??诰W(wǎng)1月3日消息(記者袁宇?通訊員鄧世貴)1月3日,記者從省旅游客運服務(wù)中心獲悉,2015年海南國際旅游島歡樂節(jié)、2016年元旦(以下簡稱“兩節(jié)”)期間,該中心共投入旅游車運力1778輛,調(diào)派旅游車出團約3.7萬輛次,安全運輸游客約110.9萬人次。
該中心相關(guān)負責人介紹,“兩節(jié)”期間,該中心按照交通運輸部以及省交通運輸廳的相關(guān)部署,積極加強“兩節(jié)”期間旅游運力組織、運輸安全管理和服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督工作,未出現(xiàn)旅行社有團無車的現(xiàn)象,未發(fā)生旅游車甩團、宰客等重大服務(wù)質(zhì)量投訴,也未發(fā)生運輸安全事故,節(jié)日運輸組織工作安全有序。
此外,據(jù)該中心車輛系統(tǒng)調(diào)派顯示,2015年11月27日—2016年1月3日,該中心共調(diào)派旅游車約3.7萬輛次出團,安全運輸游客約110.9萬人次。期間,根據(jù)省道路運輸局和??谑羞\輸管理處的組織安排,該中心錯開旅游高峰時段,協(xié)調(diào)8家旅游客運企業(yè)的旅游車應(yīng)急對口支援班線運輸,及時疏運省內(nèi)班線乘客,確保了省內(nèi)城鄉(xiāng)居民“兩節(jié)”期間探親訪友的出行需求。
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2015年我省旅游客運安全運輸游客801萬人次 旅游車服務(wù)質(zhì)量投訴率為0.016%?
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