核心提示丨鶴壁市?？h的司女士去辦理退休遭遇了難題。她說，今年11月自己已到退休年齡，如今只能按照檔案里1969年出生的年齡信息退休，派出所出具的證明也不管用。相關部門回應：當本人身份證與檔案記載的出生時間不一致時，以本人檔案最先記載的出生時間為準。

　　遭遇丨身份證年齡與檔案年齡不符，退休受阻

　　“我年齡到了就是退不了休，這該怎么辦呢？”昨日，司女士很是無奈地向大河報求助。

　　今年11月份，司女士已到退休年齡。到?？h人社局辦理退休時，卻被告知不能辦理，因為根據(jù)檔案里的年齡信息，她還不能退休。拿出身份證、對賬單等一系列能夠證明實際年齡的材料，人社局都不予認可。

　　大河報記者看到，司女士的新舊身份證均顯示出生于1965年。而在司女士從勞動保障部門調(diào)取的檔案信息出生一欄里顯示的是1969年9月。

　　檔案信息里還夾著一張派出所證明：司女士生于1965年11月，1987年4月轉(zhuǎn)戶口時遷錯，現(xiàn)予以更正，特此證明。出證明的時間為1991年1月14日，并蓋有?？h公安局公章。

　　據(jù)司女士介紹，1991年單位負責填信息的工友告訴她檔案信息填寫錯了，于是她到派出所開具了證明，并再三確認了可以按照實際年齡退休。

　　回應丨退休以本人檔案記載的出生時間為準

　　隨后大河報記者來到?？h人力資源和社會保障局社會保險股科室。司女士出具了所有證明、身份信息后，秦股長表示，年齡這個沒有辦法，只認檔案年齡。派出所的證明也不管用，有規(guī)定。

　　秦股長向大河報記者出示了相關規(guī)定，《鶴壁市人力資源和社會保障局文件》鶴人社[2013]161號文件顯示，對參保人員出生時間的認定，實行居民身份證與參保人員檔案相結合的辦法。當本人身份證與檔案記載的出生時間不一致時，以本人檔案最先記載的出生時間為準。

　　檔案年齡記載有多個年齡時，以檔案中有效資料最先記載的出生年月作為檔案年齡，檔案年齡與身份證不一致時，以檔案年齡為準。

　　隨后大河報記者到?？h社會保險事業(yè)管理局。大廳一位工作人員介紹，退休是按檔案信息履行，法律規(guī)定確實是這樣。像司女士這種情況，還得交4年社保費用。

　　畫外音

　　該事件中相關部門的負責人稱，退休以檔案里的年齡信息為準，而司女士的檔案中還附有派出所出具的年齡證明。當兩份年齡信息出現(xiàn)矛盾時，派出所出具的證明就成了一紙空文。

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