據(jù)經(jīng)濟之聲天下公司報道,眼下,一份因居民樓業(yè)主抵觸通信設(shè)施而遭三大運營商和鐵塔公司封殺的聲明照片在網(wǎng)上流傳。
這份聲明是針對河南省商丘市睢(音:雖)縣天湖城小區(qū)43號樓全體業(yè)主發(fā)布的。聲明稱,“鑒于業(yè)主對通信設(shè)施的抵觸,并聯(lián)合強烈要求限期拆除通信設(shè)備,從即日起三家通信運營公司不再為你們樓宇提供電話、寬帶以及手機信號的服務(wù),請所有電信、聯(lián)通、移動客戶到營業(yè)廳辦理拆機手續(xù),并且今后任何一家公司不再為天湖城43號全體業(yè)主提供通信服務(wù)。”
圖片顯示,聲明上蓋有中國移動、中國聯(lián)通、中國電信當(dāng)?shù)胤止疽约拌F塔公司當(dāng)?shù)剞k事處的公章。
《天下公司》今天采訪了睢縣聯(lián)通公司的一名工作人員,對方證實確實發(fā)生了這樣一件事:
睢縣聯(lián)通工作人員:是這樣的,我問過我們接線員了,天湖城43號樓的用戶移動、聯(lián)通、電信都不讓裝,塔不讓建,整棟樓的用戶都不讓裝,三個網(wǎng)都不讓裝。
據(jù)報道,有運營商內(nèi)部人士透露,這樣的事并不是第一次發(fā)生了,之前就有地方運營商采取過類似的措施。有些住戶擔(dān)心基站輻射,不允許所住的樓里修基站。沒有基站,信號就不好,用戶就會投訴,運營商的基層工作人員有時不得已會采取一些比較激烈的措施。
飛象網(wǎng)CEO項立剛說,以前運營商從來不會采取這種方式來處理類似問題,但現(xiàn)在他們有聯(lián)手一起做這種事的基礎(chǔ),以后類似的事件可能會越來越多:
項立剛:以前是從來沒有的,因為以前三大運營商互相競爭,所以聯(lián)通說老百姓不同意移動還想進來,你移動不同意電信還要進來,以前很少出現(xiàn)這種情況。最近一兩年因為鐵塔公司成立以后。這些公司相對可以聯(lián)合起來在一定程度上采用了一個相對比較極端的抵制的辦法。你不讓我建,我就都不建,你就不要通信。這讓運營商取得了一定的效果,我個人認為運營商還會采用這樣的辦法去做的,因為我們不可能讓運營商花大量的時間、大量的成本和所有的用戶去協(xié)調(diào)。
獨立電信分析師付亮說,目前通信基站由于居民反對,而提前退服的情況也越來越多:
付亮:從現(xiàn)在看的話目前國內(nèi)由于基站原來的合同到期,或者由于居民反對每年退服的基站也是相當(dāng)龐大的數(shù)量,比如說上海市每年都在上百個,這會對居民通信造成比較大的影響。
飛象網(wǎng)CEO項立剛表示,他對于運營商將矛盾擴大化,把固話、寬帶等業(yè)務(wù)一股腦牽扯進來的做法不是很贊成。作為運營商,有為用戶提供普遍服務(wù)的義務(wù),雖然基站沒法修,移動業(yè)務(wù)無法正常提供,但寬帶、固話等并不應(yīng)該在此列。
項立剛:我們現(xiàn)在中國對于基站輻射規(guī)定的標準是全世界最嚴格的,那么所有的基站的建設(shè)是有環(huán)評報告的,是需要做輻射的檢測和檢驗的。如果居民樓區(qū)的輻射對我是有影響,你可以要求地區(qū)運營商和相關(guān)部門拿出國家環(huán)評報告,如果你說你不相信環(huán)評報告那你可以找第三方來檢測這個環(huán)評報告是不對的。但是你不能憑著自己想象說有輻射所以就不同意。
通信行業(yè)專家王煜全認為,之所以發(fā)生這樣的事,主要是運營商內(nèi)部的管理機制出了問題:
王煜全:我的理解是個機制問題,因為辦法肯定是基層想出來的,因為基層是干活的嗎。更多的辦法是解釋和宣傳工作理論是上面安排的,但是上面又看不到基層的困難,上面只會壓任務(wù)。所以會造成脫節(jié),會造成這種情況的出現(xiàn)。這件事是應(yīng)該從總部來安排做科普的,而不應(yīng)該是地方,地方做科普他也不會啊。實際上是一個運營商需要從高層意識到這個事情的嚴重性,從高層去解決。
王煜全表示,從科學(xué)上講,小區(qū)居民擔(dān)心基站有輻射完全沒有必要,單運營商應(yīng)該進行相應(yīng)的科普宣傳,這樣才是真正的解決問題之道:
王煜全:其實從技術(shù)上講很容易解決,就是給他兩方面,一方面做清楚解釋工作,從科學(xué)原理上來講這個很明顯?;驹谀闩赃吰鋵嵼椛涫菧p少的,因為你手機的輻射就比較低,做一些解釋工作,做一些科學(xué)的解釋和實測,他就能看得見,我通話的時候輻射是多少,通話和基站距離的關(guān)系,因為最大的輻射不是來自于基站而是來自于手機。第二就是這種科學(xué)原理解釋清楚要讓老百姓理解做一些科普宣傳,科普的工作和科學(xué)不一樣,不光要解釋清楚還要讓老百姓能聽懂。比如說把基站的輻射都給表明,包括手機的輻射都給現(xiàn)場展示出來,有輻射測試的設(shè)備在那可以看著,把東西量化,不然你讓老百姓評估他評估不了。
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