12日,市民李先生向記者反映,??谑心虾4蟮篮篱T盛享汽配城內(nèi)的海南紅樓國通快遞公司中轉(zhuǎn)站存在暴力分揀包裹的情況。在李先生提供的視頻中,記者看到,一男一女兩個(gè)分揀人員對(duì)包裹狂扔亂甩,絲毫不關(guān)心包裹內(nèi)物品的安全。對(duì)此,該公司客服經(jīng)理關(guān)女士表示:“這只是極個(gè)別情況?!?/p>
狂扔亂甩,包裹遭“虐待”
李先生告訴記者,他給這邊的汽配城送貨時(shí),看到海南紅樓國通快遞公司中轉(zhuǎn)站的工作人員在分揀包裹時(shí),極度不負(fù)責(zé)任,都是直接拋扔包裹,絲毫不在意包裹內(nèi)物品的安全。
隨后,李先生給記者看了兩個(gè)視頻片段。一段是一位女分揀員,對(duì)著五、六米遠(yuǎn)的地方,將包裹用力甩了過去。另外一段視頻是,一位男分揀員,光著膀子,將包裹拋扔出去。
12日下午,根據(jù)李先生提供的信息,記者來到了該快遞公司,這是一處快遞分揀中轉(zhuǎn)站。記者在現(xiàn)場看到了視頻內(nèi)拋扔包裹的兩位工作人員,他們先是低頭查看包裹上的地址,然后將包裹扔到指定區(qū)域。正像李先生提供的視頻里的一樣,不管距離遠(yuǎn)近,他們都是隨手將包裹拋扔過去。如果包裹過大過重,就用肩扛式像推鉛球一樣推出去。
在這個(gè)分揀中心里,大大小小什么樣包裹都有,有一些長條狀或四方盒包裝的快遞,并不知道里面是什么東西,工作人員也直接甩了出去。
記者觀察這兩名分揀工作人員的表情發(fā)現(xiàn),他們絲毫不在意這些包裹內(nèi)是否會(huì)有易碎品。
快遞公司回應(yīng):只是極個(gè)別情況
針對(duì)分揀員暴力分揀包裹問題,該快遞公司客服經(jīng)理關(guān)女士告訴記者,目前該分揀中心未設(shè)立快遞傳輸帶流水線,分揀員只是根據(jù)包裹地址將包裹扔到指定區(qū)域,應(yīng)該都是一些“小件”物品,一般“大件”的和標(biāo)有輕拿易碎標(biāo)識(shí)的都不會(huì)扔。而且他們拋扔的也只是些衣服、鞋子或其它一些不怕摔的物品。
那這里的分揀人員是否一直都是暴力分揀呢?“呵呵!這只是極個(gè)別情況?!标P(guān)女士笑著對(duì)記者說。
據(jù)了解,去年國務(wù)院發(fā)布《快遞條例(征求意見稿)》,規(guī)定經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)及其他作業(yè)人員以拋扔、踩踏或者其它危害快件安全的方法處置快件的,由郵政管理部門責(zé)令改正,可以處1萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,處1萬元以上5萬元以下的罰款,并可以責(zé)令停業(yè)整頓。
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