近日津城連續(xù)出現(xiàn)霧霾天氣,市場(chǎng)上各類空氣凈化器銷售飄紅。但記者在采訪中了解到,大多數(shù)空氣凈化器的各種濾網(wǎng)、濾芯的價(jià)格都不便宜,有些甚至貴得離譜。而廠家在推銷凈化器時(shí)卻對(duì)此只字不提,使得消費(fèi)者在使用過(guò)程中不得不額外花錢。有消費(fèi)者干脆吐槽說(shuō),空氣凈化器買得起用不起。
“去年買的這款空氣凈化器,前些天機(jī)器亮燈提示需要更換濾芯了?!毕M(fèi)者李先生日前向記者反映,“按照說(shuō)明書(shū)上的售后服務(wù)電話打過(guò)去,廠家說(shuō)這個(gè)濾芯需要五百多元,另外還有一個(gè)空氣過(guò)濾網(wǎng)也需要同時(shí)更換,價(jià)格將近二百元?!绷硪晃幌M(fèi)者吳女士的空氣凈化器用了還不到一年,也需要更換濾網(wǎng),廠家售后給出的濾芯濾網(wǎng)套裝的報(bào)價(jià)高達(dá)六百余元。吳女士說(shuō):“當(dāng)時(shí)買這款凈化器時(shí)優(yōu)惠完了才一千多元,沒(méi)想到耗材卻這么貴!關(guān)鍵是當(dāng)時(shí)商家根本沒(méi)有任何提示后期換濾芯的花費(fèi)問(wèn)題!”
記者在采訪中了解到,空氣凈化器濾芯耗材價(jià)格高的問(wèn)題普遍存在。而且記者走訪多家大型家電賣場(chǎng)時(shí)也發(fā)現(xiàn),能在消費(fèi)者購(gòu)買凈化器時(shí)就主動(dòng)提示后期使用可能要花較高價(jià)錢購(gòu)買濾芯濾網(wǎng)的商家,實(shí)在是少之又少。大部分商家在消費(fèi)者提出關(guān)于使用成本的疑問(wèn)時(shí),都是含糊其辭。記者通過(guò)采訪目前市場(chǎng)上比較主流的幾家凈化器品牌售后了解到,各類濾網(wǎng)、濾芯的價(jià)格少則一兩百元,貴的甚至高達(dá)上千元。以一款外資品牌的家用空氣凈化器為例,一只“除臭催化過(guò)濾網(wǎng)”價(jià)格309元,一只“集塵過(guò)濾網(wǎng)”400元。另一家品牌的一款主濾芯,每只售價(jià)高達(dá)1300元。這個(gè)價(jià)格,甚至比一些小型凈化器的整機(jī)價(jià)格還要高。
業(yè)內(nèi)人士表示,目前市場(chǎng)上凈化器的耗材價(jià)格確實(shí)偏高,而且?guī)缀鯖](méi)有什么促銷降價(jià)活動(dòng)。因?yàn)楹牟囊?guī)格型號(hào)比較特殊,需要與原廠機(jī)型一一對(duì)應(yīng),所以市場(chǎng)上也很難找到代用品,因此耗材成為個(gè)別廠家的高利潤(rùn)產(chǎn)品。要化解這一問(wèn)題,一方面需要市場(chǎng)進(jìn)一步透明,讓消費(fèi)者在購(gòu)買主機(jī)時(shí)就詳細(xì)了解耗材的價(jià)格。另外,行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范也很重要,基礎(chǔ)耗材能夠?qū)崿F(xiàn)通用或者第三方耗材能夠保質(zhì)保量,能在一定程度上降低消費(fèi)者的使用成本,并且促使原廠耗材實(shí)現(xiàn)降價(jià)。
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