7日,鐘南山接受“政事兒”采訪時(shí)表示,“原來(lái)說(shuō)醫(yī)改進(jìn)入了深水區(qū),我覺(jué)得現(xiàn)在已經(jīng)不是深水區(qū),而是溺水區(qū)。醫(yī)護(hù)人員本來(lái)應(yīng)該是醫(yī)改的主力軍,現(xiàn)在卻成為阻力軍”。導(dǎo)致上述問(wèn)題以及看病難、看病貴等問(wèn)題的根本原因,就是公立醫(yī)院的定位問(wèn)題沒(méi)有解決。這是醫(yī)改的上游問(wèn)題,“只有解決了上游問(wèn)題,下游問(wèn)題才能解決”。(3月7日《新京報(bào)》)?
假如用一個(gè)關(guān)鍵詞形容當(dāng)前的醫(yī)療生態(tài),那就是不滿意??床‰y、看病貴,患者不滿意;職業(yè)美譽(yù)度差、暴力襲醫(yī)不斷,醫(yī)護(hù)人員不滿意;醫(yī)療系統(tǒng)效率低下、不能滿足社會(huì)需求,政府不滿意。因此,進(jìn)一步進(jìn)行醫(yī)改是全社會(huì)的共識(shí)。但怎么改,沿著什么方向改,卻爭(zhēng)議極大、阻力重重。患者的期盼是減輕就醫(yī)負(fù)擔(dān)、提高就醫(yī)效率,醫(yī)護(hù)人員的訴求則是增加安全性、減少工作負(fù)擔(dān)。如此情況下,造成誰(shuí)都對(duì)現(xiàn)狀不滿,可誰(shuí)又是對(duì)方眼中的醫(yī)改“梗塞”。相互掣肘,醫(yī)改陷于停滯。?
可見(jiàn),醫(yī)護(hù)人員淪為醫(yī)改的阻力軍,并不值得意外。一方面,部分醫(yī)護(hù)人員在以藥養(yǎng)醫(yī)、亂開(kāi)“大處方”中不當(dāng)?shù)美?,不愿回到貧苦的過(guò)去。另一方面,在醫(yī)患矛盾日益加劇的今天,醫(yī)護(hù)人員又期冀通過(guò)醫(yī)改,增加自己的安全系數(shù)和職業(yè)美譽(yù)度。因此,醫(yī)護(hù)人員雖然對(duì)醫(yī)改雙手贊成。但醫(yī)改條款中,一旦出現(xiàn)不利于自己的條款,醫(yī)護(hù)人員就站出來(lái),拼命制造阻力。
同樣,公眾也是醫(yī)改的阻力?;謴?fù)醫(yī)院的公益性,增加醫(yī)護(hù)人員的工資,應(yīng)是改革的方向,也是國(guó)際慣例。但醫(yī)改中一旦出現(xiàn)增加醫(yī)護(hù)人員待遇的條款,立即招來(lái)社會(huì)的層層阻力。比如,“先把以藥養(yǎng)醫(yī)消滅干凈,再漲工資”“醫(yī)護(hù)人員的待遇已經(jīng)夠高了,為何還要漲”等質(zhì)疑的聲音不絕于耳。這也造成這些年關(guān)于醫(yī)改文件出臺(tái)了不少,可真正落實(shí)的寥寥無(wú)幾,改革處于懸停狀態(tài)。?
在物質(zhì)社會(huì),人都有逐利的本性,都希望避重就輕。因此,對(duì)不符合自己預(yù)期的醫(yī)改條款提出異議,再正常不過(guò)。但醫(yī)改停滯不前,社會(huì)各方都不會(huì)滿意,相互成為受害者,最終沒(méi)有贏家。那么,醫(yī)改懸停的困局該怎么破呢?筆者認(rèn)為,重中之重是通過(guò)溝通找到最大公約數(shù)。目前社會(huì)不缺乏醫(yī)改沖動(dòng)。但醫(yī)護(hù)人員和患者都各說(shuō)各話,各自演繹自己的“醫(yī)改藍(lán)圖”。而缺乏必要的觀點(diǎn)爭(zhēng)鳴和相互溝通。試想,醫(yī)患之間都不給對(duì)方說(shuō)話的權(quán)力,醫(yī)改能破題么??
要找到醫(yī)改最大公約數(shù),更需政府擔(dān)當(dāng)。事實(shí)上,政府才是醫(yī)改的主要推動(dòng)力量。而目前的醫(yī)改困局,醫(yī)患雙方的不理性、互不相讓,當(dāng)然是重要原因。但相關(guān)主管部門的角色缺位,拿不出兼顧雙方利益的改革藍(lán)圖,也是重要因素。因此,破除醫(yī)改阻力,更需政府擔(dān)當(dāng)。相關(guān)部門唯有善于在分歧中找到利益契合點(diǎn),進(jìn)而提出綜合性的解決方案,才能讓各方滿意,醫(yī)改才能從藍(lán)圖照進(jìn)現(xiàn)實(shí)!