遠(yuǎn)在國外的楊先生將愛犬寄養(yǎng)在寵物商店,結(jié)果卻意外死亡,于是訴至法院。近日,嘉定區(qū)法院認(rèn)為寵物商店的服務(wù)存在瑕疵,一審判決寵物商店應(yīng)向?qū)櫸镏魅朔颠€寄養(yǎng)費(fèi)130元,補(bǔ)償楊先生5000元。
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楊先生飼養(yǎng)了兩條寵物犬,其中一條為英國斗牛犬,取名“旺旺”。去年8月底,因出國家中無人照料寵物犬,楊先生便委托一家寵物商店代為看護(hù)。然而才寄放兩天,身在異國的楊先生就收到寵物商店工作人員小陳的微信,告知“旺旺”在夜間突然死亡。
為查清“旺旺”死因,楊先生委托朋友王女士前往寵物商店。工作人員與王女士攜帶“旺旺”的尸體前往就近的寵物診所進(jìn)行剖檢。寵物商店依據(jù)剖檢結(jié)論認(rèn)為“旺旺”系因自身疾病死亡。楊先生雖對寵物診所剖檢資質(zhì)及結(jié)論持有異議,但還是通過王女士出面委托該寵物診所對“旺旺”尸體安排無害化處理,支付火化費(fèi)1500元,并領(lǐng)取了“旺旺”的骨灰。
楊先生回國后與寵物商店就賠償問題進(jìn)行協(xié)商,因楊先生主張的賠償數(shù)額遠(yuǎn)高出寵物商店預(yù)期,雙方未達(dá)成一致。楊先生遂訴至法院,索賠寵物犬直接財(cái)產(chǎn)損失1.8萬元、飼養(yǎng)費(fèi)1.2萬元、寄養(yǎng)費(fèi)130元、埋葬費(fèi)1500元以及精神損害撫慰金5000元。
楊先生認(rèn)為,因自幼開始飼養(yǎng),“旺旺”的死亡給其造成極大精神損害。此外,楊先生還提供了收據(jù)、網(wǎng)上查詢資料等證據(jù),證明寵物犬價(jià)值及飼養(yǎng)費(fèi)用等。
寵物商店就“旺旺”的死亡向楊先生表達(dá)了歉意,但根據(jù)寄養(yǎng)協(xié)議,寵物商店僅對寵物丟失或保管不當(dāng)承擔(dān)責(zé)任,對寵物自身疾病不承擔(dān)責(zé)任。根據(jù)剖檢結(jié)果,“旺旺”的死亡是由其自身疾病造成,故寵物商店不應(yīng)擔(dān)責(zé)。
法院認(rèn)為,“旺旺”死亡發(fā)生于寵物商店無人看護(hù)時段,客觀上造成“旺旺”出現(xiàn)突發(fā)狀況時失去獲得緊急處置的機(jī)會,寵物商店的寄養(yǎng)服務(wù)存在一定瑕疵,130元寄養(yǎng)費(fèi)應(yīng)予退還。法院還視情判令寵物商店補(bǔ)償楊先生5000元。
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