1984年,就中英香港問題談判事宜,鄧小平會見英國外交大臣杰弗里·豪。當記者們一擁而上準備采訪時,他微笑著“先聲奪人”:看到你們,我心里就“怕”。一句簡短玩笑,迅速拉近了與新聞界的情感距離,展示出領(lǐng)導人與媒體打交道的高超藝術(shù)。
在黨的新聞輿論工作座談會上,習近平總書記強調(diào),“領(lǐng)導干部要增強同媒體打交道的能力,善于運用媒體宣講政策主張、了解社情民意、發(fā)現(xiàn)矛盾問題、引導社會情緒、動員人民群眾、推動實際工作?!睆膶嶋H情況看,有不少領(lǐng)導干部不敢、不愿、不屑、不會跟媒體相處。有的看見鏡頭就冒汗,內(nèi)心抵觸新聞采訪活動;有的凡事三緘其口,新聞發(fā)言人竟成“不發(fā)言人”;有的片面理解“行勝于言”,視新聞報道為可有可無的點綴;有的滿腦子灌輸思維,張嘴就是外行話……凡此種種,暴露出與媒體打交道的“能力短板”。
事實上,媒體對于領(lǐng)導干部的工作大有幫助。2004年,時任浙江省委書記的習近平接受延安電視臺專訪,回憶了延安插隊歲月的一個細節(jié)。當年他任大隊書記,為缺煤少柴一籌莫展之際,剛好從《人民日報》上看到四川一些地方實行了沼氣化的消息,深受啟發(fā),帶領(lǐng)鄉(xiāng)親打出了陜西首個沼氣池。實踐充分說明,關(guān)注和用好媒體,往往就能“一覽眾山小”,推動工作“更上一層樓”。
反之,如果不會運用媒體,甚至失去與媒體打交道的能力,不僅阻滯正常工作,還可能釀成輿情“次生災(zāi)害”。對一些疑問不主動回應(yīng),就容易“被解讀”。對一些問題不善于表達,就容易“被表達”。原因往往不是媒體有意和領(lǐng)導干部“過不去”,而是媒體與公眾對公共事件、公共事務(wù)等有著強烈的知情和參與訴求。懂得新聞傳播規(guī)律和媒體特點,與媒體實現(xiàn)良性互動,媒體就能對社會治理發(fā)揮重要作用。
與媒體打好交道,首先是正確對待媒體。長期以來,一些領(lǐng)導干部存在觀念上的偏差,對媒體習慣于“應(yīng)付”甚至“忽悠”。有的狹隘理解“正面報道”,只對涂脂抹粉、表現(xiàn)政績的采訪全力配合。有的以“假想敵”思維對待記者調(diào)查,施展瞞、騙、捂、拖等戰(zhàn)術(shù)。如果一概將輿情當作“險情”“敵情”,腦袋里只有“公關(guān)”“擺平”,甚至大呼“防火防盜防記者”,無異于掩耳盜鈴,最終也會適得其反。不重視媒體、尊重媒體、善待媒體,不可能贏得媒體。
與媒體打好交道,關(guān)鍵是擺正對輿論監(jiān)督的態(tài)度。一些領(lǐng)導干部怕媒體、“防記者”,實質(zhì)是怕監(jiān)督、怕批評,怕問題曝光后自己被動。然而在信息時代,紙如何包得住火?領(lǐng)導干部對輿論監(jiān)督要有承受力,要習慣在輿論監(jiān)督下工作。很多時候,以積極主動的態(tài)度去面對,以被監(jiān)督作為解決問題的契機,事情往往會出現(xiàn)意想不到的效果,我們的形象不是減分而是加分,我們的工作不是不好開展而是更好推動。
延安時期,毛澤東同志曾生動地講,“現(xiàn)在高級領(lǐng)導同志,甚至中級領(lǐng)導同志都有一種感覺,沒有報紙便不好辦事”。他要求各級黨組織“要以很大的精力”來注意辦報工作,提出了“全黨辦報”方針。新的形勢下,善同媒體打交道,提高媒介素養(yǎng),乃是領(lǐng)導干部的一門基本功,也是提升治理能力的一個重要途徑。
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