轉(zhuǎn)型困難重重
IBM的業(yè)績下滑,在凸顯自身發(fā)展問題的同時,也反應(yīng)了如今整個IT行業(yè)發(fā)展的時代特征——高收入、高利潤率的時代已經(jīng)一去不返,轉(zhuǎn)型升級成為主基調(diào)。
“其實(shí)隨著技術(shù)的進(jìn)步,市場需求的轉(zhuǎn)移,不僅IBM,所有傳統(tǒng)IT廠商都進(jìn)入了寒冬期?!蓖鯇庍h(yuǎn)告訴記者。
記者了解到,今年以來,包括索尼移動、HTC等全球知名IT企業(yè)均遭遇了業(yè)績壓力,而裁員成為減少成本的最有效辦法。
新一輪全球IT行業(yè)裁員大潮更是預(yù)示了行業(yè)環(huán)境的嚴(yán)峻性。
幾個月前,微軟公司證實(shí)將關(guān)閉位于芬蘭的前諾基亞手機(jī)產(chǎn)品開發(fā)部門,并最多裁員2300人,而這次裁員是此前該公司宣布裁員7800人中的一部分;正在重組經(jīng)營的夏普公司宣布,已征集到的3234名自愿退職者在9月30日退職;英特爾也在今年6月證實(shí),由于銷售業(yè)績低于預(yù)期,作為削減成本計(jì)劃的一部分,公司將展開新一輪裁員。
美國《連線》雜志曾評論稱,在云計(jì)算大潮的沖擊下,戴爾、EMC、惠普、思科、IBM和甲骨文等傳統(tǒng)科技公司已成為“行尸走肉”。
而造成如此境遇的,是IT行業(yè)軟件化的趨勢越來越明顯,以及硬件價值越來越低的共同因素在作用。
縱觀惠普、戴爾和早些年的Sun,下滑或衰落無一不是受硬件的拖累。
采訪中,唐欣告訴記者,如今,行業(yè)步入寒冬的最關(guān)鍵原因是硬件技術(shù)發(fā)展速度過快,造成了一種類似“谷賤傷農(nóng)”的悲劇。在綜合用戶體驗(yàn)中,硬件設(shè)備的進(jìn)步所帶來的貢獻(xiàn)越來越小。即使是較長時間以前的工藝和技術(shù),也能夠滿足主流的應(yīng)用。
“隨著摩爾定律(每一美元所能買到的電腦性能,將每隔18-24個月翻一倍以上。這一定律揭示了信息技術(shù)進(jìn)步的速度)逐步失效,軟件、設(shè)計(jì)、創(chuàng)意等成為決定用戶體驗(yàn)更重要的因素。因?yàn)樗鼈儾⒉幌裼布夹g(shù)發(fā)展那么快,所以能夠在產(chǎn)業(yè)鏈中獲得更多的價值回報。”唐欣告訴記者,這個現(xiàn)象在傳統(tǒng)PC市場已經(jīng)非常明顯,移動終端市場這個趨勢也逐漸顯現(xiàn),純硬件的公司都將面臨巨大的困境。
因此,眼下的傳統(tǒng)IT行業(yè)整體都在往云計(jì)算方面布局,無論是IBM,還是行業(yè)內(nèi)其他競爭對手,都在尋求解決方式。
但是,做云計(jì)算要面臨的挑戰(zhàn)也很多。
“云計(jì)算意味著低價低成本,一般企業(yè)用戶采用云計(jì)算可以降低IT成本。”孫永杰表示,采用低成本的云計(jì)算,對于企業(yè)用戶是好事,但對IT廠商來說,卻對傳統(tǒng)的軟件、服務(wù)等業(yè)務(wù)造成一定沖擊。
而且,對于IBM、惠普等傳統(tǒng)IT巨頭來說,云計(jì)算造成的問題根源在于“創(chuàng)新者困境”。
眾所周知,無論是國外的亞馬遜AWS、微軟Azure,還是國內(nèi)的阿里云,都不是高利潤率業(yè)務(wù)。為此,這些云計(jì)算巨頭需要建設(shè)所謂的“超級數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)”,容納盡可能多的客戶,實(shí)現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)。從這種意義上來說,公有云(第三方提供商為用戶提供的免費(fèi)或低成本的云,核心屬性是共享資源服務(wù))就像是沃爾瑪?shù)却筚u場,需要規(guī)模化的覆蓋和精益的管理,才能在微薄的利潤率基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)較好的盈利。
然而,進(jìn)行這些投資勢必占用公司的內(nèi)部資源,侵犯了核心業(yè)務(wù)部門的利益。由于新業(yè)務(wù)對業(yè)績的貢獻(xiàn)小,因此在企業(yè)內(nèi)部博弈中往往缺少話語權(quán),而最終的結(jié)果就是核心業(yè)務(wù)牢牢把持著企業(yè)的發(fā)展方向,因?yàn)閭鹘y(tǒng)IT業(yè)巨頭從來都不是低利潤率業(yè)務(wù)的信奉者。要想打破這些常規(guī),發(fā)展創(chuàng)新業(yè)務(wù),就需要有更大的勇氣和動力。
微軟在這一點(diǎn)上可謂壯士斷腕:一方面,宣布了Windows 10的免費(fèi)升級計(jì)劃,忍痛割掉了重要的收入來源;另一方面,為了掃平公司內(nèi)部的阻力,微軟前CEO鮑爾默“被離職”,微軟董事會選擇了具有云計(jì)算業(yè)務(wù)背景的納德拉為接班人。
因此,《連線》雜志評論認(rèn)為,顯然,創(chuàng)新者困境是一些IT巨頭的致命弱點(diǎn),也是轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。盡管這些傳統(tǒng)科技公司現(xiàn)階段仍然可以獲得大筆收入,甚至不時能冒出新概念。“但只要創(chuàng)新者困境問題沒有得到解決,那么它們的長期前景就不會太光明”。
巴菲特增持
發(fā)展環(huán)境嚴(yán)峻,競爭升級,藍(lán)色巨人IBM的未來是否真的一片迷茫?
