李女士母親購(gòu)買的保健品。
保健品為何那么火?
成都市民李嬌(化名)的母親,偶然聽(tīng)了一堂“免費(fèi)講座”,從此迷上保健品,一年內(nèi)花10多萬(wàn)元買回一大堆保健片劑、蜂王漿等東西。
11月29日,再一次和母親爭(zhēng)吵后,李嬌撥通了華西都市報(bào)96111熱線,希望得到幫助。就在上周,本報(bào)接到數(shù)起類似的投訴,稱老人被“高明的銷售手段忽悠”,買下藥酒、黃金果、蜂王漿等保健品,成了“鐵粉”。業(yè)內(nèi)人士指出,專門針對(duì)老年人的保健品促銷正在更新升級(jí),從講座到聚餐,再到組團(tuán)旅游,不少老年人深陷保健品消費(fèi)騙局。
一位老人的執(zhí)拗
拒絕見(jiàn)記者 稱還要跟他們?nèi)ヂ糜?/strong>
李嬌的母親在一次接到傳單后,去聽(tīng)了一堂免費(fèi)講座,從此一發(fā)不可收拾,狂買保健片劑、蜂王漿、羊奶粉、藏酒等所謂的保健品。李嬌說(shuō),母親有糖尿病,一度曾讓保健品代替藥物,在她反復(fù)勸說(shuō)下才繼續(xù)服藥。
一年之內(nèi),李母參加保健品公司組織的講座30堂,花了10多萬(wàn),李嬌很無(wú)奈。11月29日,她勸說(shuō)母親接受記者采訪,母親明確表達(dá)不愿意。
“媽,你不是覺(jué)得你買的激光表很有效么?我聯(lián)系了記者,你跟她說(shuō)說(shuō)?!?/p>
“說(shuō)啥子哦!這樣,銷售人員會(huì)認(rèn)為我不信任他們,以后不好處。”
“媽,你怎么就聽(tīng)不進(jìn)去呢?你看記者報(bào)道了網(wǎng)友會(huì)怎么說(shuō)?!痹掃€沒(méi)說(shuō)完,電話另一頭更加激動(dòng)了:“人家做銷售的也不容易。而且,本來(lái)就有效嘛。要是你讓記者來(lái),我現(xiàn)在就走。你要真讓記者來(lái),我就跟你斷絕關(guān)系。我以后還要跟他們?nèi)ヂ糜蔚摹!睊炝穗娫?,老人家真的走出了家門。直到下午,她才姍姍回家。
保健品繁多 “瑪咖酒”查不到信息
11月21日,65歲的李母在離家不遠(yuǎn)的成都市青羊小區(qū)綜合市場(chǎng)里聽(tīng)了堂“免費(fèi)講座”后,又往家里運(yùn)回一堆“稀奇貨”:宣傳可以抗輻射的被子,凈化空氣的LED燈,清理血管雜物的激光表……
李嬌擔(dān)心產(chǎn)品質(zhì)量,晚上悄悄打開(kāi)電腦,查詢了起來(lái)。
母親帶回來(lái)的“壯功瑪咖酒”標(biāo)價(jià)180元,有生產(chǎn)許可證,李嬌卻在網(wǎng)上找不到相關(guān)信息。而同類產(chǎn)品在網(wǎng)站價(jià)差達(dá)10倍左右。當(dāng)她質(zhì)問(wèn)保健品公司銷售人員時(shí),得到的回應(yīng)是“質(zhì)量不一樣”。
一款電子表式樣的“紅外線生命激光表”售價(jià)4000元,李母每天24小時(shí)戴在手腕上,稱“這是清理血管雜物的”。李嬌說(shuō),早上起床,母親醒來(lái)就會(huì)摸摸手腕,說(shuō)“今天睡得好,一定是激光表起了作用。”李嬌說(shuō),母親對(duì)這些保健品已經(jīng)產(chǎn)生了心理依賴。
講座設(shè)門檻 憑證入場(chǎng)拒年輕人進(jìn)入
母親為什么這么癡迷保健品?李嬌向記者總結(jié)了起來(lái)。
“形式不斷更新?!币酝?,母親參加講座的頻率在一周一次。聽(tīng)完講座,她總會(huì)帶回一些產(chǎn)品。后來(lái),她對(duì)講座不那么感興趣了,把頻率降到一月一次。不想,保健品公司又組織起聚餐、旅游。吃飯間隙,銷售人員總會(huì)見(jiàn)縫插針地說(shuō)上幾句,她又買上了。
“搞抽獎(jiǎng)活動(dòng),誘惑老年人多攜帶現(xiàn)金?!逼綍r(shí)節(jié)省的母親怎么會(huì)帶那么多現(xiàn)金出門?一次門外偷聽(tīng),解開(kāi)了李嬌心中的謎?!懊魈?,我們會(huì)抽取幸運(yùn)兒,你們帶上的100元鈔票,如果鈔票后兩位數(shù)正好和我們隨機(jī)抽取的數(shù)字吻合,將獲得另外一張百元鈔票?!?/p>
“設(shè)置參會(huì)門檻,拒絕年輕人入內(nèi)?!崩顙蓮奈茨苓M(jìn)入那扇神秘的講座大門,因?yàn)楣ぷ魅藛T會(huì)給老年人發(fā)一個(gè)參會(huì)證,在講座當(dāng)日,憑證進(jìn)入。
一位老人的講述
保健品當(dāng)藥品賣 3000元成會(huì)員還可旅游
保健品營(yíng)銷人員在講座上說(shuō)了些什么?75歲的楊先生向記者講述了他的經(jīng)歷。
楊先生從來(lái)不相信保健品,也沒(méi)有購(gòu)買過(guò)。一次偶然機(jī)會(huì),他在小區(qū)外被贈(zèng)送了一份血糖測(cè)試儀,然后被邀請(qǐng)參加了一次免費(fèi)講座。
講座在酒店一間會(huì)議室,20多個(gè)老年“學(xué)生”端正坐好。
