本來(lái)?yè)屬?gòu)春運(yùn)火車(chē)票就已經(jīng)夠困難的了,可屋漏偏逢連夜雨,多個(gè)冒名12306的網(wǎng)站又對(duì)乘客虎視眈眈。記者近日發(fā)現(xiàn),這些冒名網(wǎng)站除了以虛假信息騙取乘客票款外,暗藏在網(wǎng)站和搶票軟件里的惡意木馬,也伸向了乘客最關(guān)鍵的個(gè)人隱私信息,消費(fèi)者如果不仔細(xì)甄別,很可能遭遇銀行卡信息被盜的重大損失。
山寨“12306”捆綁銷(xiāo)售保險(xiǎn)
昨天,記者搜索12306發(fā)現(xiàn),除了中國(guó)鐵路總公司官方的訂票網(wǎng)站外,不少網(wǎng)頁(yè)的標(biāo)題中也標(biāo)有“12306”、“訂票”等關(guān)鍵字眼兒。點(diǎn)擊進(jìn)入才發(fā)現(xiàn),“12306”成為這些網(wǎng)站吸引用戶(hù)的“假招牌”。
名為“客運(yùn)站”的網(wǎng)頁(yè)上,大字提示著“12306鐵路客戶(hù)服務(wù)中心”,跟在后面卻用小字寫(xiě)著“專(zhuān)題報(bào)道”??此瓢?2306官網(wǎng)信息,但明顯位置的車(chē)次搜索欄卻藏“貓兒膩”。記者嘗試搜索北京到石家莊的車(chē)次后,跳轉(zhuǎn)的頁(yè)面并未轉(zhuǎn)向真正的12306官網(wǎng),而是另一家訂票網(wǎng)站。
更重要的疑問(wèn)隨之而來(lái):這些網(wǎng)站上的車(chē)票信息是真的嗎?搜索到的“火車(chē)票預(yù)訂”網(wǎng)站上,12月17日北京開(kāi)往張家口的車(chē)票信息顯示26趟列車(chē),而12306官網(wǎng)實(shí)際數(shù)量則只有23趟,多出來(lái)的2602、K960等車(chē)次都沒(méi)有出現(xiàn)在12306網(wǎng)站上。
在打著“12306官方預(yù)訂”廣告語(yǔ)推銷(xiāo)自家客戶(hù)端的“鐵友網(wǎng)”上,除了車(chē)票外,還需要捆綁購(gòu)買(mǎi)20元的“鐵保通關(guān)懷”保險(xiǎn)產(chǎn)品?!耙遣幌胭I(mǎi)‘鐵保通’,就需要在我們網(wǎng)站上輸入12306官網(wǎng)賬戶(hù)和密碼?!本W(wǎng)站客服人員說(shuō)。但對(duì)乘客來(lái)說(shuō),一旦輸入,就有泄露信息的風(fēng)險(xiǎn)。
其實(shí),中鐵總的12306網(wǎng)站上,已經(jīng)多次提示截至目前也并未授權(quán)任何網(wǎng)站開(kāi)展類(lèi)似服務(wù)內(nèi)容,但類(lèi)似的網(wǎng)站卻不斷增加。360互聯(lián)網(wǎng)安全中心給記者出示了一份涉及火車(chē)票銷(xiāo)售的最新數(shù)據(jù):從今年7月到11月,截獲新增虛假票務(wù)網(wǎng)站1955個(gè)。在這其中,假冒12306官網(wǎng)的網(wǎng)站就有249個(gè)。
惡意木馬“伸”向乘客錢(qián)包
在網(wǎng)絡(luò)安全專(zhuān)業(yè)人士看來(lái),冒名捆綁銷(xiāo)售還只是12306“李鬼”的低級(jí)騙術(shù)。另一類(lèi)不法分子盯上的,是乘客的銀行卡及身份信息,想趁機(jī)大撈一筆。
由市公安局網(wǎng)絡(luò)安全保衛(wèi)總隊(duì)與360互聯(lián)網(wǎng)安全中心聯(lián)合成立的獵網(wǎng)平臺(tái)上,今年6月至今,共接到全國(guó)虛假票務(wù)舉報(bào)189例,涉案金額168841元,人均損失893元。其中,有132人在購(gòu)買(mǎi)火車(chē)票時(shí)被騙,人均損失551元。
