàn)了空前爆棚。日本媒體在報(bào)道這一事件時(shí),還出現(xiàn)了一個(gè)專門針對(duì)大陸游客瘋狂掃貨的新詞:爆買。
在國(guó)慶節(jié)的7天里,東京的松屋銀座在中國(guó)國(guó)慶節(jié)期間還開設(shè)了新的化妝品賣場(chǎng),專門賣資生堂等深受大陸游客喜歡的品牌。據(jù)松屋銀座店總務(wù)部工作人員表示:“由于大陸游客過(guò)多,店內(nèi)十分擁擠,有時(shí)連日本本地游客也買不上東西?!彼晌葶y座店10月1~6日期間免稅商品的銷售額為去年同期的兩倍。
東京的新宿和池袋也是傳統(tǒng)的華人聚集區(qū)。環(huán)繞著JR池袋站分布的西武百貨和東武百貨在剛剛過(guò)去的國(guó)慶黃金周營(yíng)業(yè)額也全線飄紅。西武百貨的負(fù)責(zé)人表示,今年國(guó)慶黃金周百貨店的人氣甚至比春節(jié)期間還要旺,設(shè)在一樓的退稅區(qū)通常要排起30米的長(zhǎng)隊(duì),其中超過(guò)6成是大陸游客。該店從10月1日到6日營(yíng)業(yè)額是去年同期的2.5倍。
為吸引大陸游客前往日本購(gòu)物,日本國(guó)內(nèi)也做好了精心的準(zhǔn)備工作。從一些國(guó)慶節(jié)期間到日本旅游的大陸游客微信朋友圈流傳的照片來(lái)看,赴日“掃貨”的大陸游客在不少商店內(nèi)排起了長(zhǎng)隊(duì),甚至有商家用中文打出了“慶祝國(guó)慶”標(biāo)語(yǔ)。
在日本做導(dǎo)游超過(guò)10年的劉芳芳告訴本報(bào)記者,日本的購(gòu)物環(huán)境正在進(jìn)一步改善,服務(wù)可以用“無(wú)微不至”來(lái)形容,大陸游客在日本購(gòu)物,甚至比在中國(guó)購(gòu)物還要方便,沒(méi)有任何障礙。
由于大陸游客在日本掃貨過(guò)于瘋狂,不少免稅店的面膜、藥品等剛剛放貨出來(lái),就被大陸游客搶購(gòu)一空。在新宿歌舞伎町的一家藥妝店規(guī)定,每位大陸游客持中國(guó)護(hù)照一次性購(gòu)買面膜不能超過(guò)兩包。
劉芳芳表示,他們從日本旅游產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)那里得到的數(shù)據(jù)顯示,在剛剛過(guò)去的國(guó)慶長(zhǎng)假,中國(guó)大陸游客在日本消費(fèi)總額大約為1000億日元。
海外游客
為日本貢獻(xiàn)了0.1%的GDP
日本旅游產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)理事松井表示,這次中國(guó)國(guó)慶黃金周到日本旅游的人數(shù)之多的確超出預(yù)期。從前段時(shí)間中國(guó)媒體的報(bào)道來(lái)看,中國(guó)的股市形勢(shì)似乎沒(méi)有那么理想,所以,日本旅游界原本擔(dān)心中國(guó)民眾的錢包會(huì)“縮水”,很多人擔(dān)心來(lái)日大陸游客人數(shù)銳減。因?yàn)樵诤芏嗳毡救藖?lái)看,股市行情不好的時(shí)候,民眾的消費(fèi)行動(dòng)會(huì)變得非常謹(jǐn)慎,買房、買車、海外旅游等花費(fèi)較大的消費(fèi)活動(dòng)一般都會(huì)受到影響。但最終赴日旅游人數(shù)的爆發(fā)式增長(zhǎng)十分意外?!翱磥?lái)之前我們的擔(dān)心是多余的,這些因素似乎并沒(méi)有影響到大陸游客赴日本旅游的熱情?!?/p>
日本國(guó)家旅游局7月22日發(fā)布的估算數(shù)據(jù)顯示,今年上半年訪日外國(guó)游客達(dá)913.99萬(wàn)人次,約為過(guò)去峰值去年同期(約625.85萬(wàn)人次)的1.5倍。上半年中國(guó)大陸游客為217.86萬(wàn)人次,居于首位,占到全部赴日旅游外國(guó)人的近1/4。
日本旅游產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)的報(bào)告也顯示,中國(guó)訪日游客增多對(duì)日本經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)起到了支撐作用。東京各大酒店因大陸游客大幅增多客房入住率同比提高14.8%,達(dá)到93.5%,已恢復(fù)至經(jīng)濟(jì)危機(jī)前的喜人水平。
