網(wǎng)友@打樁模子日記發(fā)布微博稱，兩名日本學(xué)生去上海豫園景區(qū)游玩時(shí)遭遇“茶托”。 微博截圖

　　4月7日，有網(wǎng)友發(fā)布微博稱，6日下午，兩名日本學(xué)生去上海豫園景區(qū)游玩時(shí)遭遇“茶托”，被帶到金陵?yáng)|路229號(hào)2樓的豫園茶館喝茶。“結(jié)賬時(shí)被告知茶費(fèi)是48元一口。共消費(fèi)2100多元，二人的現(xiàn)金1000多元全部被強(qiáng)行掏空”。

　　昨晚7時(shí)許，認(rèn)證為黃浦區(qū)官方微信公眾賬號(hào)的“上海黃浦”發(fā)消息稱，已對(duì)涉事茶館立案查處。一旦查實(shí)違法事實(shí)，將依法從嚴(yán)處罰。

　　此前一天，“上海黃浦”發(fā)布通報(bào)稱，受騙學(xué)生報(bào)警后，錢已經(jīng)被退回。

　　事件

　　被邀喝茶，結(jié)賬時(shí)被告知2000元

　　網(wǎng)友@打樁模子日記發(fā)布微博稱，兩名日本學(xué)生去上海豫園景區(qū)游玩時(shí)遭遇“茶托”。據(jù)其在微博上公布的上海市公安局案(事)件接報(bào)回執(zhí)單顯示，4月6日15時(shí)45分許，兩名當(dāng)事人(日本學(xué)生)從上海地鐵10號(hào)線豫園站出來(lái)時(shí)，遇到一男兩女，被要求幫助三人拍照。

　　這三人邀請(qǐng)兩名當(dāng)事人一起去吃飯。隨后，兩人被帶到金陵?yáng)|路229號(hào)二樓豫園茶館喝茶，結(jié)賬時(shí)被告知共消費(fèi)2000元。兩名當(dāng)事人錢包內(nèi)一千余元被強(qiáng)行取走。事后，日本學(xué)生向上海公安局黃浦分局外灘派出所報(bào)案。

　　4月7日晚，該網(wǎng)友稱兩名學(xué)生在外灘派出所領(lǐng)回了被詐的錢，但被要求這事到此為止。

　　回應(yīng)

　　店方已將消費(fèi)金額返還當(dāng)事人

　　4月8日晚6：44，“上海黃浦”發(fā)布《關(guān)于河南南路33號(hào)“豫園茶館”斬客的情況通報(bào)》的聲明，回應(yīng)稱4月7日，當(dāng)事人向警方求助后，經(jīng)工作，店方已將消費(fèi)的一千余元返還當(dāng)事人。

　　文章還稱，4月8日上午，黃浦區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)河南南路33號(hào)二樓進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查。經(jīng)查，網(wǎng)友反映的金陵?yáng)|路229號(hào)“豫園茶館”實(shí)際位于上海市黃浦區(qū)河南南路33號(hào)206室，該企業(yè)是“上海儀科亭茶業(yè)有限公司”。

　　工商資料顯示，上海儀科亭茶業(yè)有限公司注資3萬(wàn)元，于2013年4月12日成立，經(jīng)營(yíng)范圍為預(yù)包裝食品、散裝食品、直接入口食品，工藝美術(shù)品、茶具等，法人代表為華敬欽，由黃浦區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局登記。

　　昨晚，新京報(bào)記者與該公司股東郭先生取得聯(lián)系，他在電話中稱，并非是48元一口茶，但其現(xiàn)在并非主要負(fù)責(zé)人，隨后掛斷電話。

　　昨晚7時(shí)許，“上海黃浦”發(fā)布消息稱，經(jīng)黃浦區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局調(diào)查取證，“豫園茶館”涉嫌違反《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)，侵害了消費(fèi)者合法權(quán)益，現(xiàn)已對(duì)其立案查處。一旦查實(shí)違法事實(shí)，將依法從嚴(yán)處罰。

　　另外，黃浦區(qū)相關(guān)執(zhí)法部門(mén)提醒廣大消費(fèi)者，消費(fèi)時(shí)注意所購(gòu)商品(服務(wù))是否明碼標(biāo)價(jià)，避免價(jià)格貓膩，同時(shí)務(wù)必向商家索要發(fā)票或消費(fèi)憑證，一旦發(fā)生消費(fèi)糾紛時(shí)便于維權(quán)。

　　說(shuō)法1

　　若涉及茶托詐騙，能否退錢了事？

　　北京市康達(dá)律師事務(wù)所律師韓驍認(rèn)為，如果“茶托”所在茶樓提供的茶水與價(jià)格單不符，或者日本學(xué)生在消費(fèi)時(shí)未查看價(jià)格單由茶托直接點(diǎn)單、買單時(shí)被要求支付高額對(duì)價(jià)，則茶托的行為均涉嫌犯罪詐騙；如果茶托在交易過(guò)程中有強(qiáng)迫付款行為，則涉嫌強(qiáng)迫交易。

