“雙十一”在即,各大電商平臺(tái)人氣火爆,預(yù)售、紅包等活動(dòng)及相關(guān)產(chǎn)品層出不窮。相對(duì)于電商的火紅,實(shí)體店則略顯窘迫。11月5日,記者走訪了??诙鄠€(gè)商圈,發(fā)現(xiàn)各大實(shí)體店備戰(zhàn)”雙十一”熱情不高,市民逛街購物需求也有所減少。
11月5日,記者走訪了??谟颜x商業(yè)廣場(chǎng)、望海國(guó)際廣場(chǎng)及明珠廣場(chǎng)等主要商圈發(fā)現(xiàn),各個(gè)實(shí)體柜臺(tái)“雙十一”期間促銷力度并不明顯。在海秀東路南側(cè),近二十家服飾品牌店中僅有兩家運(yùn)動(dòng)品牌店推出部分精選商品8折優(yōu)惠的促銷活動(dòng),記者進(jìn)店咨詢發(fā)現(xiàn),僅有小部分款式及斷碼商品參與到該活動(dòng),活動(dòng)力度十分有限。來往市民對(duì)推出特價(jià)優(yōu)惠活動(dòng)的商鋪缺乏購物興致,沿街進(jìn)店選購的市民寥寥無幾。
說起“雙十一”,某男裝品牌海秀東路店負(fù)責(zé)人常先生稱,在前些年,一些實(shí)體店還會(huì)積極推出促銷活動(dòng),做足宣傳,利用知名商圈的人流量?jī)?yōu)勢(shì)與電商進(jìn)行“對(duì)壘”,但收效很差,“雙十一”當(dāng)月收益往往出現(xiàn)虧損。“我們作為經(jīng)銷商,除了拿貨的原始成本外,還要加上商圈內(nèi)高昂的店面租金,電費(fèi),人員工資、宣傳投入等等,想要和網(wǎng)店一樣做到全場(chǎng)5折是很難的,那樣我們連成本都收不回來。折扣不如網(wǎng)店,自然就被比下去了?!?/p>
常先生還表示,和實(shí)體店相比,可以利用零散時(shí)間進(jìn)行選購這一特點(diǎn)是網(wǎng)店較于實(shí)體店的另一大優(yōu)勢(shì)。而實(shí)體店,消費(fèi)者只能等到下班才能來實(shí)體店選購,人流量較大時(shí)購物體驗(yàn)還會(huì)變差。
望海國(guó)際廣場(chǎng)某運(yùn)動(dòng)品牌店工作人員也表示,“雙十一”期間實(shí)體店銷量下滑已經(jīng)是業(yè)內(nèi)的普遍現(xiàn)象,不少實(shí)體店已經(jīng)改變策略,主推當(dāng)季新品和部分低價(jià)的折扣商品,盡量維持銷量穩(wěn)定。
記者還走訪了部分參與到“雙十一”活動(dòng)的品牌實(shí)體專營(yíng)店。??诰┤A城某知名女裝品牌工作人員稱,“雙十一”當(dāng)天參與網(wǎng)上銷售的款式,在實(shí)體店內(nèi)購買一律同價(jià)。某日本知名品牌工作人員,自11月8日起該店將開展“雙十一”購物周活動(dòng),屆時(shí)除了可以以相同低價(jià)拿到網(wǎng)店提供的款式外,其他款式也將有極大的促銷力度。
部分門店轉(zhuǎn)型做“O2O”
??谑忻窨上硎芫徒鼘?shí)體店服務(wù)
“O2O”,即線上商務(wù)到線下商務(wù),讓網(wǎng)絡(luò)成為線下實(shí)體交易的平臺(tái)。這次“雙十一”,??谑忻褚部梢泽w驗(yàn)這種全新的購物方式。在秀英區(qū)美俗路的美的產(chǎn)品體驗(yàn)店內(nèi),工作人員已經(jīng)進(jìn)行到開通“O2O”服務(wù)最后的準(zhǔn)備工作。一名工作人員稱,“O2O”服務(wù)將于7日正式開通,屆時(shí)市民可以在該實(shí)體店進(jìn)行體驗(yàn)和挑選產(chǎn)品后,通過掃描產(chǎn)品二維碼進(jìn)行網(wǎng)上付款購買。
記者在天貓“雙十一”平臺(tái)內(nèi)看到,該店產(chǎn)品體驗(yàn)店共有7款空調(diào)參與“雙十一”預(yù)售,平均售價(jià)比市場(chǎng)價(jià)低了400元左右。該名工作人員說:“已經(jīng)有不少市民電話咨詢了具體情況,有些人也來店里體驗(yàn)過,不少熱愛網(wǎng)購的市民對(duì)于這種全新的購物體驗(yàn)十分期待?!?/p>
此外,在天貓平臺(tái)內(nèi),參與海口地區(qū)“O2O”還包括不少家具品牌實(shí)體店、汽車4S店、知名國(guó)際化妝品門店等,提供包括低價(jià)特賣、送裝入戶、門店提貨等服務(wù)。
“我覺得這種消費(fèi)方式很新穎,一方面享受著網(wǎng)上購物的低價(jià)和各類活動(dòng),另一方面還可以直接從本地拿到商品,免去了‘雙十一’期間物流效率低下的煩惱。如果商品有質(zhì)量問題需要退換,可以通過天貓投訴電商,也可以直接找到門店?!笔忻窳盒〗阏f。
海南本地品牌積極備戰(zhàn)“雙十一”
爭(zhēng)取業(yè)績(jī)提升50%
記者從南國(guó)食品實(shí)業(yè)有限公司了解到,今年“雙十一”期間,除了南國(guó)食品旗艦店內(nèi)產(chǎn)品繼續(xù)參與活動(dòng)外,還增設(shè)了印象南國(guó)專營(yíng)店,仍以海南特產(chǎn)作為核心產(chǎn)品進(jìn)行銷售。
南國(guó)食品相關(guān)負(fù)責(zé)人徐女士告訴記者,今年南國(guó)食品在“雙十一”期間的網(wǎng)店銷售目標(biāo)比去年同期提升了50%,據(jù)估算,在“雙十一”當(dāng)天,南國(guó)食品旗艦店的銷售額預(yù)計(jì)在300萬元左右,印象南國(guó)專營(yíng)店的銷售額預(yù)計(jì)在150萬元左右。徐女士稱,網(wǎng)店競(jìng)爭(zhēng)中品牌效益十分重要,同時(shí)需要提供給消費(fèi)者良好的服務(wù)體驗(yàn)?!斑@次‘雙十一’的備貨任務(wù)我們?nèi)珕T參與,爭(zhēng)取給消費(fèi)者提供良好的服務(wù)體驗(yàn)和高效的快遞效率?!毙炫勘硎?。
記者從??谑须娮由虅?wù)協(xié)會(huì)了解到,截至2014年底,海口市電子商務(wù)企業(yè)注冊(cè)數(shù)達(dá)870家。??谑械貐^(qū)在淘寶,天貓平臺(tái)上賣家注冊(cè)量已經(jīng)超過1600家。但由于目前海南電商行業(yè)整體水平不高,今年海南本地參加“雙十一”活動(dòng)的僅有四季旺水果、南國(guó)食品、春光食品3家知名品牌企業(yè),代表海南參與“雙十一”購物系列活動(dòng)。
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"雙十一"快遞收費(fèi)要漲價(jià)? ??谖凑{(diào)整市民可放心?
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