境外旅游退稅組織環(huán)球藍(lán)聯(lián)今年5月的數(shù)據(jù)顯示,日本的海外游客上升到20年來(lái)最高水平,為十幾年來(lái)試圖擺脫經(jīng)濟(jì)停滯的日本貢獻(xiàn)了0.1%的國(guó)內(nèi)GDP。
日本觀光廳長(zhǎng)官溝畑宏此前在接受廣州日?qǐng)?bào)采訪時(shí)就表示,大陸游客是日本最重要的海外游客來(lái)源,占到全部赴日旅游游客的20%以上。而在中國(guó)大陸游客中,廣東游客所占的比例非常大,占到了20%,早在2010年,每年到日本旅游的人約有30萬(wàn)人次?!拔覀冾A(yù)計(jì),到2020年,中國(guó)大陸到日本旅游的游客將達(dá)到600萬(wàn)人次?,F(xiàn)在日本提出‘觀光立國(guó)’的策略,中國(guó)是日本亞洲旅游推廣計(jì)劃的最重要部分。日本要實(shí)現(xiàn)年接待游客3000萬(wàn)人,離開大陸游客是不可能實(shí)現(xiàn)的。”
大陸游客爆買
日本百貨熱銷
● 東京的松屋銀座店國(guó)慶前六天免稅商品的銷售額為去年同期的2倍。
● 東京西武百貨一樓的退稅區(qū)通常要排起30米的長(zhǎng)隊(duì),其中超過(guò)6成是大陸游客。
● 不少免稅店的面膜、藥品等剛放貨出來(lái),就被大陸游客搶購(gòu)一空。甚至有藥妝店規(guī)定每位大陸游客持中國(guó)護(hù)照一次性購(gòu)買面膜不能超過(guò)兩包。
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出境城市中,
購(gòu)物目的地占70%
海島占30%
在日本“爆買”對(duì)象:“馬桶蓋熱”已退潮 “體檢熱”正興起
“我之前聽說(shuō)有人到日本買馬桶蓋,感到很吃驚,這次過(guò)來(lái)一看,果然如傳言,人家的質(zhì)量就是好?!睆V州的小雪去年剛榮升媽媽,今年國(guó)慶,她第一次去日本旅游。小雪說(shuō),日本的馬桶都是智能馬桶,冬天可以發(fā)熱,馬桶蓋非常有質(zhì)感,并且非常結(jié)實(shí),怎么坐都不會(huì)變形,并且,馬桶還能自動(dòng)沖水,造型也比中國(guó)的馬桶美觀。最終,她花了2000元從日本買回一個(gè)馬桶蓋和配件。
在購(gòu)物熱潮上,馬桶蓋熱似乎已經(jīng)退潮?!艾F(xiàn)在買馬桶蓋的好像沒(méi)那么多了,已經(jīng)拓展到全面的生活用品。”她說(shuō),比如感冒藥、燜燒杯、減肥藥、剃須刀、嬰幼兒產(chǎn)品、奢侈品等。
不過(guò),如今到日本旅游的中國(guó)人又多了一個(gè)熱門行程——體檢和看病。劉芳芳說(shuō),早在幾年前,日本就新設(shè)外國(guó)人“醫(yī)療簽證”,促進(jìn)“醫(yī)療觀光”。很多旅行社和醫(yī)療機(jī)構(gòu)紛紛攜手,開展有針對(duì)性的醫(yī)療旅游項(xiàng)目,通過(guò)導(dǎo)游提前預(yù)約好醫(yī)生,游客只需要上午半天就能順利完成各項(xiàng)檢查和診斷,當(dāng)天就能出結(jié)果。
最近兩年,體檢也成了很多中國(guó)人到日本旅游的必備項(xiàng)目。“說(shuō)白了,就是查癌癥?!眲⒎挤颊f(shuō),日本有一套先進(jìn)的篩查腫瘤的技術(shù),一些腫瘤,在國(guó)內(nèi)沒(méi)有查出腫瘤來(lái),在日本卻發(fā)現(xiàn)了,可以盡早進(jìn)行了治療。一些中國(guó)的富人聽說(shuō)了這一消息后,到日本體檢變得異常火爆,但價(jià)格不低。一套體檢下來(lái)要2萬(wàn)元。其中有一款體檢套餐,醫(yī)院方面聲稱可以根據(jù)體檢者的身體組織病理切片來(lái)排查體檢者將來(lái)可能會(huì)患哪種疾病,從而提前給出預(yù)防措施,這款體檢套餐要幾十萬(wàn)元。
日本游熱原因:相近的文化淵源+人民幣經(jīng)花+日貨口碑好
