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多家民營醫(yī)院被指耗巨資競價網(wǎng)絡(luò)搜索排名

?？诰W(wǎng)　http://mmkcvlj.cn　時間：2016-01-04 19:45

　　據(jù)中國之聲《新聞晚高峰》報(bào)道，網(wǎng)絡(luò)時代，很多人已經(jīng)習(xí)慣了到網(wǎng)絡(luò)上去搜索相關(guān)信息，包括看病。輸入自己的癥狀，或者某個醫(yī)院，會搜索出來一堆醫(yī)院，按照點(diǎn)擊習(xí)慣，不少人以為排名在前應(yīng)該都是技術(shù)最佳的好醫(yī)院，卻不知，醫(yī)療行業(yè)的潛規(guī)則是，這些名次與他們花的廣告費(fèi)息息相關(guān)。

　　小李家在南方，患了腎炎后想盡快治療，去醫(yī)院之前他先在電腦里輸入病癥關(guān)鍵詞，想找一家治療腎炎最好的醫(yī)院。點(diǎn)擊了搜索出來排名靠前的一家醫(yī)院后，立刻就有專家為他服務(wù)。

　　小李說，在百度搜索，有專門的專家做了答疑，就像QQ一樣自動彈了出來，跟他聊了一會兒，大概問了一下病情，最近吃了什么藥，然后說他現(xiàn)在要查房，讓留下聯(lián)系方式，事后再跟他聯(lián)系。

　　留下了電話號碼，與小李聯(lián)系的卻是離他千里遠(yuǎn)的河北一家醫(yī)院。經(jīng)不住客服各種勸說，小李去了河北石家莊入院治療，但他想不到的是，病越看越重，最后不得不轉(zhuǎn)入一家公立醫(yī)院治療。大夫?qū)λ暗闹委熜Ч硎痉浅ｓ@訝。

　　小李回憶：“去的時候肌酐還是200多，腎功能還是早中期的一個損害，住了一個月的醫(yī)院，花了3萬多塊錢，出來時候肌酐已經(jīng)到了600多，已經(jīng)到了尿毒癥的狀態(tài)。”

　　和小李一樣，很多患者并不知道，這些網(wǎng)絡(luò)上靠前的排名，是一些民營醫(yī)院通過向百度、360、搜狗等競價得來。

　　小李介紹，網(wǎng)站的整個排名不是根據(jù)影響力來排名，“我給你打多少信息，我收你多少錢。按點(diǎn)擊量來收，網(wǎng)民點(diǎn)擊一次，就會產(chǎn)生一次收費(fèi)，幾毛錢到幾百塊錢不等”。

　　有媒體報(bào)道，上海某男科醫(yī)院2014年11月的賬戶競價報(bào)表顯示，該醫(yī)院11月份在某搜索引擎上總消費(fèi)408759.72元，該筆消費(fèi)帶來的到診人數(shù)為91人，到院成本高達(dá)4491.87元/人。而在北京，一家民營醫(yī)院每月向百度支付的推廣費(fèi)用就有數(shù)百萬元，北京某男科醫(yī)院甚至高達(dá)8000萬元，每月可帶來1000多名患者，占一家醫(yī)院年到診量的30%~40%。中國醫(yī)院協(xié)會副秘書長莊一強(qiáng)說，每一名到這些民營醫(yī)院的患者都背負(fù)著沉重的廣告費(fèi)用?！鞍俣壬厦娴哪切└們r排名，他們說，一個詞條最高不超過一千塊錢，999塊錢。一個詞條點(diǎn)擊一次可能不會來一個病人，可能點(diǎn)十次才來一個病人。十個一千塊，就是一萬塊才來一個新病人，為了要吸引一個新病人，這家民營醫(yī)院在百度上投放的廣告要一萬塊錢，這個病人進(jìn)來之前，不管治沒治好，先把一萬塊廣告費(fèi)收回來?！?/p>

　　除了競價排名，不少民營醫(yī)院還開拓出了微信等社交渠道來發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)醫(yī)托的作用。但與招嫖賬號不同，這類賬號的存在并不違法，難以從一開始就全面封禁。如何才能識別自己搜索到的醫(yī)院是通過競價排名來忽悠患者呢？有醫(yī)務(wù)人員提醒說：當(dāng)你輸入某個關(guān)鍵詞，網(wǎng)頁打開的時候，小字的右下角有個推廣鏈接的字樣，這個時候你就要警惕了。打開網(wǎng)站，上面顯示的名字跟你要查詢的名字不一樣的時候，你要警惕了。

　　面對這些只為賺錢的網(wǎng)絡(luò)醫(yī)托和民營醫(yī)院，只能任其發(fā)展嗎？莊一強(qiáng)認(rèn)為，只要監(jiān)管到位，完全可以避免“劣幣驅(qū)趕良幣”的事情發(fā)生?！暗谝?，我覺得相關(guān)的部門能不能有一種公開實(shí)名的舉報(bào)。比如國家衛(wèi)計(jì)委、工商局還有那些相關(guān)的部委，這些實(shí)名舉報(bào)人可能是被騙過的。第二，一旦核實(shí)成功以后，能不能給這些做虛假醫(yī)療廣告的醫(yī)院、企業(yè)和中間的托嚴(yán)重的懲罰，第三，我覺得應(yīng)該可以允許一種叫集體訴訟?！?/p>