　　從目前的信息來(lái)看，涉案金額為1000元，尚未達(dá)到刑法對(duì)詐騙罪(3000元)或強(qiáng)迫交易罪(2000元)的量刑標(biāo)準(zhǔn)。因此，茶托除退錢外，依據(jù)《治安管理處罰法》對(duì)強(qiáng)買強(qiáng)賣商品的相關(guān)規(guī)定，最可能面臨的是行政處罰，即處十日以下拘留，并處五百元以下罰款，“若警方調(diào)查后發(fā)現(xiàn)還有其他受害者，累計(jì)超過(guò)法定額度，就可能被刑事處罰。”

　　說(shuō)法2

　　日本學(xué)生身份是否影響維權(quán)？

　　韓驍表示，按《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者對(duì)商品、服務(wù)作虛假或者引人誤解的宣傳等情形時(shí)，由工商行政管理部門(mén)依照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》予以處罰?？梢愿鶕?jù)情節(jié)單處或者并處警告、沒(méi)收違法所得、處以違法所得十倍以下的罰款。

　　“我國(guó)民法、刑法、行政法均規(guī)定有屬地原則，即發(fā)生在中國(guó)的事件適用我國(guó)法律?！表n驍稱，本次事件中的受害人雖然為日本學(xué)生，并不影響其在中國(guó)境內(nèi)通過(guò)民事、刑事、行政手段維護(hù)自身權(quán)利。在維權(quán)方面，按照目前報(bào)道的情況，日本學(xué)生可以通過(guò)報(bào)警由警察出面協(xié)調(diào)解決爭(zhēng)議，也可以通過(guò)民事程序，要求茶托對(duì)自己因此次事件造成的人身、財(cái)產(chǎn)損失予以賠償。

　　近年來(lái)，我們經(jīng)歷的“天價(jià)”事件

　　除48元一口的天價(jià)茶之外，近年來(lái)，媒體報(bào)道了眾多“天價(jià)”事件。如368元一盤(pán)的“天價(jià)豆腐”，一秒一塊錢的“天價(jià)騎馬”，100元一碗的砂鍋白粥，8.8元一顆的杏干等等。

　　對(duì)此，北京聯(lián)合大學(xué)旅游管理學(xué)院副院長(zhǎng)張凌云曾建議由政府牽頭，旅游、公安、工商、物價(jià)等部門(mén)建立監(jiān)管聯(lián)合體?？稍O(shè)立政府指導(dǎo)價(jià)格、嚴(yán)肅查處負(fù)團(tuán)費(fèi)、嚴(yán)肅整頓餐飲市場(chǎng)等。

　　38元一只天價(jià)蝦

　　事件：去年國(guó)慶期間，有網(wǎng)友爆料稱，在青島吃飯時(shí)遇到宰客事件，點(diǎn)菜時(shí)老板確認(rèn)過(guò)38元一份的“海捕大蝦”，結(jié)賬時(shí)變成38元一只，一盤(pán)蝦要價(jià)1500余元。

　　結(jié)果：青島市物價(jià)局等查明該大排檔提供的菜品雖有明碼標(biāo)價(jià)，但不規(guī)范，并涉嫌誤導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi)。涉事飯店被罰款9萬(wàn)元，并被責(zé)令立即改正。

　　398元一斤天價(jià)魚(yú)

　　事件：今年2月，來(lái)自江蘇的陳巖發(fā)微博說(shuō)，春節(jié)去哈爾濱過(guò)年，被導(dǎo)游帶去“北岸野生魚(yú)村”飯店就餐后，賬單票據(jù)顯示價(jià)格為10302元，單價(jià)為398元。

　　結(jié)果：當(dāng)?shù)卣块T(mén)認(rèn)定其存在把人工養(yǎng)殖鰉魚(yú)當(dāng)野生鰉魚(yú)售賣、《餐飲服務(wù)許可證》到期未按時(shí)申請(qǐng)延續(xù)等行為。對(duì)涉事飯店吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照、罰款50萬(wàn)元。

　　894元天價(jià)蘑菇燉雞

　　事件：去年10月2日，一名山西游客稱，在嶗山景區(qū)被“黑導(dǎo)游”帶到了一家飯店吃農(nóng)家宴，最終花費(fèi)了2300元，其中一道蘑菇燉雞894元。

　　結(jié)果：嶗山景區(qū)勒令飯店負(fù)責(zé)人停業(yè)整頓并向該游客道歉，并賠償了游客全部損失。