面對(duì)國(guó)人在日本瘋狂購(gòu)物,國(guó)內(nèi)專家們褒貶不一。持贊成觀點(diǎn)的人認(rèn)為,大陸游客在日本瘋狂掃貨,說(shuō)明中國(guó)消費(fèi)者有較強(qiáng)購(gòu)買力,并且中國(guó)人多到國(guó)外開開眼界,這是好事。但也有人稱更應(yīng)該倡導(dǎo)國(guó)內(nèi)消費(fèi)。
已經(jīng)在日本居住了20多年的東京某華人社團(tuán)會(huì)長(zhǎng)張鋒分析說(shuō),大陸游客到日本旅游人數(shù)呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)并非偶然。早在從2002年開始,日本就成為中國(guó)人出境游最喜愛(ài)的旅游目的地。這不僅是因?yàn)槿毡窘?jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、旅游資源豐富、公共設(shè)施完善、服務(wù)貼心,更重要的是日本與我國(guó)有著相近的文化淵源?!叭毡驹谧匀幻谰啊⑸鐣?huì)人文、商品服務(wù)各方面較之歐美有過(guò)之而無(wú)不及,特別是3小時(shí)的短程飛行既可以輕松來(lái)回,時(shí)空和心理距離都比較近。”
而一些客觀條件也刺激著大陸游客涌入日本。日元不斷貶值和前年10月起擴(kuò)大對(duì)外國(guó)人免稅、去年1月放寬對(duì)中國(guó)人旅游簽證條件等措施都是刺激赴日游客增多的原因。日元自2012年以來(lái)對(duì)人民幣下跌了超過(guò)30%。對(duì)中國(guó)消費(fèi)者而言,如今去日本旅游和購(gòu)物等于先打了七折,人民幣越來(lái)越經(jīng)花,很多人覺(jué)得到日本旅游很劃算。加上日本政府宣布對(duì)游客購(gòu)買多種消費(fèi)品免除消費(fèi)稅,還把中國(guó)個(gè)人游客三年多次往返簽證的有效期延長(zhǎng)到了五年,到日本旅游的簽證條件也越來(lái)越寬松,從起初的家庭年收入30萬(wàn)元,到現(xiàn)在幾乎沒(méi)門檻。
張鋒說(shuō),吸引中國(guó)人到日本“爆買”的另一個(gè)重要因素是,“日本制造”在不少中國(guó)人眼里成了“高品質(zhì)”的代名詞。日本的商品從生活用品到化妝品,其精美的工藝、優(yōu)良的品質(zhì)、人性化的設(shè)計(jì)、合理的價(jià)格,讓大陸游客感覺(jué)很劃算。”
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新聞鏈接
韓國(guó)游:21萬(wàn)大陸游客涌入 主要目的為購(gòu)物和整容
除了日本之外,韓國(guó)也成為大陸游客出境游最愛(ài)去的地方。韓國(guó)旅游局前天發(fā)布數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)國(guó)慶黃金周,一共有21萬(wàn)名大陸游客到韓國(guó)旅游。其中70%是購(gòu)物,另外有20%是去體驗(yàn)韓國(guó)文化。
統(tǒng)計(jì)顯示,今年1~10月,韓國(guó)旅游收入達(dá)到147.82億美元,已經(jīng)超過(guò)去年全年的旅游收入141.65億美元,創(chuàng)下歷史新高。韓國(guó)去年旅游收入大幅增加歸功于大陸游客在韓國(guó)的消費(fèi)額度較高。去年1~10月,來(lái)韓大陸游客同比猛增39.0%,達(dá)到524.6萬(wàn)人次。
廣州某旅行社國(guó)際部王經(jīng)理分析說(shuō),大陸游客去韓國(guó)主要有兩個(gè)目的,購(gòu)物和整容。
對(duì)于赴韓國(guó)旅游的大陸游客來(lái)說(shuō),購(gòu)物成為很多女性的首選,比如衣服、包包、化妝品等等,價(jià)格都要比國(guó)內(nèi)低。大陸游客從韓國(guó)購(gòu)買的“必購(gòu)品”包括化妝品、紅參、高檔煙酒、電飯鍋等。大陸游客之所以喜歡韓國(guó)的化妝品,與那些整容后面容精致的“韓流”明星不無(wú)關(guān)系。而紅參則是一直都很受大陸游客喜歡的手信。