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第一堂是純知識(shí)講授。對(duì)于有10年糖尿病病史的楊先生來(lái)說(shuō),“老生常談,但更具體”。他回憶,站在講堂上的人自稱是“一個(gè)什么部門的科主任”。該主任很“學(xué)究”,只提“苦瓜西洋參膠囊”,但絕口不提品牌、價(jià)格。
留下電話號(hào)碼幾天后,對(duì)方打來(lái)電話說(shuō)要追送血糖測(cè)試試紙。到了現(xiàn)場(chǎng),人數(shù)只有上一次講堂的一半?!疤疫\(yùn)了。你們是從上次講座聽(tīng)眾里挑選出來(lái)的?!笨浦魅握f(shuō)。
待每人都領(lǐng)到4片試紙,科主任開(kāi)始了第二次講課,“醫(yī)院?現(xiàn)在治病成本多高啊!還不如吃保健品,沒(méi)有副作用……”講課完畢,五六名年輕人推出一車產(chǎn)品,果然有血糖試紙。
“激動(dòng)人心的時(shí)刻到來(lái),價(jià)值36000元的大禮包,免費(fèi)領(lǐng)回家!”工作人員鼓動(dòng)大家參與,諸如把一切食材碾成粉末的“粉粹機(jī)”、能凈化一米以內(nèi)空氣的“小寶貝”等帶回家。
“想要嗎?加入我們吧!”工作人員隨后介紹,一年制會(huì)員費(fèi)3000元,優(yōu)惠價(jià)2400元,當(dāng)天下午5點(diǎn)鐘報(bào)名截止。工作人員說(shuō),成為會(huì)員,不但可以免費(fèi)領(lǐng)取大禮包,還可享受公司組織的免費(fèi)西雙版納游,“最重要的是,科主任介紹的產(chǎn)品,可以在一年內(nèi)免費(fèi)領(lǐng)取?!?/p>
“有名堂?!睏钕壬诵萸案闪藥资昃欤X(jué)察不對(duì)然后借口“要和孩子商量”離開(kāi)。
他說(shuō),幾天后,他與院子里另外兩名老人聊天,才得知,他并不是被抽中的幸運(yùn)聽(tīng)眾,他們只是被分成了幾批。
業(yè)內(nèi)人士揭秘
四川保健品公司上千家
促銷手段不斷更新升級(jí)
成為會(huì)員的老年人真的免費(fèi)旅游了嗎?“旅游可能是真的免費(fèi),但還會(huì)想方設(shè)法讓他們買保健品。”一名業(yè)內(nèi)人士透露。
該業(yè)內(nèi)人士說(shuō),從2010年起各種保健品公司風(fēng)起云涌,目前四川至少有上千家。然而,目前市場(chǎng)很不規(guī)范,各種偽劣保健產(chǎn)品以次充好,“市場(chǎng)上很多所謂的‘保健品’,就是普通藥物,吃了沒(méi)副作用,也起不到保健作用。”在四川范圍內(nèi),真正取得藍(lán)帽標(biāo)致的生產(chǎn)廠家并不多。而且隨著媒體不斷曝光,保健品的促銷手段也在不斷更新升級(jí),從講座、聚餐到旅游,不斷發(fā)展會(huì)員,以吸引更多老年人。
“保健品不是藥物,在宣傳上,不能表述治療作用?!边@名業(yè)內(nèi)人士說(shuō),除了認(rèn)準(zhǔn)“藍(lán)帽標(biāo)志”外,還要看保健品的生產(chǎn)廠家是否通過(guò)GMP認(rèn)證。此外,他提醒,保健品過(guò)量服用,不但增加胃腸負(fù)擔(dān),還會(huì)引發(fā)毒性反應(yīng),“保健品不能天天吃,最好只在身體需要特別護(hù)理的階段時(shí)才服用”。
新聞回放/
某保健品夸大宣傳 被國(guó)家食藥監(jiān)總局通報(bào)
日前,國(guó)家食藥監(jiān)總局通報(bào),食品藥品監(jiān)管部門監(jiān)測(cè)到10起保健食品廣告宣傳內(nèi)容均含有不科學(xué)的功效斷言,夸大保健食品功效或擴(kuò)大適宜人群范圍,使用與藥品相混淆的用語(yǔ),以及利用學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)、專家、患者名義和形象作功效證明等問(wèn)題,欺騙和誤導(dǎo)消費(fèi)者。
其中,成都某研究院的“華德蟲(chóng)草菌絲體片”保健食品因宣傳“很多慢性病全面改善,病情全面康復(fù),生活質(zhì)量大幅提高”上榜。征集令/
保健品消費(fèi)騙局 大家一起來(lái)“吐槽”
一些老年人聽(tīng)了一次講座就購(gòu)買一堆保健品,參加了保健品公司組織的免費(fèi)旅游后又買下更多。您是否聽(tīng)過(guò)夸大保健品功能的宣傳詞?您見(jiàn)過(guò)哪些被營(yíng)銷手段忽悠購(gòu)買保健品的現(xiàn)象?今天起,華西傳媒集群開(kāi)通熱線,歡迎撥打028—96111提供線索。同時(shí),您也可以通過(guò)下載華西都市報(bào)客戶端,以及華西都市報(bào)官方微信微博,吐槽您身邊的保健品消費(fèi)騙局。(記者毛玉婷)
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