近期發(fā)生的內(nèi)地游客在香港被毆致死事件,以及北京一旅游團(tuán)參加低價(jià)港澳游要求旅行社退賠事件,讓“不合理低價(jià)”旅游團(tuán)再度引起關(guān)注。針對(duì)屢禁不止的零、負(fù)團(tuán)費(fèi)旅游團(tuán)及其所帶來(lái)的強(qiáng)制購(gòu)物、消費(fèi)等問(wèn)題,國(guó)家旅游局提示,游客參與“不合理低價(jià)游”也將受到處理,目前正在研究相關(guān)處理辦法。(《新京報(bào)》10月26日)
為了禁止“不合理低價(jià)”旅游團(tuán),國(guó)家旅游局可謂是絞盡腦汁,規(guī)定對(duì)旅行社進(jìn)行處罰,甚至將對(duì)旅客參與“不合理低價(jià)游”進(jìn)行處理。而地方上也不甘示后,例如云南省加快組建旅游警察總隊(duì)及地州市旅游警察支隊(duì),將是我國(guó)首個(gè)全面設(shè)立旅游警察的省份。這些方法當(dāng)然都有合理性,但是我認(rèn)為,打擊發(fā)生在旅游中的商業(yè)賄賂更為重要,通過(guò)刑事打擊來(lái)規(guī)范旅游市場(chǎng),恐怕會(huì)更有力度。
絕大多數(shù)的“不合理低價(jià)”旅游團(tuán)之所以會(huì)出現(xiàn),就在于旅行社將旅客忽悠過(guò)來(lái)后,強(qiáng)行給他們?cè)黾勇糜雾?xiàng)目和強(qiáng)行安排購(gòu)物,旅行社和導(dǎo)游從中收取回扣。
但是,這種收取回扣的行為是明顯違法的?!堵糜畏ā芬?guī)定“旅行社不得以不合理的低價(jià)組織旅游活動(dòng),誘騙旅游者,并通過(guò)安排購(gòu)物或者另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目獲取回扣等不正當(dāng)利益?!眹?guó)家旅游局也多次頒發(fā)禁令,禁止旅行社和導(dǎo)游收受回扣的行為。更嚴(yán)重的是,這種收取回扣的行為不僅是行政違法,同樣是刑事違法,刑法規(guī)定“公司、企業(yè)或者其他單位的工作人員在經(jīng)濟(jì)往來(lái)中,利用職務(wù)上的便利,違反國(guó)家規(guī)定,收受各種名義的回扣、手續(xù)費(fèi),歸個(gè)人所有的”,數(shù)額較大的,處5年以下有期徒刑或者拘役;數(shù)額巨大的,處5年以上有期徒刑,可以并處沒(méi)收財(cái)產(chǎn)。這條規(guī)定的就是“非國(guó)家工作人員受賄罪”,像導(dǎo)游在賬外收受回扣,就涉嫌非國(guó)家工作人員受賄罪,最高可判15年。
但是,目前公安和旅游部門(mén)對(duì)于收取回扣的旅行社和導(dǎo)游,往往只是作行政處罰,像今年“五一”發(fā)生在昆明的女導(dǎo)游罵旅客的事件,也只是由旅游部門(mén)進(jìn)行行政處罰,并沒(méi)有公安機(jī)關(guān)介入查商業(yè)賄賂犯罪。如果說(shuō),旅行社收取回扣暫時(shí)由于法無(wú)明文規(guī)定不能作刑事處罰外,導(dǎo)游收受回扣完全可以用“非國(guó)家工作人員受賄罪”進(jìn)行立案?jìng)刹椤?/p>
可以說(shuō),近些年來(lái),這種導(dǎo)游收取回扣很少被當(dāng)做商業(yè)賄賂查處,甚至是基本不查,助長(zhǎng)了旅行社和導(dǎo)游收取回扣的行為,從而讓“不合理低價(jià)”旅游團(tuán)愈演愈烈,進(jìn)行引發(fā)了旅行社、導(dǎo)游和游客之間的激烈矛盾,擾亂了旅游市場(chǎng),影響了旅游景區(qū)的形象。
打擊“不合理低價(jià)”旅游團(tuán)要多管齊下,一方面要通過(guò)行政管理和行政處罰來(lái)管制旅行社、導(dǎo)游和游客的行為,另一方面則要利用刑罰的威懾力,積極查處旅游市場(chǎng)中的商業(yè)賄賂行為。這就要求不單是旅游行政主管部門(mén)將涉嫌商業(yè)賄賂案件移送公安機(jī)關(guān),同時(shí)也要求公安機(jī)關(guān)介入旅游市場(chǎng)糾紛,積極發(fā)現(xiàn)其中的商業(yè)賄賂案件。相信公安機(jī)關(guān)查處商業(yè)賄賂案件,能有效遏制吃回扣的現(xiàn)象發(fā)生,“不合理低價(jià)”旅游團(tuán)就不再有市場(chǎng)。
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