韓國(guó)整容業(yè)發(fā)達(dá),赴韓旅游的同時(shí)進(jìn)行整容也是不少游客的選擇。據(jù)韓國(guó)官方統(tǒng)計(jì),2014年中國(guó)赴韓做整形手術(shù)的人數(shù)已達(dá)5.6萬(wàn)。并且,這一數(shù)字每年都還在增加。她所帶的韓國(guó)團(tuán),不少都是年輕女性去韓國(guó)整容的。
東南亞游:海島主題持續(xù)火熱 泰國(guó)是首選
十一黃金周,國(guó)人東南亞出游熱度有增無(wú)減,其中“新馬泰”仍然是最為熱門的選擇。三國(guó)官方旅游數(shù)據(jù)均顯示其國(guó)內(nèi)旅游十月迎來(lái)不同程度增長(zhǎng)。攜程旅行網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,今年中秋國(guó)慶長(zhǎng)假赴新馬泰地區(qū)的游客比2014年同期增長(zhǎng)超過(guò)100%,“十一”假期前3天出發(fā)的團(tuán)隊(duì)幾乎全部滿員。
記者從新加坡旅游部門了解到,今年2月之后,大陸游客訪問(wèn)新加坡人數(shù)逐月下降,降幅一度超過(guò)50%,但從今年7月開始,該項(xiàng)數(shù)據(jù)開始緩慢回升,一直到十月初。
記者在新加坡唐人街看到,十一期間唐人街多家東北餐館、四川餐館及廣東餐館每天晚上都幾乎滿客,大量大陸游客選擇在這里就餐。
東南亞國(guó)家中,大陸游客去的最多的是泰國(guó)。泰國(guó)位列中國(guó)出境游人氣目的地國(guó)家季軍,說(shuō)明游客因曼谷爆炸事件引發(fā)的恐慌已逐漸散去。
在出游方式上,今年國(guó)慶期間,出境自助游目的地依舊集中在東南亞周邊及海島主題,這些目的地旅游服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平較高,客人自己出行難度低,出境自助游人氣目的地排名靠前的有馬爾代夫、普吉島等。國(guó)慶期間,東南亞海島主題出游人次依舊居高不下,東南亞的印尼巴厘島、泰國(guó)普吉島以及南亞的馬爾代夫都成功躋身前十。
剛從泰國(guó)清邁旅行回來(lái)的廣州白領(lǐng)Ray表示,在清邁古城大街小巷,幾乎隨處可見(jiàn)大陸游客,“餐館里吃飯,服務(wù)生不少會(huì)說(shuō)中文,游客基本都是自由行,年輕人很多。”
費(fèi)用核算:國(guó)慶節(jié)一人出游費(fèi)用抵節(jié)后一家人去玩
廣州日?qǐng)?bào)訊(記者楊進(jìn))“哇,太抵,國(guó)慶節(jié)去夏威夷玩1萬(wàn)多元,現(xiàn)在價(jià)錢四折不到。”國(guó)慶黃金周剛過(guò),出游的價(jià)格全面跳水,而且一大撥低折扣出游線路來(lái)襲。專家提醒,如果有假期,還有“余錢”,現(xiàn)在出游正是一年之中最抵的時(shí)候了,可以趕快“出手”。
記者了解到,“十一黃金周”剛過(guò),出境游價(jià)格應(yīng)聲跳水。記者在一些在線旅游網(wǎng)上看到,多個(gè)出境游熱門目的地自由行價(jià)格僅為“1”字頭,馬爾代夫、沙巴、巴厘島等熱門海島價(jià)格降幅也達(dá)近50%。值得一提的是,由于東南亞線路旅游淡旺季價(jià)差明顯,加上團(tuán)費(fèi)單價(jià)較低,成為“游價(jià)”下調(diào)比例最大的出境游市場(chǎng),降幅高達(dá)30%。此外,新馬、柬埔寨、越南、東南亞海島等線路價(jià)格,降幅從10%~25%不等,另包括韓國(guó)等部分自由行線路再次出現(xiàn)“1”字頭。
記者對(duì)比了一下,以美國(guó)夏威夷七天日五晚線路為例,國(guó)慶節(jié)價(jià)格近1.4萬(wàn)元,而在11月至12月出發(fā),價(jià)格僅5000多元,折扣低至3.9折,而前往蘇梅一地星級(jí)酒店4日自由行,10月錯(cuò)峰游不到3000元,但國(guó)慶出游價(jià)格為5000元左右,降低了近一半。廣州市民和情侶最喜愛(ài)的印尼巴厘島,價(jià)格跳水也非常明顯。記者了解到,該線路如果住別墅、五星級(jí)酒店等,平日上萬(wàn)元價(jià)格,如今只需要5000元左右。
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