2016年春運(yùn)火車票今日開(kāi)售，今年春運(yùn)火車票搶購(gòu)大戰(zhàn)正式打響。

　　來(lái)自中國(guó)鐵路總公司的消息顯示，互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)客戶端、電話等三種渠道的預(yù)售期為60天；車站窗口、代售點(diǎn)、自動(dòng)售票機(jī)等渠道的預(yù)售期為58天；春運(yùn)增開(kāi)旅客列車的火車票自12月16日起開(kāi)始發(fā)售，預(yù)售期為40天。2016年春運(yùn)每天安排開(kāi)行旅客列車3488對(duì)，比2015年春運(yùn)增長(zhǎng)14.5%。

　　全力方便務(wù)工人員購(gòu)票

　　在繼續(xù)堅(jiān)持往年對(duì)務(wù)工人員發(fā)售團(tuán)體票的同時(shí)，針對(duì)零散的務(wù)工人員不好組團(tuán)、部分務(wù)工人員返鄉(xiāng)日期不好確定的實(shí)際情況，2016年春運(yùn)，鐵路部門(mén)對(duì)務(wù)工人員購(gòu)票推行新的服務(wù)舉措。一方面打破車站專窗只能受理5人以上務(wù)工團(tuán)體票的限制，務(wù)工人員個(gè)人也可到車站窗口提報(bào)購(gòu)買(mǎi)增開(kāi)旅客列車車票的需求，鐵路部門(mén)將根據(jù)需求提報(bào)情況科學(xué)安排運(yùn)能，更好地滿足務(wù)工人員的購(gòu)票需求；另一方面，將臨時(shí)增開(kāi)客車的預(yù)售期縮短為40天，并且根據(jù)需求可以安排繼續(xù)增開(kāi)列車。

　　務(wù)工人員可通過(guò)以下三種渠道購(gòu)票：一是按照統(tǒng)一的預(yù)售期購(gòu)買(mǎi)圖定或增開(kāi)旅客列車的車票。二是可通過(guò)所在企業(yè)辦理增開(kāi)旅客列車的團(tuán)體車票預(yù)訂。11月26日至12月5日，用工企業(yè)可到鐵路車站專用窗口申請(qǐng)團(tuán)體購(gòu)票資質(zhì)審核；12月6日至12月12日，用工企業(yè)可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)提交團(tuán)體往返購(gòu)票需求。三是12月6日至12月12日，零散的務(wù)工人員可通過(guò)車站專窗，提交增開(kāi)旅客列車購(gòu)票需求。12月13日至12月15日，鐵路部門(mén)將告之用工企業(yè)和務(wù)工人員購(gòu)票需求滿足情況及取票時(shí)間，避免旅客到窗口重復(fù)排隊(duì)購(gòu)票。

　　重點(diǎn)保障學(xué)生購(gòu)票

　　為了保障學(xué)生順利返鄉(xiāng)、返校，鐵路部門(mén)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)學(xué)生票的各項(xiàng)服務(wù)。經(jīng)從教育部門(mén)了解，2016年春運(yùn)學(xué)生集中乘車時(shí)間為2016年1月10日至2月29日。鐵路部門(mén)在此期間采取提前預(yù)售學(xué)生票和預(yù)留學(xué)生票額的方式。學(xué)生旅客可通過(guò)以下三種渠道購(gòu)票：一是按照上述統(tǒng)一的預(yù)售期購(gòu)買(mǎi)圖定或增開(kāi)旅客列車的車票。二是11月26日至12月5日，可通過(guò)學(xué)校有關(guān)部門(mén)在互聯(lián)網(wǎng)集中辦理學(xué)生團(tuán)體往返票。三是從12月11日起，沒(méi)有參加院校統(tǒng)一辦票的學(xué)生，可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)客戶端、電話、車站窗口、代售點(diǎn)、自動(dòng)售票機(jī)等各個(gè)渠道，購(gòu)買(mǎi)1月10日至2月29日間的學(xué)生往返票。

　　牢記5個(gè)搶票節(jié)點(diǎn)

　　1.除首次放票外，有時(shí)鐵路部門(mén)也會(huì)在開(kāi)售車票后其他時(shí)段分批放票；一般在每天的整點(diǎn)、半點(diǎn)都會(huì)有車票放出。

　　2.車票開(kāi)售30分鐘后搶票

　　車票開(kāi)售30分鐘后，可能會(huì)有一批未完成付款的票退回，這是搶票的好時(shí)機(jī)。

　　3.開(kāi)車前15天搶退票

　　開(kāi)車前15天以上不收取手續(xù)費(fèi)，趁這個(gè)時(shí)間在退票高潮中搶到車票。

　　4.開(kāi)車前一天搶票

　　一般情況下，車站會(huì)預(yù)留少量車票在開(kāi)車前一天的11:30至13:00、18:00至19:00放出；區(qū)段限售的車票，在開(kāi)車前24小時(shí)解除限制，剩余車票放出。

　　5.早晚第一時(shí)間刷余票

　　晚上是零星退票返回系統(tǒng)比較多的時(shí)間，旅客最好在早上7時(shí)系統(tǒng)開(kāi)通前，提前查詢好余票，想辦法在第一時(shí)間進(jìn)入系統(tǒng)搶到所需車票。

　　加大打擊倒票力度

　　為營(yíng)造良好的購(gòu)票環(huán)境，2016年春運(yùn)，鐵路部門(mén)將進(jìn)一步嚴(yán)格售票管理，加大打擊倒票力度：一是強(qiáng)化實(shí)名制售票，加強(qiáng)進(jìn)站查驗(yàn)，切實(shí)做到票、證、人相一致。二是鐵路公安部門(mén)將組織開(kāi)展專項(xiàng)行動(dòng)，嚴(yán)厲打擊倒票行為。三是加大對(duì)火車票代售點(diǎn)的監(jiān)督檢查力度，嚴(yán)肅查處代售點(diǎn)違規(guī)收費(fèi)、搶票、囤票、倒賣(mài)車票等行為。四是嚴(yán)格內(nèi)部售票管理，對(duì)違反售票紀(jì)律的鐵路職工，一律調(diào)離工作崗位，對(duì)涉嫌倒賣(mài)車票的，依法依紀(jì)嚴(yán)肅查處；對(duì)因管理不善或者失職，造成本單位發(fā)生倒賣(mài)車票問(wèn)題的，按照有關(guān)規(guī)定追究管理干部責(zé)任。

　　鐵路部門(mén)表示，2016年春運(yùn)期間，將采取在高峰期間增開(kāi)車站窗口、增設(shè)自動(dòng)取售票機(jī)數(shù)量、實(shí)行售取票分開(kāi)、設(shè)置24小時(shí)取換票窗口等措施，盡最大努力方便旅客購(gòu)票。

　　廣大旅客朋友可通過(guò)12306網(wǎng)站和車站公告等渠道了解鐵路春運(yùn)購(gòu)票服務(wù)資訊，同時(shí)應(yīng)提高安全防范意識(shí)，不要將個(gè)人信息提供給他人或通過(guò)非12306網(wǎng)站及其手機(jī)客戶端等非正規(guī)渠道購(gòu)票，防止個(gè)人信息泄露被他人冒用，影響正常的購(gòu)票乘車。

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