“惠南鎮(zhèn)南門(mén)今天搶小孩沒(méi)搶走……”10月24日,一則由浦東南匯某微信公眾平臺(tái)發(fā)出的一條《五菱面包車在浦東各學(xué)校門(mén)口搶小孩》的信息在微信朋友圈熱傳。
公安部門(mén)調(diào)查后發(fā)現(xiàn),這果然又是一個(gè)謠言。該微信公眾號(hào)創(chuàng)辦人駱某為提高瀏覽量,“借鑒”自己看到的“搶小孩”消息,加上“110已證實(shí)”的說(shuō)法后發(fā)布。目前駱某已被浦東公安分局處以行政拘留。
今年以來(lái),上海已發(fā)生多起“搶小孩”信息熱傳事件,最后無(wú)一例外被證明是虛假消息。
謠言背后,究竟是怎樣的心態(tài)?
■公眾號(hào)傳謠
重磅消息博眼球,才能吸引廣告
據(jù)駱某交代,幾天前他在自己的朋友圈里看到一則“搶小孩”信息,于是在未經(jīng)任何核實(shí)的情況下,在這一信息上加入自己從網(wǎng)絡(luò)上下載的圖片和“110已經(jīng)證實(shí)”等內(nèi)容,圖文并茂發(fā)布。
“這條‘重磅消息’有助于提高自己創(chuàng)辦的微信公眾號(hào)的關(guān)注度。”駱某交代,這樣做的原因是想為自己的微信公眾號(hào)“吸引眼球”。目前,駱某因散布謠言的違法行為被依法行政拘留。
這種做法并非駱某獨(dú)創(chuàng)。記者發(fā)現(xiàn),“搶小孩”這類信息經(jīng)常流傳于網(wǎng)絡(luò),但細(xì)看會(huì)發(fā)現(xiàn),許多同一時(shí)間段的“搶小孩”信息會(huì)在全國(guó)各地的“本地信息服務(wù)”類微信公眾號(hào)上發(fā)布,但除了換個(gè)城市名稱,內(nèi)容、圖片幾乎一樣。
“刷瀏覽量”是此類公眾號(hào)發(fā)布這些“重磅消息”的重要原因。記者從一些業(yè)內(nèi)人士處獲悉,微信公眾號(hào)的粉絲數(shù)量和文章瀏覽量達(dá)到一定程度后能夠吸引廣告、合作以獲利。不過(guò)想在數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的微信公眾號(hào)中“脫穎而出”,必須有“猛料”。而一些缺少專業(yè)背景的創(chuàng)辦人就想到炮制“重磅消息”這一招。這些謠言中,“孩子”是最好的道具:“微信公眾號(hào)的用戶中,年輕父母多,對(duì)孩子的消息特別敏感,很容易傳播?!?/p>
■當(dāng)事人造謠
“親歷+猜測(cè)”新謠言,真假難辨
不過(guò)與這些“一眼假”的消息相比,有些“搶孩子”信息真假摻雜,讓人難以辨別。
徐匯曾傳出過(guò)一起“當(dāng)街搶孩子”的消息,當(dāng)事母親在微博上圖文并茂控訴“孩子當(dāng)街被搶”、“母親被欺負(fù)”、“公安不作為”。這一信息乍看之下頗引人同情,不過(guò)也有人質(zhì)疑:“小孩搶了不報(bào)警,跑到網(wǎng)上哭訴算什么?”
公安部門(mén)介入調(diào)查后發(fā)現(xiàn),這其實(shí)是一場(chǎng)民事糾紛:發(fā)布信息的女子當(dāng)時(shí)正與丈夫鬧離婚,“孩子跟誰(shuí)”成了雙方爭(zhēng)議焦點(diǎn),而“當(dāng)街搶走孩子”的“陌生男子”,其實(shí)是孩子的生父。
這樣“半真半假”的謠言,講得出時(shí)間、地點(diǎn)等關(guān)鍵信息,可核心內(nèi)容又被模糊帶過(guò),往往容易讓人真假難辨。與上述案例中當(dāng)事一方為爭(zhēng)取自身利益相比,另一類“親身經(jīng)歷”、“好心提醒”的謠言則更讓人迷惑。
近期上海接連傳出的閔行申莘小學(xué)以及“松江搶小孩”謠言中,作為信息源頭的孩子母親,在描述事件過(guò)程中都明顯將個(gè)人猜測(cè)當(dāng)做事實(shí)描述,而此后不少家長(zhǎng)則“好心”轉(zhuǎn)發(fā)至自己的朋友圈,導(dǎo)致事件滾雪球式擴(kuò)大。
一些市民表示,因?yàn)樽约旱摹安聹y(cè)”就隨意對(duì)事件進(jìn)行“板上釘釘”的描述,就是傳播虛構(gòu)消息,而且因?yàn)樽约旱摹安聹y(cè)”必須動(dòng)用公安等公共資源調(diào)查、辟謠,也應(yīng)進(jìn)行相應(yīng)的處罰。
■專家觀點(diǎn)
應(yīng)重點(diǎn)處罰“推波助瀾獲利”者
記者走訪發(fā)現(xiàn),這些事件之所以從QQ 群、私人朋友圈擴(kuò)散成社會(huì)事件,往往離不開(kāi)微信公眾號(hào)的推波助瀾。為了“轟動(dòng)效應(yīng)”,這些微信公眾號(hào)常常夸大其詞,而個(gè)人親歷的“猜測(cè)式”造謠為他們提供了絕好的素材:一張學(xué)校的《告知書(shū)》,就能成為他們筆下“權(quán)威部門(mén)已經(jīng)證實(shí)”的佐證。
記者從公安部門(mén)獲悉,根據(jù)《治安管理處罰法》規(guī)定:散布謠言,謊報(bào)險(xiǎn)情、疫情、警情或者以其他方法故意擾亂公共秩序的,公安機(jī)關(guān)依法對(duì)其進(jìn)行處罰。今年11月1日起實(shí)施的《刑法修正案(九)》第291條中也增加規(guī)定:編造虛假信息傳播或明知是虛假信息傳播,造成嚴(yán)重后果的,處三年以上七年以下有期徒刑。
一些專業(yè)人士認(rèn)為,相比“親歷+猜測(cè)”式謠言傳播者,那些故意混淆視聽(tīng),為謠言推波助瀾并借此獲利的人主觀惡意更明顯,因此處罰時(shí)也應(yīng)成為重點(diǎn)。一些市民則建議,既然這些造謠者背后有利益訴求,那么處罰同樣可以通過(guò)經(jīng)濟(jì)處罰:“讓他們?yōu)楣操Y源的浪費(fèi)埋單。”
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