在剛剛過去的十一長假,在線旅游業(yè)迎來新一波的增長。來自國家旅游局的數(shù)據(jù)顯示,國慶期間,納入監(jiān)測的在線旅行商交易總量平均增長了134.7%,翻了一番。
不過,盡管業(yè)績有向好的跡象,激烈的競爭和燒錢促銷模式卻使得多家OTA企業(yè)長期虧損,盈利不佳狀況短期內(nèi)難以扭轉(zhuǎn)。業(yè)內(nèi)人士指出,面對愈來愈劇烈的行業(yè)內(nèi)部競爭,在線旅游市場模式急需升級。而與此同時,外部的威脅也未間斷,團購網(wǎng)站不斷“侵蝕”在線預(yù)訂市場,對傳統(tǒng)OTA造成壓力。尤其近日大眾點評和美團宣布合并的消息,更加重了OTA企業(yè)的焦慮。
團購網(wǎng)站交鋒OTA
10月8日,美團和大眾點評正式宣布合并,消息一出引爆業(yè)內(nèi),市場普遍認為,合并后美團和大眾點評新組建的公司將會引發(fā)本地生活服務(wù)平臺領(lǐng)域的格局巨變。
然而,這場合并的影響并不僅限于本地生活服務(wù),與美團、大眾點評等團購網(wǎng)站存在業(yè)務(wù)交集的OTA企業(yè)也同樣感到危機重重。多位接受記者采訪的在線旅游業(yè)觀察人士均認為,大眾點評和美團合并后,勢必也會對OTA行業(yè)產(chǎn)生沖擊。
“美團和大眾點評合并起來后,體量上有了大的提升,業(yè)務(wù)越來越綜合,這樣的話對幾家專注做旅游的OTA平臺來講,就會形成一個越來越直接的競爭態(tài)勢?!眲怕米稍僀EO魏長仁告訴《證券日報》記者。
一直以來,機票預(yù)訂和酒店業(yè)務(wù)是在線旅游企業(yè)的營收重點,不過,在中低端的酒店訂購業(yè)務(wù)上,美團和大眾點評早就開始發(fā)力。公開資料顯示,今年上半年美團的酒店間夜量成交量突破3300萬,交易額達53億元,超過去哪兒網(wǎng),僅次于攜程網(wǎng),成為國內(nèi)第二大酒店在線交易平臺。
美團于今年7月份將酒店旅游提升為事業(yè)群,顯示出對在線酒店預(yù)訂市場的重視。同樣的,大眾點評也在旗下設(shè)立了酒店事業(yè)部,酒店間夜量達到了50萬。種種舉動,都對OTA企業(yè)構(gòu)成了一定的壓力。
同時,美團還在布局機票業(yè)務(wù)。今年8月份,美團宣布完成對TripAdvisor旗下的酷訊旅游網(wǎng)的整體收購,酷訊被并入美團酒店旅游事業(yè)群發(fā)展機票業(yè)務(wù)。借此,美團實現(xiàn)了對在線旅游全產(chǎn)業(yè)鏈的布局。
執(zhí)惠旅游聯(lián)合創(chuàng)始人劉照慧認為,美團大眾點評等以本地化消費為主的服務(wù)平臺已經(jīng)具備切入旅游業(yè)的基本條件?!袄碚撋现v,美團大眾點評只要在地域上覆蓋量足夠就可以取代部分旅游企業(yè)提供的服務(wù)?!泵缊F和大眾點評合并之后,雙方停止內(nèi)耗大戰(zhàn),一旦發(fā)力旅游O2O,將對中國旅游業(yè)格局形成巨大的沖擊。
去哪兒或受影響最大
此次合并后,“美團+大眾點評”的估值將達到170億美元,而攜程加上去哪兒的市值,也只有約145億美元。
盡管如此,面對一個快速崛起的強大對手,在線旅游網(wǎng)站也并非束手無策。
魏長仁分析,美團和大眾點評合并后,受影響最大的是中低端酒店市場。在高端酒店領(lǐng)域,攜程和藝龍仍然保持優(yōu)勢。如此來看,去哪兒受到的沖擊將會最大。事實上,由于去哪兒和美團在酒店業(yè)務(wù)領(lǐng)域都偏重中低端市場,雙方一直競爭激烈。
此外,在機票業(yè)務(wù)上,攜程和去哪兒目前的機票業(yè)務(wù)在營收中占比是較大的,市場份額也比較大。雖然美團收購了酷訊,但要想有更大的作為,或者說想對攜程、去哪兒的機票業(yè)務(wù)產(chǎn)生沖擊,短期內(nèi)還比較難。
旅游度假方面,攜程的旅游度假已經(jīng)做了十來年,去哪兒也有較長時間的耕耘。而美團在度假市場發(fā)力時間較短,規(guī)模不足,所以旅游度假方面,美團、大眾點評要想和攜程去哪兒,以及途牛同程產(chǎn)生大的沖擊,短期內(nèi)應(yīng)該也不太容易。
劉照慧也認為,大眾點評和美團的沖擊主要會在國內(nèi)游、短線旅游和周邊游方面,對出境游和高端旅游業(yè)務(wù)的沖擊則會較小。
面對大眾點評和美團的隱形威脅,OTA企業(yè)需要在差異化服務(wù)上發(fā)力。“比如說商旅,出境游,長線,復(fù)雜性的旅游度假產(chǎn)品,這部分是現(xiàn)在OTA企業(yè)手里面握的牌,另外從服務(wù)上來講,專業(yè)化的服務(wù)以及長鏈條的服務(wù)能力,這個可能是美團和大眾點評不具備的。所以,服務(wù)和產(chǎn)品的優(yōu)化,以及服務(wù)能力的提升,依然是OTA企業(yè)的優(yōu)勢?!眲⒄栈壅J為。
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