產(chǎn)品更新?lián)Q代太快,“嘗鮮”成本越來越高
新彩電還沒拆封就落伍了
幾十英寸的最新款電視掛上墻,智能、超高清、互聯(lián)網(wǎng)功能都有,可沒用幾天就發(fā)現(xiàn),更新一代的產(chǎn)品又上市了。這樣的尷尬,在越來越多的家庭客廳里上演。甚至有人調侃,“彩電還沒拆封,就已經(jīng)落伍了。”不過,面對綠色環(huán)保的發(fā)展趨勢,彩電業(yè)已悄然興起主機和屏幕分離,消費者可分別更新的潮流。
智能電視不到兩年“變傻”
“每次打開電視,都會先等好久啟動。”市民范先生去年年初購買了一臺樂視S50超級電視。讓他煩惱的是,不到兩年的時間,電視機反應速度每況愈下。有時,只是用遙控器換頻道,也需要隔幾秒才有反應,“智能產(chǎn)品用起來怎么有點傻?”
記者查詢發(fā)現(xiàn),S50屬于樂視的第一代超級電視,2013年10月發(fā)布。今年9月,產(chǎn)品已發(fā)展到第三代。不到兩年,升級了兩回?!斑@些老款產(chǎn)品反應肯定不如新款快?!睒芬暢夒娨曇晃豢头藛T說??勺尫断壬唤獾氖牵褐毁I了不到兩年的大家電,就已經(jīng)淪為“老款”,難道需要再花高價購置新品?
近幾年,一些新技術不斷應用到電視產(chǎn)品上,互聯(lián)網(wǎng)電視還只是其中的一小部分。2013年底,康佳搶先國內(nèi)品牌推出曲面電視,長虹、TCL等品牌紛紛跟進;幾天前,海信發(fā)布自主研發(fā)的新一代激光影院電視,并預測激光影院有望占據(jù)70英寸以上電視產(chǎn)品40%的市場份額……而這每一項新技術,也都在“傳宗接代”中復制了迅速升級、迅速落伍的尷尬。
反映在價格上,換代智能電視明顯貴了不少。記者查詢國美、蘇寧等電商網(wǎng)站發(fā)現(xiàn),55英寸國產(chǎn)品牌價格在5000元以上,國外品牌甚至飆高到1萬元以上;而激光電視甚至都在5萬元以上,已經(jīng)是普通智能電視的幾十倍。這意味著,消費者花錢“嘗鮮”的成本也水漲船高。
利潤走低企業(yè)自炒技術概念
實際上,彩電之所以面臨如此快的換代頻率,幕后推手還是家電生產(chǎn)企業(yè)。
視覺上從黑白到彩色,尺寸上從小到大,體積上從“大盒子”到液晶屏……此前,我國電視技術的更新?lián)Q代常常都要經(jīng)歷十幾年、甚至幾十年的蛻變?!跋啾却饲半娨暜a(chǎn)業(yè)的技術革命,現(xiàn)在的這些新技術微不足道,但混亂的概念給消費者帶來很大困擾。”中國家電商業(yè)協(xié)會營銷委員會執(zhí)行會長洪仕斌對記者說。
在業(yè)內(nèi)人士看來,企業(yè)之所以熱衷升級換代,實際原因是近兩年彩電價格下降明顯,急需以新產(chǎn)品投放維持利潤水平。在房地產(chǎn)市場降溫和補貼取消的背景下,家電企業(yè)在去年迎來“寒冬”。來自市場咨詢機構中怡康的數(shù)據(jù)顯示,在2013年之前年均增長5%至6%的彩電市場,去年大幅下滑6%左右,未來幾年即使有所回暖,增速也只能維持2%至3%。如此低迷的背景下,家電企業(yè)都希望通過新技術提升彩電品牌的溢價能力。
對此,洪仕斌則分析,電視不像手機屬于快速消費商品,不應太過頻繁更換,否則會帶來巨大的資源浪費,回收處理也是難題,因此企業(yè)生產(chǎn)設計環(huán)節(jié)就應該合理考慮升級換代的步伐。
主機屏幕分開購將成新潮流
目前,擺在消費者面前的問題是:彩電“變傻”、落伍了,用什么招兒解決?
記者調查發(fā)現(xiàn),家電更新?lián)Q代時,傳統(tǒng)的以舊換新并不好用。在樂視商城的網(wǎng)站上,專門提供了“以舊換新”頻道。消費者可以根據(jù)網(wǎng)站上的選項,選擇自家產(chǎn)品型號、年限和現(xiàn)狀估算出一個價格。范先生輸入自家電視情況,系統(tǒng)估算后,這臺購買時約3500元的電視僅能折現(xiàn)125元,以及一張只能在樂視商城使用的500元代金券。這個數(shù)字在他看來,實在太低,“連新品的零頭都不到。”
更讓他困擾的是上門回收的難題?!按蠹译娨耘f換新只能上門回收,在北京只服務四環(huán)以內(nèi)的用戶,不在四環(huán)內(nèi)就回收不了。”樂視網(wǎng)以舊換新服務熱線客服人員說,如果實在想回收,范先生就得先把電視搬到四環(huán)內(nèi)某地,登記這個地址,工作人員再上門回收。
“即使有很好的以舊換新渠道,對使用壽命較長的大家電來說,整體淘汰并不是最好的解決辦法?!敝锈岛陔娛聵I(yè)部總經(jīng)理彭顯東說,分體式更換會是未來彩電更新的趨勢。所謂“分體式更換”,就是把影響到產(chǎn)品性能的主機插件更換掉,耐用的屏幕、外殼不用更換。
記者了解到,“分體式更換”已經(jīng)有少數(shù)幾家彩電企業(yè)開始探索,更換插件的價格基本只有整機的五分之一到十分之一。
以小米分體式電視為例,主機和屏幕完全分開,屏幕可以做得更薄,主機性能變得更強,尤其音質大幅提升。對于很多想升級老款電視,又覺得顯示效果很好扔掉可惜的用戶來說,可以把舊彩電當屏幕,單花999元買小米主機就能完成彩電升級換代。
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