“山寨網(wǎng)站拿著方便、便宜當(dāng)誘餌,讓乘客因貪小便宜吃大虧?!痹撈脚_(tái)負(fù)責(zé)人裴智勇舉例,乘客支付完成后,釣魚(yú)網(wǎng)站就會(huì)通過(guò)網(wǎng)站、電話(huà)、短信等方式提示認(rèn)證失敗,要求重新購(gòu)買(mǎi),并承諾此前票款會(huì)如數(shù)退還。而實(shí)際上,用戶(hù)第二次支付后就會(huì)發(fā)現(xiàn)錢(qián)已被騙走,網(wǎng)站也銷(xiāo)聲匿跡。
還有一類(lèi)“李鬼”危害更大:春運(yùn)火車(chē)票開(kāi)售至今,近千款?lèi)阂獯鄹幕騻窝b成12306和搶票軟件的木馬也被攔截。裴智勇介紹,用戶(hù)使用軟件搶票時(shí),悄悄潛入手機(jī)的木馬私自向指定號(hào)碼發(fā)送短信,竊取用戶(hù)短信記錄和手機(jī)聯(lián)系人信息,造成用戶(hù)隱私泄露,話(huà)費(fèi)也在不知不覺(jué)中被大量消耗。而一旦這些軟件攔截了驗(yàn)證碼短信,也就意味著手機(jī)上支付軟件的最后一道關(guān)卡也會(huì)被“攻破”。
此外,一些網(wǎng)站和軟件要求乘客輸入12306官網(wǎng)賬戶(hù)密碼,除了獲取本人的姓名、身份證號(hào)、手機(jī)號(hào)碼外,賬戶(hù)里所有常見(jiàn)聯(lián)系人的信息也會(huì)一同遭到泄露。
買(mǎi)賣(mài)關(guān)鍵詞成幕后黑手
明明不是12306的官方網(wǎng)站,卻依然可以“掛羊頭賣(mài)狗肉”,出現(xiàn)在搜索引擎中,這些網(wǎng)站又是如何做到的?
“除了真正依靠訪問(wèn)量的網(wǎng)站外,一些網(wǎng)站則通過(guò)購(gòu)買(mǎi)關(guān)鍵詞,讓自己能被迅速發(fā)現(xiàn)?!蓖ㄐ蓬I(lǐng)域?qū)<摇w象網(wǎng)CEO項(xiàng)立剛分析,搜索中最重要的一些關(guān)鍵詞被搜索引擎或承包商對(duì)外出售給網(wǎng)站,即使這些網(wǎng)站與關(guān)鍵詞關(guān)聯(lián)不大,搜索后也能出現(xiàn)。
實(shí)際上,諸如“12306”、“訂票”這樣關(guān)注度極高的關(guān)鍵詞,售價(jià)極高。項(xiàng)立剛說(shuō),關(guān)注度越高的詞價(jià)格越高,但后期返回的收益也就越多。例如,某個(gè)網(wǎng)站高價(jià)買(mǎi)回“12306”關(guān)鍵詞雖然所花不菲,卻能吸引大量乘客進(jìn)入自家網(wǎng)站訂票,通過(guò)捆綁銷(xiāo)售等方式能很快收回成本。
“知名網(wǎng)站最容易被冒名,類(lèi)似欺騙消費(fèi)者的手段經(jīng)常發(fā)生在各個(gè)領(lǐng)域里?!鲍C豹移動(dòng)安全專(zhuān)家李鐵軍也表示,由于這類(lèi)網(wǎng)站太多,關(guān)閉一家就會(huì)再開(kāi)另一家,難以被徹底消滅。目前,最有效的辦法還是包括搜索引擎在內(nèi)的各家網(wǎng)站合作建立黑名單,通過(guò)安全軟件等形式攔截,提醒網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)“繞行”。
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