“只要你愿意求助,我們都能幫到你”
記者了解到,廣州市區(qū)婦聯(lián)的權(quán)益部,會根據(jù)求助婦女的選擇,讓律師來進(jìn)行相關(guān)法律方面的指導(dǎo),并提供心理咨詢服務(wù)。針對婦女求助的外遇問題,多會致電給當(dāng)事人的丈夫,調(diào)查了解情況后,甚至?xí)堈煞蛎嬲?促成夫妻之間的溝通。
婦聯(lián)下屬的婦女維權(quán)站點,可提供心理咨詢服務(wù),為遭受外遇困擾的婦女進(jìn)行情感疏導(dǎo)。同時,律師會提供法律方面的建議,如有需求還可鏈接資源,為求助婦女申請法律援助,打官司不用花錢。甚至融入了社工服務(wù),必要時社工可介入,對問題進(jìn)行長期跟蹤。
另外,家庭綜合服務(wù)中心面對這類求助案例,有一整套完整、專業(yè)的流程。“只要你愿意求助,我們都能幫到你?!标惲⒄f,家庭綜合服務(wù)中心在受理家庭個案后,會確定一名社工專門跟進(jìn),該社工要與求助者一起制訂計劃,就介入模式與之達(dá)成一致。在這整個過程中,對求助者的檔案、資料嚴(yán)格保密,只有其本人、受理社工、督導(dǎo)、主任四人能看到,即使是同一家庭的成員,未經(jīng)允許也不能看?!氨C苁巧绻すぷ鞯拿}。”陳立介紹,萬一求助者的隱私被暴露了,可憑協(xié)議,向街道、民政部門投訴相關(guān)家庭綜合服務(wù)中心。
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解決了夫妻互動模式 婚外情問題便迎刃而解
與目前社會上的私人打小三公司相比,婦聯(lián)、家庭綜合服務(wù)中心這些官方機(jī)構(gòu),在處理外遇問題的方式有所不同,多從夫妻互動模式入手,使得小三問題迎刃而解,同時因為是免費服務(wù),具有性價比高的優(yōu)點。
陳立在廣州某家庭綜合服務(wù)中心工作時,受理過一個因小三問題求助的案例。他介紹,妻子找到家庭綜合服務(wù)中心,說老公在外面有小三,有工友看到丈夫和一個女人在街上很親密。
陳立了解到這對夫妻的互動模式,求助者是名全職太太,而丈夫一人在外工作,要養(yǎng)一家四口,希望回到家能有溫馨的感覺,可是妻子平時行事多疑,脾氣比較急。隨后,陳立找到這名丈夫,從中調(diào)解,引導(dǎo)他多回憶過往和老婆的美好經(jīng)歷、多想一想妻子的優(yōu)點。陳立也對其妻子進(jìn)行勸解。兩個月后回訪,陳立發(fā)現(xiàn)這對夫妻的關(guān)系和諧了很多。
“我們面對外遇案例,一般從夫妻互動模式入手,不會專門針對小三?!标惲⑻寡?。記者獲悉,婦聯(lián)、婦女維權(quán)站點也多是從了解丈夫與妻子的相處模式入手解決問題。對于小三,婦聯(lián)、家庭綜合服務(wù)中心不能直接介入,但能從外遇的丈夫入手。陳立說:“即便外遇的丈夫不同意我們介入,但只要家庭里有一名成員同意,我們還是可以做一些事情。一般夫妻之間的調(diào)解,多從丈夫、小孩的角度出發(fā),丈夫還是愿意和我們接觸的。如果夫妻之間的問題解決了,小三的問題也就迎刃而解。”
和小三勸退公司動輒收費幾十萬元的天價相比,婦聯(lián)、家庭綜合服務(wù)中心所提供的咨詢、幫扶服務(wù)均為免費。
“社工和案主沒有金錢關(guān)系,也就沒有利益糾紛。幫你不是為了賺錢,就是為了能夠真正幫你解決問題?!标惲⒈硎?家庭綜合服務(wù)中心由政府購買服務(wù),因此所提供的服務(wù)項目免費?!跋啾韧饷娴哪切┐蛐∪?找我們一分錢不用花,性價比更高?!标惲⒄f。
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