11月3日,秀英交警大隊(duì)二中隊(duì)在市十四中門(mén)前路段執(zhí)勤時(shí),一電動(dòng)車(chē)逆行被查,民警讓車(chē)主方某當(dāng)場(chǎng)背誦電動(dòng)車(chē)“八不準(zhǔn)”,遭到拒絕,一位路人過(guò)來(lái)幫忙規(guī)勸說(shuō):“連交通基本常識(shí)都不懂,連基本交通規(guī)則都不遵守,怎么算得上是一個(gè)文明的??谌??”方某被說(shuō)得不好意思,乖乖接受了交警的處罰。(見(jiàn)??诰W(wǎng)報(bào)道)
這樣的場(chǎng)景,不僅交警,連筆者也感到欣慰,而這類(lèi)現(xiàn)象應(yīng)該成為“雙創(chuàng)”大背景下一種自覺(jué)、自發(fā)的常態(tài)。唯有如此,才能實(shí)現(xiàn)“知曉—參與—奉獻(xiàn)”的逐步深入,“雙創(chuàng)”這場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn)才能打得更好。
市民“幫腔”是好事,不但表明了市民對(duì)執(zhí)法人員的理解和支持,更體現(xiàn)了他們積極參與“雙創(chuàng)”工作的主人翁意識(shí)。有民警在接受媒體采訪時(shí)說(shuō),工作再苦再累都不怕,就怕市民不理解。的確,執(zhí)法人員的兩條腿、四個(gè)輪追不贏強(qiáng)行違規(guī)的電動(dòng)車(chē),有時(shí)遇到暴力抗法的車(chē)主就更頭疼了。而市民從被動(dòng)規(guī)范轉(zhuǎn)為主動(dòng)遵守,不僅相關(guān)崗位人員的工作減輕了一分,這個(gè)城市的文明也多了一分。
比起交警的規(guī)勸,市民的“幫腔”更容易讓違規(guī)者心服。就像小朋友調(diào)皮搗蛋了,老師批評(píng)他,他可能還會(huì)有反抗心理,如果同桌的小伙伴也說(shuō)“你這樣做不對(duì)”,他氣勢(shì)就會(huì)消得快些,也容易心服。因?yàn)槠渲猩倭肆?chǎng)矛盾,不存在層級(jí)間的壓力,更容易受教。而同級(jí)之間的從眾干預(yù)也很明顯,中國(guó)式過(guò)馬路不就是很好的反面例子么?同理反證,若能充分發(fā)揮部分市民的示范作用,違規(guī)者的守法意識(shí)在“近朱者赤”下也就逐漸加強(qiáng)了。
有一次,筆者參加文明交通勸導(dǎo)志愿服務(wù)時(shí),停在斑馬線這頭的一電動(dòng)車(chē)主看見(jiàn)我直樂(lè)呵:“哈哈,你也中獎(jiǎng)了!”好一會(huì)我才明白過(guò)來(lái):原來(lái)他誤以為我是違規(guī)行使,被抓來(lái)做文明交通勸導(dǎo)員了。我也被逗樂(lè)了,但也驚喜地想到,這正是市民親身參與“雙創(chuàng)”帶來(lái)的直接效果:違規(guī)者印象深刻,對(duì)交通知識(shí)有更多了解,旁觀者幸災(zāi)樂(lè)禍之余也引以為戒,無(wú)形中加強(qiáng)了市民的自我約束意識(shí),形成良性循環(huán)。
平時(shí)說(shuō)到“幫腔”,多半是旁觀者見(jiàn)勢(shì)附和,而市民“幫腔”交警勸違規(guī),不是做戲,也非附和,而是一種參與者積極的態(tài)度,這個(gè)可以有!