花之林茶館的開水壺,當(dāng)天喝的開水就是用這種壺倒的
“去茶館和朋友喝茶聊天,結(jié)果喝的茶里竟然有84消毒液?!鼻疤焐衔?,鄭州市民李先生向記者反映說,10月24日中午,他和兩位朋友去花之林茶館喝茶,中間發(fā)現(xiàn)茶水味道不對,喉嚨有灼燒感,一問服務(wù)員竟稱是錯倒了84消毒液,讓他們氣憤不已。記者采訪涉事茶館店主,卻被回“無可奉告”。目前,鄭州市二七區(qū)食藥監(jiān)局已經(jīng)介入調(diào)查此事。
遭遇 喝茶后喉嚨灼燒、舌頭發(fā)麻
當(dāng)天中午1點左右,李先生一行三人來到長江路與嵩山路交叉口東北角花之林茶館吃飯。
“吃飯中間,服務(wù)員倒了茶水,但喝著感覺味道是苦的,喝完第一杯之后覺得胃不舒服,以為是茶葉的問題,便專門又喊服務(wù)員倒白開水喝?!彼f,沒想到,這次喝下半杯后,喉嚨開始有灼燒感,舌頭發(fā)麻,其他兩個人也有同感。
這時,李先生叫來服務(wù)員問詢,“服務(wù)員聞了聞味道,慌亂地解釋說,是早晨茶壺除水垢用的84消毒液忘倒了,被另一個服務(wù)員誤拿著接了開水送來”。
一個多小時后,店經(jīng)理才到餐廳,李先生當(dāng)面撥打了食藥監(jiān)局投訴電話,之后,店經(jīng)理將三人送到鄭州市中心醫(yī)院檢查。
讓他們哭笑不得的是,在消化內(nèi)科竟然碰到了“病友”——另一個病人是在一家餐館喝茶時,服務(wù)員誤把洗潔精和茶混到一塊,直到吃完飯后發(fā)覺口腔腫痛趕來就醫(yī)。
從醫(yī)院回來后,二七區(qū)食藥監(jiān)局工作人員來到餐廳,現(xiàn)場檢查并詢問,封存了李先生喝的一杯水帶走?!笆潞螅桊^方?jīng)]有任何人主動聯(lián)系過我們,甚至沒說過一聲道歉。”李先生說。
食藥監(jiān)局 水里確有84消毒液,正在調(diào)查尚未立案
27日上午11點,記者來到涉事的花之林茶館鄭州亞星店,服務(wù)員稱當(dāng)時的服務(wù)員和店長都不在,讓等店長來。
約一小時后,店長陳先生才趕來,記者剛提出想了解事情經(jīng)過,他便打斷說:“無可奉告,這個事情正在處理,我也不曉得,當(dāng)時我不在?!蹦芊裾耶?dāng)事服務(wù)員了解情況?他說:“這名服務(wù)員已經(jīng)被開除,因為工作操作失誤,導(dǎo)致顧客在這里用餐體驗不愉快,我們的公司嚴格規(guī)定,必須開除。”
不過,李先生提供的一份錄音文件顯示,茶館負責(zé)人承認,是服務(wù)員操作失誤,才把含有消毒液的水倒到開水壺里。
27日下午,記者來到二七區(qū)食藥監(jiān)局食品監(jiān)督二科。楊科長表示,他們正在調(diào)查此事,已經(jīng)詢問過雙方做完筆錄,但如果要采訪需要找領(lǐng)導(dǎo)。不過,他向記者確認,封存水杯的水里有84消毒液。二七區(qū)食藥監(jiān)局監(jiān)督所所長李華杰說,此事還在調(diào)查中,尚未立案,有結(jié)果會告知記者。
說法 餐具消毒不建議用消毒液
事實上,餐館誤食消毒液的事情在多地都發(fā)生過。2011年9月,常德一位女士在酒店吃飯,服務(wù)員把84消毒液當(dāng)成茶水上到餐桌上,顧客一口飲下大半杯導(dǎo)致中毒,被緊急送往醫(yī)院洗胃搶救。2014年3月,北京劉女士帶著兩歲兒子在餐館用餐時,孩子誤食洗滌用的84消毒片,事后她將飯店告上法庭,最終,法院認為飯店在提供餐具環(huán)節(jié)上存在過錯。
餐具清洗能否使用84消毒液?鄭州市食品藥品監(jiān)督管理局餐飲食品監(jiān)管處相關(guān)負責(zé)人說:“餐具消毒應(yīng)該首選高溫等物理方式,不建議用刺激性的消毒液,雖然沒有明確規(guī)定說不能使用消毒液,但需要謹慎使用,因為人工很難把握而出現(xiàn)藥物殘留?!?/p>
省人民醫(yī)院消化科專家尚佳提醒說,餐具中消毒液濃度超過一定量,肯定會對人體食道、胃部造成傷害。
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