其實(shí),并不是所有人都在唱衰這頭巨象的未來。就在資本市場普遍對IBM轉(zhuǎn)型持懷疑態(tài)度時,投資大亨沃倫·巴菲特在上個月逆市增持了IBM的股份。
值得關(guān)注的是,在職業(yè)生涯從未投資過科技股的巴菲特,2011年宣布開始建倉IBM股票。巴菲特在今年8月接受媒體采訪時說,他本人IBM股票的持有成本是170美元/股。
截至今年6月,巴菲特的伯克希爾·哈撒韋公司持有IBM共計(jì)8.12%的股票,是IBM最大的持股股東,持股總計(jì)達(dá)到8000萬股。按照目前股價149美元計(jì)算,大概虧了16.8億美元。
媒體報道指出,巴菲特當(dāng)年投資IBM時曾列出了投資該公司的數(shù)個原因:第一是相信IBM公司的管理藝術(shù);第二是相信公司有能力實(shí)現(xiàn)5年目標(biāo)。但實(shí)際上,IBM后來很快放棄了5年盈利計(jì)劃。
不過有媒體報道,巴菲特曾在公司內(nèi)部就IBM的問題進(jìn)行過討論,最終認(rèn)為IBM在政企等高端客戶中深耕多年,有巴菲特最看重的“連續(xù)穩(wěn)定性”,可供長期投資。
有許多投資人認(rèn)為,投資股票是投資公司,更是投資趨勢。巴菲特至今依然在沿用傳統(tǒng)行業(yè)的投資思維,他對英特爾的投資也說明了這點(diǎn)。因此,巴菲特的加持無疑讓外界對IBM的未來提起了幾分信心和希望。
王寧遠(yuǎn)告訴記者,近期IBM一直致力于對中國市場的布局,這樣的戰(zhàn)略舉措對于挽救IBM也有一定的合理性。
“中國市場擁有巨大的發(fā)展?jié)摿?,一方面中國網(wǎng)絡(luò)覆蓋率、普及率已經(jīng)較高,互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展基礎(chǔ)較好;另一方面,中國正在進(jìn)行‘互聯(lián)網(wǎng)+’發(fā)展戰(zhàn)略,市場對云計(jì)算、大數(shù)據(jù)分析的需求量非常大?!蓖鯇庍h(yuǎn)認(rèn)為,如今IBM能否挽救其低迷的業(yè)績,需要視其在中國市場的發(fā)展情況而定。當(dāng)前,中國云計(jì)算、大數(shù)據(jù)領(lǐng)域的競爭也非常激烈?!耙虼?,最終傳統(tǒng)IT巨頭還應(yīng)該積極轉(zhuǎn)型、加強(qiáng)創(chuàng)新,對市場趨勢有敏銳的把握”。
一位不愿具名的IBM企業(yè)咨詢服務(wù)部前中層管理者在接受《商業(yè)價值》采訪時也指出,從羅睿蘭正在推行的變革來看,“只要華爾街有足夠的耐心,IBM一定能走出暫時的低谷。這家公司有轉(zhuǎn)型基因,有足夠的人才資源,在產(chǎn)品和能力上也都有非常好的基礎(chǔ)。如果IBM在互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型中闖不出一條路徑,那只能說明那些傳統(tǒng)的企業(yè)級IT公司都將進(jìn)入衰落地帶”。
因此,有媒體觀點(diǎn)指出,現(xiàn)在看低IBM還為時過早,該公司最近還在芯片技術(shù)上取得了突破。同樣,認(rèn)為IBM出現(xiàn)轉(zhuǎn)折點(diǎn)也為時過早。因?yàn)橹挥性摴緲I(yè)績停止下滑,才能被視為真正的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
或許真如巴菲特所言,“IBM股價一定會漲,但可能需要5-10年。”
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